⑴ 淘宝网店直接关掉了,怎么申请售后
只要是支付宝交易,维权就有保障。
登录淘宝网>我的淘宝>已买到的宝贝回
找到交易订单号,退款/退款,答点击即可。
宝贝下架,店铺被降权,卖家帐号被限制都不影响你申请维权。
维权走流程。
假如联系不上卖家的,直接申请退款(仅退款),省得退货退款周期长。
假如卖家账户没钱、保证金不足,这是最坏结果:赢了官司输了钱。
除非你有确凿证据,举证得力。淘宝会启动消费者保护基金给予赔付。
⑵ 怎么注册淘宝网店
其实关于注册认证特别简单,我今天给大家发一下详细的教学步骤,首先说一下如果你想开回网店,必须年答满16周岁,如果年龄不到或者是没有身份证是肯定不行的。如果满足的话就按照下面的流程注册认证就好了。
第二步、打开之后点击右下角的【我的淘宝】然后再中间的位置,向左滑动找到【更多】
点击这个免费开店之后,进入到的页面选择个人店铺入驻。然后按照提示对个人的身份证和阿里实人认证进行提交,网店就注册成功了,店铺注册成功之后,会提示你下载千牛,然后千牛上会有很多人找你,说帮忙运营,又或者是说自己是淘宝店主要和你交流经验,那都是托,千万不要相信,还有如果你网上加的有店主,说自己是开网店,然后给你介绍老师,都是骗子,希望今天的分享可以帮到各位,有什么不懂的可以随时找我
⑶ 淘宝如何注册网店
一、在淘宝网注册自己的帐户
首先,我们先进入淘宝网的首页,打开这个网站后,点“免费注册”,可以选择手机号码注册或邮箱注册,我们一般选择“邮箱注册”,填好一切资料,点击“同意协议并提交注册信息”, 如果没有意外的话网站提示注册成功。
接下来就是进入你自己的邮箱中,收取淘宝网确认邮件。点击确认链接,激活账号,开网店的第一步就完成。这里请注意,如果你原来已经在淘宝网买过东西,不用重复注册。在淘宝网,你可以一个账号同时是买家和卖家两个身份。
二、进行支付宝实名认证
怎样在淘宝网上开店? 需要做哪些工作?第一步我们已经成功注册了淘宝网帐户。接下来我们就是要进行支付宝实名认证,这是必须的一步。点击“我的淘宝”后,你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。点击它,然后根据提示操作即可。这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度,但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性。过去的话一定要上传身份证等待淘宝网人工验证. 现在淘宝网已经跟全国各家银行合作, 只要你有一些银行的实名登记的银行卡, 淘宝网可以通过银行系统认证你的身份, 比以前方便多了.
三、淘宝开店认证:
进入“卖家中心”页面,点击“我要开店”或“免费开店”,即可开始开店认证,开店认证包括支付宝实名认证及上传真实个人照片(身份信息认证)两部分。
四、通过开店考试:
您进入“卖家中心”,点击“我要开店” 或“免费开店”进入开店任务页面,点击“开始考试”即可开始开店在线考试,
考试之前您需要选择您将要经营的行业,共30道考题,答对25道通过,如果考试不通过,需要重新考试直到通过才可以开店。
参加考试之前,您可以点击开店指导,来了解考试知识点和试题信息。
考试试题形式为单项选择题,共30道,答对25道题及其以上将会通过考试。考试时限为90分钟。如果您没有通过,请重新考试。
五:设置店铺基本信息
如果您进入“卖家中心”页面点击“我要开店”或“免费开店”,开店认证显示“已完成”,那么继续完成“在线考试”和“完善店铺信息”便可以拥有自己的店铺了,在左侧菜单栏“店铺管理”处即可看到“查看我的店铺”字样。
第一步:进入“卖家中心”,点击“我要开店”—“参加考试”。
第二步:点击“开始考试”进入考试系统进行考试。
第三步:提交答卷后,马上会跳转到考试结果页,答对25道题则考试通过,点击“请点击这里填写店铺信息,创建店铺吧”。注:如果考试不通过,需要重新考试直到通过为止。
第四步:点击“填写店铺信息”完善店铺信息。
第五步:出现“诚信经营承诺书”,待阅读10秒后,会显示“同意”和“不同意”字样,阅读完毕后点击“同意"。
第六步:填写店铺信息时带“*”为必填项,勾选同意遵守“商品发布规则”和“淘宝规则”及同意签署“消保协议”,点击“保存”。
第七步:开店成功,以后您可以进入“卖家中心”—“店铺管理”看到"查看我的店铺"。
⑷ 如何申请网店管家售后服务
3.1企业版和云端版用来户申请售后服自务的方法:
云端版的新用户在使用过程中遇到问题除了可以在用户群里交流也可申请售后服务。售后服务申请的方法有两种:
1.软件菜单栏【管家服务】--【服务提交】:
点击【服务提交】会自动跳转到服务提交页面,按照相关要求填写信息,带 * 字符是必填项,填写完整后 【确认提交】
2.登录到云端用户后台【售后服务】--【服务申请】:
在【服务申请】项填写相关信息,带 * 字符是必填项,填写完整后 【确认提交】
提交完成即可等待售后人员跟您联系。
也可以在【服务查询】查看服务的状态
3.1企业版提交服务操作方法:
1.软件菜单栏【管家服务】--【服务提交】:
点击【服务提交】会自动跳转到服务提交页面,按照相关要求填写信息,带 * 字符是必填项,填写完整后 【确认提交】
提交完成即可等待售后人员跟您联系。
也可以在【服务查询】查看服务的状态。
⑸ 怎么建立一个网店店铺流程步骤
工具/材料:电脑、身份证原件、银行卡
第一步:在网络浏览器点击输入淘宝版网权进入淘宝网首页,在淘宝网首页的右上角点击进入免费注册功能选项。
⑹ 想要开个网点但却不懂怎么开怎么办开网店需要注意和做些什么呢
开家自己的店铺啊,其实不难的!刚开始做因为信誉的问题建议先做虚拟,条件成熟后再转投实物
⑺ 如何注销已有的淘宝网店
1、打开淘宝网页来,登录要源注销的淘宝账号。
7、然后就注销了。
⑻ 网店售后服务应该怎么做
首先语气这些要是用敬语,最好建立一个客户系统,然后在顾客收货之后发一内个信息问一下使用情况,提出容意见,也可以做一些好评返现的活动。在商品出现问题或者瑕疵的时候第一时间与客户联系,商量解决方法,就算是顾客的问题也不要急,慢慢沟通,实在是遇到不讲理顾客申请官方客服介入处理,和气生财。
⑼ 淘宝店铺不存在了怎么申请售后
只要你还能找到这个订单,一般就可以申请售后退款,但是前提就是订单在售后期内就可以。
⑽ 淘宝怎么申请售后服务
找到交易订单号进行维权
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”专
卖家必须为出属售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
登录淘宝网>淘宝服务大厅>(买家版)在线客服