1. 京东商家后台一直无法正常显示网页,是怎么回事,有没有解决方案呢
后台的价格是京东管理员操作后台数据库进行维护的,商家没有操作权限 你问下京东客服,什么条件可以修改
2. 京东商城申请退换货到了“ 您的服务单已申请成功,待售后审核中 ”之后该怎么做
京东商城在线申请退换货,后台显示“ 您的服务单已申请成功,待售后审核中 ”后,耐心等待售后审核就行了,有时候售后会直接审核通过或人工电话联系,说明具体退换货情况即可,之后后台会显示已通过,把退还商品准备好,等待快递员上门取件就可以了。
退换货处理周期,自接收到问题商品第二日起7日之内处理完成,处理完成的标志为换新订单完成、补偿到账或者退款申请提交,退款时效要依赖于第三方退款平台服务速度。
正常维修处理周期,自接收到问题商品第二日起30日内处理完成;以上退换货、维修时间不包含商品检测周期。国家法定节假日,因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务,返修时间也相应延长。
(2)京东商家后台怎么处理售后扩展阅读:
退款问题:
1、京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,均会安排原卡原退。
2、公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中。
3、京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金,会在1个工作日左右返还至到支付的京东卡/京东E卡内。
3. 京东商城怎么样,它那里买东西售后是怎么样处理的
有全国联保的找厂家售后,没有的话,寄回京东.还可以呀,可能就是有点麻烦
4. 遇到京东这样的售后处理方式,还能怎么办
这种事你只能继续投诉,继续给厂家差评,并贴出证据。如果供应商不配合,你继续向京东客服进行反复投诉,别无他法。
5. 京东商家后台怎么修改里面的设置
京东商家后台修改里面的设置具体方法如下:
1、入口:登陆商家后台设置店铺信息
2、进入商家首页,设置“我的店铺"
6. 在京东申请售后服务,为什么没一个时间,要是商家一直不处理怎么办
联系不上商家/卖家,可以联系京东商城的在线客服
客服一定会帮你协调解决。
7. 京东商家后台很多内容无法显示,打了电话咨询客服,客服说系统没问题,请问是我们办公室网络出问题了吗
看你的网络是不是正常啊,如果是,多刷新几次,如果还是无法显示,那就不是网络的问题了,有可能是系统问题
8. 我是京东合作商家,订单后台的 采购退货 和 售后退货 的区别是什么求助感谢。
采购退抄货业务是与正常采袭购业务过程相逆的一种业务形式,指企业(京东)在收到货品时,经检验发现货品有质量问题、规格不符等其他问题,将货品退还给供应商(厂家)的情况,售后退货是买家收到货后发现有质量问题,可以7天内将商品退还给京东
9. 京东商城卖家后台怎么进去
1、打开京东商城卖家后台
商家入驻条件:
用户应当严格版遵守京权东系统设置的注册流程完成注册,并严格遵守《京东用户注册协议》的规定。用户在选择用户名时须遵守国家法律法规,不得包含违法或涉嫌侵犯他人权利等的相关信息。
用户必须满足以下条件,才有权申请加入京东,成为商家:
1、商家应符合《京东开放平台招商标准》。
2、商家及其销售的商品或提供的服务应符合《京东开放平台招商基础资质标准》并符合京东开放平台对商品质量的相关要求。
3、商家有效签署《“京东JD.COM”开放平台服务协议》并承诺遵守平台全部规则要求。
4、商家须开通京东钱包,并以京东钱包账户作为唯一结算账户(经京东开放平台确认的特殊类型商家除外)。
5、商家需按照开通类目的资费标准缴纳各项费用,具体标准详见《京东开放平台各类目资费一览表》。
6、商家满足京东开放平台要求的其他条件。
10. 京东商家后台售后打不开是怎么回事
这是常有的现象,建议等会再开,可能就可以了,换个时间。