Ⅰ 请问：家有购物售后服务太差，4个月了还没解决问题，在哪可投诉啊
你好我是家有购物员工。我对您的描述有所质疑。我们都是主动给会员打电专话询问商品属使用情况及新品推荐的。商品有问题会立即下架。公司有专门质检部门。请您提供所买商品品名及单号。我会去询问
我已经回答两周了。您到底是不是真想解决问题呢。还是根本没有问题呢。如果有必要。我公司将对恶意诽谤者进行调查。
Ⅱ 到商场买到质量有问题的商品怎么办，应该打什么电话投诉
淘宝网上买了个东西是假的用了一天就坏了，现在淘宝上买东西是危险
Ⅲ 如何处理商场的顾客投诉问题
方法一：处理技巧
1、理解投诉客户希望得到什么
2、克制自身的情绪，避免对投诉客户产生误解
3、诚意的倾听投诉客户希望得到什么
4、迅速有效地处理客户投诉
方法二：处理步骤
1、鼓励客户发泄，排解愤怒。当客户向商场超市百货相关人员发怒时，只能退让，在他们激化的情绪下我们要表现出足够的诚意，这个时候客户就慢慢平息了。
2、专心聆听当客户打来电话或直接投诉，我们要重视、关心、认真地倾听。在整个过程中相关人员都要表现出同情、理解和谦虚。在了解问题的同时重述客户的问题，让客户充分感觉我们的重视程度。
3、相关部门人员充分道歉，控制事态稳定。当客户发泄完后，这个时候我们可以向其解释，让客户觉得我们完全站在客户的立场，充分做好道歉，其实道歉并不是我们真的做错了，这时候的道歉只是对投诉客户的遭遇表示的同情，表示对现状的理解。常用的语句是：对不起!我们的服务员给你造成麻烦，请问你现在有什么要求?
4、迅速收集信息，了解问题所在，勇于承担责任，及时提出解决方案。在探询客户说出问题的重点后，征求客户的同意，如果客户不接受你的办法，请问他有什么提议或希望解决的办法，不论是否有权决定，让客户随时清楚地了解你的进程，如果你一时无法解决，可以在请示上一级后再决定答应，但要主动地和客户保持联络。
5、迅速处理，承诺执行，并进行跟踪服务，保证客户满意。知道了问题所在，相关人员就应该马上进行处理，隔段时间进行跟踪服务，看顾客是否满意，并将事件进行备案，以便以后作检讨。
Ⅳ 如何处理商场投诉问题
这个东西完全可以学习大商场啊
如果实力不行
就拿出诚意来
1、要承认错误，态度要诚专恳；
2、不论事情大小属，都要尊重来人，最好是找个单独的房间，让人心平气和的地方，只少人不要太多，给对方倒好水，自己做在一边听人抱怨就可以了，当然，前提是对方肯说；
3、等对方抱怨的查不多了，你就承认，态度要诚恳，且中途不要打断对方，让对方一气呵成的说完（如果确实是你的错误的话，即便不是，也一定是有不足才会让人这样找上来）；
4、不论是在心里还是在表面，都要同情并且理解对方，因为能为了一些小事找上门来的人，除了够闲之外就是够闲了。
5、说明自己的情况，比如是小商场，没有太多的盈利，只类的，只挑重点，不多说，且语气较刚才要颇为沉重说完之后，马上转折，说自己虽然条件不够，但是依然会赔偿一些云云。
6、最好的处理着类事情的人选要选择与平常员工穿着分明的人，比如经理级别的，或者领班也成。
然后就是男的来了，你派女的去，女的来了你派男的去。这样成功率相对较高。
7、如果人员上不能有这样的条件，那就找个长的招人喜欢的。不有用太漂亮。讨喜就成的那种。
小小建议不一定好使就是 了。嘿嘿
Ⅳ 大型商场和品牌服装店如何进行投诉
拨打消费者权利保护电话，或者媒体曝光
Ⅵ 如何有效投诉商场店铺
如果你要投诉商场投诉店铺的话，那你就要打12315举报网站或者是打工商局的举报网站就可以进行投诉了。
Ⅶ 怎样投诉商场专柜营业员服务态度差
今天在华联购物买两件衣服，第一件已经选好，开票准备付钱时，又选了一件，但是因为尺码不准，所以让服务员拿件合适的，就不耐烦，小号的也说穿着合适，又说爱要不要的，甩脸子还，应该怎么投诉
Ⅷ 如何投诉商场某种品牌卖假货
工商局。拔打12315。