⑴ 北京现代汽车售后服务怎么样
你们城市有没来有现代的4S店
如果有自4S店的话还算可以
我的悦动年前出了点问题
在首保之内 二话没说就给修了
不过等部件等了一个星期 时间久了点
综合来说 售后的态度还是很不错的
不过这也是我这个城市 不知道你那里情况怎么样
我想每个店应该都不一样吧
⑵ 现代汽车售后服务怎么样
你们城市有没有现代的4S店如果有4S店的话还算可以我朋友的现代车年前出了点问题 ,在首回保之内,二话没说答就给修了不过等部件等了一个星期 时间久了点。我也是计划买进口现代全新胜达才去了解的,综合来说 售后的态度还是很不错的不过这也是我这个城市, 不知道你那里情况怎么样
⑶ 到中国人寿售后服务部工作怎么样
内勤和外勤是不一样的。
内勤基本上是固定薪资加绩效奖金,收入比较稳定。
外勤内主要做销售,容底薪比较低,但是可以拿销售的提成。
就是收展部门
收展员的工作就是去维护那些已经离开了保险公司的业务员,他们在职的时候所签的保单的客户也就是业内俗称的“孤儿单”!所谓的“收”也就是想办法把这些保单的后期各期的保费按时按量的收回公司,然后跟踪服务好客户,比如联系方式的的变更,账户的变更、投保人,受益人的变更、、、、然后通过良好的服务与客户建立良好的关系,并发现客户的保险需求促使客户在您这里签新单,这就是“展”,多数是要上门来进行服务的,工资一般是底薪加提成的形式,收入的多少主要取决于你签回来的新单的提成,销得多,收入就高,,因为保险是属于金融行业,所以您在客户面前为了显示保险公司的专业性,您是要着职业装的!收展员的工作有一个好处就是不用自己另行去找客户,而是在现有的客户中间另行再开发就可以了,相对来说会比营销的容易一些!但是收展员的工作大多数都是在做保全的工作,所以对专业的要求会更高,所以培训是必不可少的!
⑷ 广州市番禺区钟村乐扬汽车维修服务部怎么样
简介:MTM广州站成立复于2004年,国内汽制车改装行业的翘楚,拥有多年的汽车改装、维修经验与国外同步的汽车改装技术,代理有多个国际知名品牌,在ECU汽车电脑调较技术方面在同行业里长期保持领先地位,欢迎志同道合者加入MTM广州站,共创美好未来。
法定代表人:潘喆
成立时间:2012-09-29
企业类型:个体工商户
公司地址:广州市番禺区钟村街钟一村“高沙”工业区(厂房A)AS01-3
⑸ 汽车4s店服务部内勤是干什么的
4S店服务内勤,主要工作职责是:协助服务顾问做好每日服务信息收集、汇总、反馈,服务部日常信息统计、制作、发布、临时交办事项办理、跟踪管理服务部出现的各类问题推进情况,负责服务部分人员工作情况统计(绩效)等等
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是好的!
主要优势:
信誉度:
4S店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理系统,给车主留下良好的印象,而普通改装店由于人员素质、管理等问题,经常是出了问题找不到负责的,相互推诿,互相埋怨,给车主留下非常恶劣的形象。以前4S店没有经营汽车用品,车主是没有选择的,只有去零售改装店,4S店有经营这方面业务,肯定不会舍近求远的,4S店将是他们的第一选择。
专业性:
由于4S店大多只针对一个厂家的系列车型,有厂家的系列培训和技术支持,对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业,做到了“专而精”。而汽车用品经销商接触的车型多,对每一种车型都不是非常的精通,只能做到“杂而博”,在一些技术方面多是只知其一,不知其二。所以在改装一些需要技术支持和售后服务的产品时,4S店是有很大优势的。
售后服务:
随着竞争的加大,4S店商家越发注重服务品牌的建立,加之4S店的后盾是汽车生产厂家,所以在售后服务方面可以得到保障。特别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要改变汽车原来的电路,为以后的售后服务带来麻烦。有些汽车制造商甚至严厉规定:不允许汽车电子方面的改装,如果改装了,厂家不进行保修。
人性化:
在4S店让车主真正的享受到“上帝”的感觉,累了有休息室,渴了有水喝,无聊可以看杂志、书刊、报纸、上网,如果急着用车还有备用车供你使用,整个流程有专门的服务人员为你打理,不用自己操心就完成整个业务。而汽车用品改装店这些方面根本做不到。
个性化:
同样一个物体或者介质有好的一面同样会展露弱的一面,维修站的配件均为原厂配件,但是由于考虑到生产厂家的利益,配件也在不断改变,由中标的配件厂家提供的配件根据车型的更新考虑到利益也同样有很多冷件得不到提供,个性化就表现在你想不到的由4S店来帮你做到,维修工时和零件为4S店的主要赢利来源。
