⑴ 淘宝卖家售后服务模块怎么写好一点
你可以去看看其它卖家的售后保障什么的,不在你的行业,其实售后都大同小异,做生意本着一颗良心做就行了、
⑵ 淘宝上买的东西售后保障
如果淘宝的话,到淘宝商城买,我觉得买手机这类的最好到实体店里,这最有保障!
普通网店的承若很难达到,毕竟是在网上,而淘宝商城的也不一定能做到
⑶ 淘宝网上的售后说明怎么写
写购买要求就可以了
⑷ 在淘宝里开个店怎么填写售后服务
如实填写,来看你的产自品,有提供售后服务的,如保修,免费清洗抛光啊等等;或者如使用咨询,使用跟踪调查,资料入库。。。
如果没有就不用填写了,毕竟也是很琐碎的事儿,保修保养这类邮递来回也很难保障。
你可以多查看一些淘宝网里面和你卖同一类产品的店家,看看人家是如果处理安排的,多逛几家,你就会明白怎么处理了。一般这类问题直接逛淘宝网里面的贴吧,新手店家区,淘宝大学等,都能找到一些新手开店所要面对的各类问题及解决方法。
至于让消费者心理更有安全感的,无非就是努力提升网店的信誉度,虽然现在也有很多都是先刷信誉上去的,但是不得否认,信誉度是消费者决定选择的最为关键的一点。再来就是一些服务态度与保证了。面对买家的各种问题,要能回答的到位具体。
申请消费者保护权益,比如假一赔三、七天退货。。。具体看你经营什么产品了。。。
嗯,愿生意红火!
⑸ 淘宝的售后是怎么保障的
2、看给好评的买家。给好评的买家不能大部分都是匿名评价,也不能都是低信誉买家。这个是为了大大降低遇到刷钻的可能性。当然刷钻的卖家并不是不会卖好东西,他肯花钱刷钻,可见他还是想做好生意的。但是我们不仅仅要买到好宝贝,还要有好的服务和丰富的经验。一个刷出来的钻石店,我们很难判断他的经验(下面会说到经验的重要性)多少,更不知道他对待客户是不是也会偷梁换柱,售后服务就更难保障了; 3、看是不是大部分的好评都属于你所需要的商品类型。例如你要买手机,该店还卖充值卡,或者该店是从卖充值卡转型卖手机,这些都能从好评中知道。如果你要买的是手机,而该店80%的好评都来自充值卡,显然该店主可能缺乏网上卖手机的经验,而可能给买家带来一些不必要的麻烦和时间浪费。例如,有很好的打包经验,减少收到的宝贝被快递公司砸坏的情况。又例如,有丰富经验的卖家在处理售前售后事宜的速度上就会很有优势; 4、看好评的内容。如果好评内容丰富,你多少可从中看出些卖家的服务态度。 二、看中评和差评 这点非常重要。这里我们主要要看的是卖家对中差评的解释。好评下面也会有解释,我们为什么不需要看?因为对于一个好评的解释,当然都是好话,人都会伪装,看不出什么来,只有当遇到一些不好的事情,才能看出某些真实的态度。众所周知,淘宝上的卖家无一例外,都不会愿意接到中评和差评。但是,一旦接到中差评,不反唇相讥和恶言相向,而是以温顺礼貌的态度来回应,这就难能可贵。这样的卖家往往不会意气用事,而会理性思考问题,从而解决问题,往往比较容易沟通,从而才能服务态度好。 不错,有的卖家是会遇到一些无赖的买家。可是用叫骂和中伤的方式来回应,在下认为极不理智。他没有想到,无赖的背后可能只是无知,而对于商家自己卖的商品,买家的无知都是可以理解的;他更没想到的是,自己虽吐一时之快,却向广大买家暴露出了自己可能存在的不能吃亏的性格。售后服务大多数情况下就是卖家要吃亏的,这点都不能理解,两句话都还要骂还回去的卖家,买家想从他那里得到良好售后服务的几率自然就小了不少。 三、看信誉信誉这个东西,本人并不认为越高就越好,当然也绝不能低。为什么呢?信誉太高,服务速度上可能会降低不少(有开通售后专线的店铺除外)。例如某些五钻或皇冠级别的卖家,同时面对几十上百个客户的旺旺在谈,速度自然不会快。想象一下,找上门来的数十个生意和找上门来的麻烦,你先处理哪一个?相信大家心里都有数。而信誉太低,显然就缺乏相关的经验,经验的重要性上面已经说到了,不再多说。 四、看店铺的设计和宝贝的说明 如果店铺设计得既美观又方面查找。宝贝的说明必须简洁又详尽,文字大小颜色设计上要能突出重点,而又不遗漏细节。这些都能体现出卖家的细心周到。
⑹ 淘宝售后说明怎么写
如实描述就可以的
⑺ 淘宝中的售后说明是什么,怎么写,谢了
拍完东西后,在显示你地址信息的页面,有说明,你可以标注想选的快递,或者宝贝的颜色款式等等
⑻ 淘宝售后保障都有哪些
买、卖双方在淘宝网上成交后,买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述存在不符,当买家自己找卖家无法获得售后保障时,可以通过该维权入口向淘宝发起维权
⑼ 淘宝售后保障是什么
先行赔付
7天无理由退换货
假一赔三
⑽ 淘宝售后是怎么保障的。
一年了,保修的说法基本也不存在了,看买的是不是有正规发票的,有的话,直版接打产品当地售后权维修的电话就好了。但去免费给修的可能基本很小。就做出再出银子的准备吧。不知道具体是什么型号的,一般显示器修好的可能为0.要么成本过高,要么越修越坏。建议用着它用,直接买新的。非要修,找认识的朋友去修一下吧。