❶ 苹果手机售后需要提供什么
售后只需提供保修卡,还需要提供你的购机凭证。 但是一般情况下,可以根据手机的串号来提供售后服务。
❷ 有哪些苹果官方的售后服务点
如需查询附近iPhone官方的维修地点,可通过iPhone官网进行查询,具体查询方法如下内:
1、进容入苹果官网,点击最下方“服务与维修”中的“服务和维修信息”;
2、进入后选择要维修的产品(如:iPhone、Mac、iPad等);
3、进入后选择“携带设备前来”中的“查找 Apple 授权服务提供商”;
4、进入后点击“服务”,输入所在城市、选择要维修的产品,点击前往,即可显示出该城市所有可以维修iPhone设备的官方售后地点,找一个最近的即可。
❸ 苹果的售后服务内容
西安苹果售后简介
苹果售后服务知识iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者退”、“包换”的售后服务内容。
当您的商品自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故
障时,您可以选择退货、换货或者维修;当同样的情况出现在8日至第15日内时,您可以换货或者维修;
3、当同样的情况出现在第15日后,您只能在保修期内享受免费保修。
4、商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。了解详情您可拨打客服热线。
5、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,手机终端产
品的售后服务的相关内容可以分为:7日、15日内的退换机(DOA/DAP)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修服务等,详细说明为下;
欢迎采纳谢谢
❹ iPhone售后服务有哪些
苹果产品维修流程来
步骤一:确定源苹果产品的地区版本/保修期时间
1、首先要先确认苹果产品的地区版本(购买国内行货的用户可以省略此步骤)。如果有用户不清楚自己版本,可以在第三方网站输入苹果产品序列号或IMEI码很方便查询。
2、苹果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和显示器自购买日起均享有长达90天免费赠送的电话技术支持和为期一年的有限保修服务(额外购买AppleCare将延长至2~3年质保服务)。如果用户不能提供发票证明产品的购买日期,则以产品机身序列号为准。
3、在购买苹果产品的最初90天内,可以享受到免费的苹果电话技术支持服务(VIP服务)。在网页中选择产品遇到的问题,登录苹果账号后,很快就有苹果技术支持人员主动联系,提供人工解答。
❺ 苹果售后服务包括哪些
修苹果手机重庆正规的苹果售后有两家。
在不了解的情况下不建议自行拆内机,盲目修理。以免给容手机造成不必要的二次损坏。
修手机还是到正规的苹果售后去进行维修这样才有保障。
重庆江北观音桥茂业东方时代3201
重庆沙坪坝王府井百货B座2706
❻ 苹果手机提供哪些售后
您是有什么问题需要得到解决方法吗?
❼ iphone有哪些售后服务
苹果产品维修流程抄
步骤袭一:确定苹果产品的地区版本/保修期时间
1、首先要先确认苹果产品的地区版本(购买国内行货的用户可以省略此步骤)。如果有用户不清楚自己版本,可以在第三方网站输入苹果产品序列号或IMEI码很方便查询。
2、苹果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和显示器自购买日起均享有长达90天免费赠送的电话技术支持和为期一年的有限保修服务(额外购买AppleCare将延长至2~3年质保服务)。如果用户不能提供发票证明产品的购买日期,则以产品机身序列号为准。
3、在购买苹果产品的最初90天内,可以享受到免费的苹果电话技术支持服务(VIP服务)。在网页中选择产品遇到的问题,登录苹果账号后,很快就有苹果技术支持人员主动联系,提供人工解答。
❽ 苹果售后服务需要带什么东西
通过苹果官网在线商店/线下直营店购买如果你是通过苹果官网在线商店或线下直内营店所购买的iPhone,直接前往苹果容线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
❾ 苹果售后需要提供什么
售后只需提供保修卡,还需要提供你的购机凭证。
但是一般情况下,可以根据手机的串号来提供售后服务。