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苹果商店怎么申请售后

发布时间:2021-02-26 10:21:48

❶ 苹果App Store应用商店怎么申请退款

申请步骤如下:
一、打开 iTunes 切换到 iTunes Store 界面并登入自己的 Apple ID 这样可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帐号通常是邮箱地址;

二、点击 iTunes Store 右上角自己帐号名称右边的小箭头,选择里面的帐号(Account)菜单打开自己帐号的基本信息页,期间可能会要求输入 Apple ID 的密码或者帐号;

三、点击账户信息(Apple Account Information)页面里面的购买历史(Purchase History)按钮,通常是第三个栏目;

四、在购买历史(Purchase History)页面会列出该帐号曾经在 iTunes Store 购买过的所有订单,在其中找到含有你需要“退款”产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内;

五、打开相应的订单细节页面之后会列出该订单所包含的当天购买的所有软件或游戏,在订单最后可以找到报告问题(Report a Problem)按钮点击之;

六、点击报告问题(Report a Problem)按钮之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题(Report a Problem)的链接,点击你需要退款的那个条目即可进入提交页面;

七、在报告问题(Report a Problem)的表单提交页面给出了几种选择,根据自己的情况选择相应的条目分别是:我不接受这个应用(I didn’t receive this application)我不小心购买了这个应用(I inadvertently purchased this application)这个应用没有预期的功能(This Application does not function as expected)这个应用不兼容我的设备(This application is not compatible with my device)其他购买或下载问题(I have another purchase download-related question)选择相应的选项之后在后面的备注(Comments)栏目里面附上一些留言可以诚恳一点然后提交(Submit)即可;

八、在提交前面的问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在 36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。

❷ 苹果商店怎么退款

苹果商店退款方法;以苹果官网操作为例:


1、首先在pc端打开苹果的官网。


❸ 如何申请ios商店退款

如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处版理情况为准。你在提交权问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。

❹ 如何在App Store应用商店申请退款流程

第一步、首先打开苹果iTunes软件,在iTunes“商店”里面登录购买软件的Apple ID账户,账户登录完成后,点击显示账户。(如图)

第五步、填写退款问题理由提交申请,之后等待苹果退款审核信息,一般的话如果成功退款可以在五至七个工作日内退还的,还有当天就能够收到退款的。

❺ 苹果官网购买的手机怎么售后

每年的新iPhone都有好几个不同的地区版本,国行、日版、美版、港版、台版等等,一些不差钱和为了售后方便有保障的用户会直接在苹果官网买国行,而为了性价比的人往往会选择更便宜的港版和美版,但由于之前苹果的售后政策是地区性的,非国行版iPhone不能在国内直营店申请售后报修。

但目前情况终于有好转了,因为即便是海外版的iPhone也能在国内的直营店报修,只要你的iPhone还在保修期内或者有Apple Care+服务都能预约天才吧申请售后。笔者前段时间就因为手上的iPhone 8 Plus振动马达振感异常,随后就在某家直营店直接申请售后了,我的是美版iPhone,店员也表示现在保修其实已经不看版本了。

最终结果是直接把我的美版iPhone 8 Plus换成了全网通的国行新机,售后时长合计五天还算比较快。即便你没有携带包装盒和发票,只要带着本人身份证和机器前往一样可以报修,因为店员可以查询到机器的具体版本和购买日期。笔者询问了不少身处华强北的从业人员,回复几乎都是一致的说“苹果的售后政策已经改成全球联保了”。

不过,这种情况仅限于无锁的iPhone设备,有锁机想申请售后还是比较麻烦的,也不太建议大家为了便宜省钱就买有锁机,毕竟港版和美版的性价比已经足够高了。如果想每年第一时间买到新iPhone的朋友可以继续考虑买国行,不着急的朋友也可以等等港版、美版、韩版的价格,稳定之后再入手。有了全球联保政策的支持,相信大家以后买iPhone不再需要纠结售后的问题了。

❻ 苹果商店买的东西怎么申请退款

如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,具体回是否可以退款,以苹果公司实际处答理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。

❼ 苹果App Store应用商店怎么申请退款

App Store应用商店申请退款步骤:

1.首先,App Store应用商店申请退款操作没有办法在移动端进行,所以准备好你的电脑和iTunes。

值得注意的是,退款后的程序仍然会留在手机上,继续使用也没有任何问题,只是不支持更新。不过大家可不能因为这样就老是购买然后退款哦,因为苹果会对退款进行记录,如果被判定为恶意退款的话,很可能不能再退了。

❽ 苹果商城怎样申请退款

如果你是指向苹果公司申请APP退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情版况为准权。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在36个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。

❾ 苹果商店退款方法

苹果商店退款方法;以苹果官网操作为例:

1、首先在pc端打开苹果的官网。

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