售后都是厂家在做,家电有问题了一般都是直接打厂家售后电话报修处理,这个跟在实体店购买没有多大的区别。当然了,一些实体店也是有售后代理的,如苏宁,国美等。
❷ 在京东买家电靠谱吗如果有质量问题的话可以保修吗
我家的电视机和厨房电器全套都是在京东买的,价格相对便宜些。暂时还没有需保修的问题,从上门安装服务来看,与专卖店或实体店购买的没有区别。
❸ 在网上买家电靠谱吗售后服务怎么样。
京东商城和苏宁易购都抄可以,我的洗衣机、空调都是在网上买的,售后是由当地品牌售后部门保障,我的洗衣机因为用的时间长了,按键有问题了,直接给总公司售后打电话,提供购物人的电话,第二天就有人来看了。但我感觉即使在网上买还是买大品牌,当地有售后的,一是质量有保障,二是可信度高,三是价格上下浮动小。如果满意,请采纳。
❹ 上京东买电器售后怎么办
你好,京东所有商品包括电器分为京东自营和厂家直营,这两种的售后服务是完全不同的,非直营商品即京东自营商品的售后服务请跟店主沟通,和淘宝商品的售后服务几乎一样,这种售后是比较麻烦的。而直营商品就比较方便了,直接返货厂家,保修,在包换期也是可以包换的。综合来说,京东的售后服务不怎么样,因为毕竟京东没有实体店,商品出现问题都是要快递返修,相对比较麻烦。但是京东的价格,尤其是电器价格还是很好的,比较低。
❺ 京东自营家用大电器怎么样,品质和售后服务值得信赖吗,可以叫京东实体连锁店帮代购家电吗
可以在京东上面买的,价格方面会比较实惠。但要大品牌,这样子售后方面各地方都有,才更有保障。但一般质量都可以的,不用售后的。如果老需要售后,那就麻烦了。
❻ 京东上自营家电都是正品吗售后和安装怎么样
都是正品。抄
京东自营袭的商品品质一直都是十分受认可的,售后服务也相当可靠,几乎每件商品的好评率都接近100%。同时还可以选购升级版的保修服务,同样是非常周到的。
如果在安装的过程中遇到问题,可以联系客服让他远程教你安装步骤,客服人员都会非常耐心的。
京准达
京准达是京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。如选择京准达配送服务,通过在线支付方式全额付款或货到付款方式成功提交订单后,将在指定的送达时间段内,将客户选择的属支持京准达服务的商品送至提供的订单收货地址。
选择该业务,需对每张订单在原订单金额基础上,加收京准达运费(大件商品每单39元,中小件商品每单6元,若一个订单中同时包含大件商品及中小件商品,将同时收取大件商品及中小件商品的京准达运费。
网络-京东
❼ 京东买电器,售后好吗
京东就是一群骗子抄,我再也不会买他们东西了,本人也是买了一款单反相机,收到后打开就发现镜头里有污点,也在尼康售后开了检测单,他奶奶的说不影响使用,就不给换,我花钱买个检测不过关的产品,你奶奶的我花那么多钱,买个残次品,,骗子京东
❽ 京东的售后服务究竟怎么样
京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。
2014年11月20日,在浙江乌镇出席首届世界互联网大会的中共中央政治局委员、国务院副总理马凯介绍,阿里巴巴、腾讯、网络、京东4家企业进入全球互联网公司十强。2015年11月12日,京东商城入选MSCI中国指数。
根据身边人的经历,做个总结
1,大多数商品都支持7天无条件退换货,前提是商品还没拆开包装; 2,大多数商品在保修期内出现质量问题修不好的话,如果无法换新货给你,可以要求打折退货; 3,切记钟表类等某些商品一旦收货就无法无条件退货; 4,在京东上买的东西,再也不怕用坏了,就怕保修期内用不坏(购买延长保修服务效果更佳)。
另外感觉刘强东这个资本家还不错,成功了以后没有忘本,为家乡做了很多好事,对员工也很好。
❾ 京东买大型电器的流程售后有保障吗负责安装吗
不要相信京东!虽然京东商城提示大家电自带原价安装免费,实际上都要收费的!而且千回万不要答随便在服务单上签字,售后会写虚假的服务项目签了字他们就没责任了,到时候百口莫辩,上京东投诉都没用的!我刚刚尝到了这种苦头!上京东买东西要有极强的防范意识能力!我已经花了三千来块买了个废品,人还差点被气死