❶ 在小米官网买了手机。手机有点问题。然后要快递去修。那快递费谁出
如果是在保修期内并且符合保修资格的费用为小米出并且包邮寄回给你,再给你一张15块钱快递费现金至小米商城内,凭维修订单号码领取。该卷可用于未满150不包邮的订单减免邮费。
❷ 小米给售后发快递是用的什么快递
根据小米官网的配送信息显示,小米的合作快递公司如下:
登录相关物流网站,输入相应单号,即可查询货物配送状态,如需其他疑问可以咨询小米官方客服人员。
❸ 小米售后上门收件快递费是小米那边出的吗
小米手机收发货都是雇佣的第三方物流公司,例如邮政,顺丰,宅急送等等。回
而小米公司答也不会上门收取用户所谓快递费,用户遇到这样等情况,一定要问清合适后在进行付费等相关操作,谨防上当受骗。
用户可以当场拨打来人所在公司客服,这样即可分辨真假。
❹ 小米售后维修完成后寄回来的快递单号在哪看
可以在小米商城的后台查看的,然后也会通过短信的方式发送给你,告知你手机的维修进度的。
❺ 小米售后快递查不到吗
有邮寄码应该都可以查到
❻ 申请小米售后的时候的用什么快递
一般用顺丰,最后申请上门取件,快递费小米帮你付
❼ 小米售后如何申请快递报销
小米售后应该。在网上。快速报销的申请报销的在网络平台申请报销的。
❽ 小米手机坏了,维修点叫寄回去修,想知道他们怎么寄回来。
我之前在小米之家修手机,都是拿到小米之家后等待片刻就可以拿走,并且是在质保期内,所以容没花钱,你可以查找一下附近的小米之家,有时间的话自己拿过去修,如果没时间的话,邮费什么的,应该是要你自己出,他们只是负责维修,邮寄费还是得自己掏
❾ 小米之家买的东西怎么售后
然后联系客服,说保温杯是憋的
小米客服:你的保温杯是开箱后发现是瘪的还是没开箱就是憋的?
我:我不开箱我怎么知道保温杯是瘪的。
小米客服:由于你的是开箱后的才发现产品有问题,所以无法判断是人为导致还是发货时就有问题,只能申请特殊处理,我们短信发送地址和联系方式你,你快递过来。
根据小米106短信提示,发快递到成都小米售后中心,我发的申通快递,还是自己垫付的快递费。
并且我在小米有品后台也申请了售后,上传了一张瘪的保温杯图片,并填写了快递单号和申请快递报销。
24小时候,因为小米有品的APP售后是需要小米审批的,所以我在发了快递一天后查看我的售后申请情况,发现没有任何记录了。然后我再次致电小米客服。
我:为什么我在小品有品的APP上申请的售后没有任何信息了,申请记录都没有了。是不是帮我取消了。
小米客服:因为你那边是开箱后发现产品有问题的,而且没有在24小时内反馈问题,所以这边审核不通过。
我:不是你们客服发短信我说让我把问题产品快递给你们售后么?而且我也已经发了快递。
小米客服:请提供下你的快递单号,我这边帮你查下。
我提供快递单号后,我:已经发货了,无法追回了。
我又从新在APP上申请售后,重复填写售后信息。
小米客服:请保持手机畅通,售后中心会24小时内和你联系。
24小时后,我再次查看我的售后申请,依然被取消了。
忍无可忍的我只能自己主动打电话问客服怎么回事。
我:我的保温杯售后申请为什么帮我取消?
小米客服:因为无法判断你的保温杯是认为损坏还是出场损坏。
我:是你们让我把产品发快递给你们快递过去的呀。
小米客服:我这边帮你反馈问题,