⑴ 淘宝购物确认后怎么不能申请售后
买家付款,卖家发货
交易状态:等待买家收货
买家收到商品满意“确版认收货>确认放权款>交易成功”
收到商品不满意“申请退款>退货退款”
已放款,交易成功。
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
提醒:放款之日起15天之内申请售后,超出期限的,维权通道关闭。
⑵ 淘宝买东西确认收货了,申请售后无法申请怎么回事
你得先申请退款
这样
就是以后投诉
也才
有凭有据
商品交易完后
有
申请售后
你点那进去有
申请退款
卖家同意后
你安提示做
你可以把寄回去的
收货单号
什么的上转上去
这些就是
你把货退还回去的凭据
⑶ 淘宝申请售后怎么处理流程
若交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,内请您在交易成容功的0-15天内,到“已买到的宝贝”中找到这笔交易,发起售后保障维权,保证您的权益。
操作流程如下图所示:
第一:进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,选中该笔交易,点击“申请售后”,
第二步:然后根据您当前情况选择是否要退货并填写维权协议;根据您的实际情况进行选择;然后填写退款金额及退款说明;需注意,退款金额不能超过提示的最大退款金额。
申请提交成功以后,如发现退款维权原因选择错误,可进行修改;如双方协商一致解决后,也可撤销售后申请。
如双方一直未协商解决,可在维权发起三天后,申请天猫客服介入
⑷ 淘宝上购物出现问题,申请售后服务,为什么提交不了
售后概念的定义是淘宝流程中的售后保障期是交易成功后0-15天内,即从您确认收货内,将钱款从淘宝容的支付宝账户打款到卖家支付宝之后开始,其后的15天内您都可以找到对应的订单点击“申请售后”发起。在这段售后保障期内,如果卖家不配合处理,您可以点击要求客服介入处理,淘宝客服介入之后,会根据双方提交的凭证作出判定,卖家不履行义务的,我们会使用卖家提交的消保保证金进行先行赔付。
⑸ 淘宝买东西评价后 怎么不能申请售后了
因为订单已过了售后服务期。
售后服务期是订单交易成功后版15天内。买家在订单交易成功后的15天内申权请售后服务,打开“我的淘宝”点击“已买到宝贝”:
⑹ 淘宝怎么申请售后
淘宝可在淘宝网-我的淘宝-已买到的宝贝-商品订单-申请售后。具体的操作步骤如下内:
(1)进入容淘宝网首页。
这样就解决了淘宝申请售后的问题了。
⑺ 我申请售后,怎么不可以申请提交的
申请售复后有一个必要制条件就是交易已经关闭或者交易成功,正在交易中的物品是不能申请售后的,正在交易的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。
我们先进入到已买到的宝贝里面。
找到自己想要申请售后的物品,在售后那一栏可以看到有个“申请售后”就是我圈出来的这个,我们点一下。
在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。
在这里填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证,您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”
然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)。
如果卖家同意或者淘宝支持您的退款,钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请售后!切记!!
⑻ 淘宝怎么不能申请售后
淘宝当然可以申请售后,只要打开相对应的订单,在里面就可以申专请退货。如果不能申属请售后了那就只有一种情况,超过期限了。淘宝有规定的,售后的期限最多只有15天,一旦超过时间售后通道会自动关闭,到时候自然就无法申请售后。所以拿到货后要第一时间检查有没有问题,及时的和对方进行沟通处理。
⑼ 淘宝怎么重新申请售后服务
申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功,正在交易中的物品是不能申请售后的,正在交易的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。
我们先进入到已买到的宝贝里面。
如果卖家同意或者淘宝支持您的退款,钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请售后!切记!!
⑽ 淘宝退款提交申请不了是怎么回事
淘宝申请退款,卖家不给退的处理方法是:
1、符合退款条件。
如果付款退款条件,卖家不专给退,属可以申请淘宝介入处理。
方法是点击售后订单上面的【淘宝介入】即可。
2、不符合退款条件。
如果不符合退款条件是不能退款的,只能关闭退款申请。
淘宝退款的条件有:
1、已经付款的订单,卖家还没有发货。
2、已经付款的订单,卖家已经发货,但没有物流信息或物流信息5天内没有更新。