海康摄像机坏了如何售后

1. 海康威视硬盘录像机系统坏了怎么办

找售后服务，或者更换系统盘，

2. 海康威视24伏摄像头烧坏可以维修部不

要是自己动手能力很强的话 可以自己修啊 球机吗？还是什么专用摄像机？

3. 海康网络摄像机电源接错烧坏了，可以维修吗

可以的，没出保修就可以，现在海康售后管的没那么严的，寄回去就行

4. 海康poe摄像头供不上电怎么维修

如果是海康的设备坏了,建议网络一下到官网找一下你当地的售后,返到售后去处理,市场上基本是没有售后维修配件的.一般都是返厂家售后或者当地的官方售后点售后处理..

5. 海康威视摄像机下雨烧坏了能修吗

换个电源接抄上去试试，一般摄像头的防水等级是足够应对下雨的，估计只是电源烧了。。如果换新电源还是没用的话就送厂家维修吧，渠道产品三个月保修，行业产品是保修一年的，都是不要钱的，自己承担运费即可，直接打电话寄到当地的分公司就可以了

6. 海康威视摄像头修了快两个月了售后怎么这么慢

多打电话催下。一般是物流时间，再就是如果零件缺的话还需要先生产所需要的零配件，会比较慢，希望可以帮到你，望采纳。谢谢。、

7. 海康威视的网络监控摄像头的网线接口坏了，有的修吗怎么修

这个枪机可以拆的，里面应该是12跟线 你看看里面有一个小电路版，外面是镜内头和板子很少会烧到，容 这8跟线 你可以剪掉用表测试一下 通不 打一下阻值看看有数值
注意 白棕 和棕 是电源线供电的 不要接一起了

8. 海康威视摄像机售后服务电话电话号码是多少

400-700-5998你打这个电来话，然后告诉源他你具体位置，他们会给你接近你城市的电话，你再打那个电话，他们会高速你离你最近的县市的代理商电话。我打过这个客服，他们最后给我的是仅4公里外的地方的电话。

9. 海康威视网络硬盘录像机保修多长时间的

海康威视网络硬盘录像机的保修期，不同系列的保修期不同。

DS-72/73/76/80/81/85/86/90/91/92/95/96系列的，保修24个月。

DS-71/78/79/88/N1/N2系列的，保修12个月。

保修期自产品首次购买之日起算，购买日以购买产品的发票日期为准。如无有效发票，则保修期将自产品出厂日推算。产品发票日期晚于产品实际交付日的，保修期自产品实际交付日起算。

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在保修期内，如产品发生性能故障，将提供保修服务，具体服务获取方式：

1、在线支持服务，可通过关注海康威视客户服务微信公众号获得在线支持服务。

2、热线支持服务，拨打客户服务热线400-800-5998获得电话支持服务，客服热线提供产品使用咨询和故障排查指导服务。

3、送修服务，可以将设备送修或寄修至距离最近的海康威视售后服务站获得本地维修服务，可登录海康威视官网获取最新服务站联系方式。

4、保修凭证，申请保修时，应提供清晰、完整和准确的销售发票，这是有权获得保修的凭证。在购买产品时，应向销售商索取并妥善保管完整填写的销售发票（含产品型号和序列号）。如发票内容与产品实际不符、被涂改或无法辨认，视为无效。

如不能提供有效凭证，则在可确认产品或部件属于保修范围的情况下，也可提供保修，但这不作为海康的义务。当申请保修服务时，需要遵守规定的一些必要程序，包括提供必要的相关信息，遵循特定的鉴定和解决问题步骤。

5、申请服务前准备，在适用的情况下，在提供服务前：

①遵守指定的服务申请程序；

②备份产品中包含的所有程序和数据或确保它们的安全，海康威视不对使用或维修过程中任何因数据丢失而导致的损失承担责任；

③提供必要的支持和配合以便我们提供服务，包括提供系统密钥或口令、故障现象描述及必要的场地等；

④从产品中删除所有受法律保护的保密和个人信息，如不能删除产品中的此类信息，需在申请保修时告知服务提供方；

⑤若无特殊需要，请不要在送修的产品中附带周边硬件，线缆等物品，如有特殊需要请事先和海康威视联系并在送修时附随相关清单，以免造成不必要的损失；⑥请谨慎选择寄送方式和运输商并建议购买运输保险。