⑹ 谷柏特公司售后服务怎么样
售后比较健全,仓储物流部负责发货补货,产品部管质量和故障,另有经营问题还可以咨询运营督导
⑺ OPPO公司售后服务部怎么样
非常不错的来呢在手机上查询客源户服务中心地址、联系方式和上下班及休息时间等的方法: 手机设置--使用说明(工具--服务指南),找到客服信息--客户服务中心(非ColorOS版本在手机设置--个人及安全--服务中心信息)。
⑻ 怎么样看待售后服务
耐用消费品包括家用电器、电脑、汽车、医疗保健器械;大型工程装置如冶金装置、化工装置全都要有售后服务的支持。 消费者保护法就有生产企业必须要有出售产品的售后服务条款规定。 售后服务是使用户对于本企业产品得以正常使用的一个必不可少的营销过程。 售后服务是整个销售活动的一部分,如果没有售后服务,整个销售经营过程就是不完整的。 售后服务包括后续使用维修和更换、后续操作方法指导、系统后续升级、后续技术咨询等。 以下为一般性、具体性的参阅: 据国家统计局发布2011年国民经济和社会发展统计公报显示,2011年末我国民用汽车保有量达到10578万辆(包括三轮汽车和低速货车1228万辆),比上年末增长16.4%,其中私人汽车保有量7872万辆,增长20.4%,其中私人轿车保有量4322万辆,增长25.5%。由于2011年国产轿车销售增幅仅在7%左右,但私人轿车保有量增幅却超过25%,由此可见2011年轿车销售绝大多数皆为私人购买。 国家统计局统计公报还显示,2011年我国生产汽车1841.6万辆,同比上年增长0.8%。该数字与年初中国汽车工业协会公布的数据略有出入。据中汽协会统计,2011年,国内汽车生产1841.89万辆,同比增长0.84%。根据国家统计局公报,2011年我国出口汽车(包括整套散件)82万辆,同比增长52.2%,出口金额99亿美元,同比增长60.5%。该统计数字也与年初中汽协会公布的略有差异。中汽协会统计数据为,2011年我国汽车整车累计出口81.43万辆,同比增长49.5%。 而此前,公安部交管局也发布了我国机动车(含汽车和摩托车)保有量相关情况。公安部交管局有关资料显示,2011年中国“机动化”浪潮继续推进。截至2011年底,全国机动车保有量为2.25亿辆,其中汽车1.06亿辆,全国机动车领驾驶证人员达2.36亿人。 机动车驾驶人数量超2.3亿 公安部数据还显示,近五年我国驾驶人数量年均增加1986万人,2011年全年增加2269万人。目前,机动车驾驶人数量超过2.3亿,其中,驾龄不满1年的新驾驶人所占比率达到11.09%。女性驾驶人占18.96%,比2011年提高了1.37个百分点。广东、山东等7省驾驶人数量超过1000万人,广东省驾驶人数量超过2000万人,居全国第一。 随着国民消费水平的增长,专家预测汽车市场在未来10年内,售后市场必然也有广阔的前景,售后维修成了核心领域。汽车修理工的职位失业率比较低,在职业空缺率中,在过去5年内有直线增长,未来5年仍会显示出直线向上的趋势,同时,汽车销售顾问的需求量超大,入行门槛相对降低。而未来国内二手车评估师的需求量也将达到10万人以上。 一些附近的车主在店里洗车时,很多人会提出要求说可否给玻璃换张贴膜,或买个新坐垫,而且不时有人要求洗完车后再给车抛光打蜡。不少车主很狂热,买了新车后就马上要给汽车进行改装、彩绘,然后才会开上路,如果不这样,他们会觉得丢脸。 现在的汽车美容师基本上是口手相传而进入这一职业领域的,只有中专学历的赵燕和阿文一样,他们只懂得简单的冲洗等,既不能真正理解汽车美容的内在要求,也无法同车主进行沟通。 职场心经: 只要肯学习并有一颗爱美的心,你就是一块玉石,终有一天能打磨得发光发亮。 热门职位: 汽车修理工、销售顾问、汽车美容师、汽车研发、汽车设计、二手车评估师、汽车质量工程师。 从汽车消费市场来看,售后市场必然也有广阔的前景,售后维修也霸占了核心。汽车修理工的职位失业率较低,职业空缺率中,在过去5年内有直线增长,未来5年仍会显示出直线向上的趋势。同时,汽车销售顾问的需求量超大,入行门槛相对降低。而未来国内二手车评估师的需求量也将达到10万人以上。 同时,由于汽车是一种耐用商品,当销售相对饱和后,后期的保养变得更为持久和重要。汽车的美容与装饰行业前景也就异常广阔。 据业内人士透露,一名优秀的汽车美容技师的平均月薪在3000~4000元左右。如果不想给人打工,当具备优秀汽车美容技师应有的素质和技能后,即可开始令人羡慕的创业生涯。
⑼ 中国平安售后服务部怎么样
售后服务人员又叫区域拓展员 主要是做续收保费的 也就是公司给你客户名单版 由你上门权续收保费 同时也可以签新保单 续收保费和签新保单都有提成 同时还有底薪 工作比较稳定 属于比较新的部门 潜力很大 因为中国的保险公司越来越多