『壹』 小米电视售后怎么报障
8月17日给家里老人买的小米电视3,激活码发到了收货老人的手机里。老年人根本不懂会员回激活答,也不会操作。激活码只能一个月内激活。十一放假回到家后,发现激活码已过期。过了三十天没法激活了。联系客服希望能恢复一下激活码。毕竟会员很方便,是体验的一部分。客服答复非常官僚且照本宣科,只认准激活码发了,30天不激活使用就作废。丝毫不能考虑客户的感受,丝毫不能从客户的实际情况去考虑问题。本来是觉得小米电视还不错,给家里老人换个大电视。结果体验却非常差。不是差一个月会员钱。是你们的态度,做事风格,冷漠,不能设身处地的站在消费者的角度思考问题。这就是小米所谓的重视客户体验么?请问客户体验何在?本来你们恢复下激活码,我觉得好用,一定会买1年会员方便家里人使用的。你们的傲慢,让我坚定了一个信念,不会在小米身上再花一分钱。真心不是一家大企业的作风,太失望了。
『贰』 小米电视的售后流程是怎样的
拨打小米的客服电话啊
『叁』 小米电视是怎样售后的
因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,手机类15天换货、电视30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务!
『肆』 小米电视售后服务好吗
小米电视声称的质量再好,你也有拿到次品的概率,所以不要问质量好不好,要问售后怎么版样。
产品做的再好权,也只能尽量减少次品到达客户手里的概率,无法完全避免,所以产品的质量好坏不重要,重要的是售后怎么样,以下是小米的售后政策,售后网点数量也很多。
『伍』 怎样联系小米电视机售后服务电话
有二个快速渠道,一是点击小米电视上的设置会有服务一档客服电话。二是网络或者公众号查询。
『陆』 小米电视垃圾售后服务 该怎么维权
双方都有责任,鉴定完毕...
一般快递把货送到就走了,再加个安装服务,当然是在送版货地点安装了。
快递公权司要送那么多货,你想想可能跟你到家再给你安装上吗?
你这种情况应该收货地址填家里地址,不在家可以让快递晚上送或周末休息送货。
『柒』 小米电视售后服务
1、小米电视的抄售后服务点就是小米之家或者小米官方授权指定的售后服务点;一般小米电视出现故障以后,用户只需要联系小米的售后服务,小米就会安排专业技术人员上门为用户检测和维修,并不需要用户将电视机送往售后服务点维修。
2、小米电视和其他品牌的电视机一样,其售后服务都是按照国家“三包”政策执行的,即小米电视的整机可以保修一年,主要零部件可以保修三年。如果电视机出现故障,用户应及时联系小米的售后服务,由其安排人员上门为用户检修。
『捌』 小米电视的售后服务怎么样
小米售后很好哦,您可以拨打客服电话或者去小米官网联系售后,都能找到的。
『玖』 小米电视的质量售后真的不怎么样,朋友们别
小米电视如果有非抄人为的质袭量问题,在签收日起提供七个工作日包退、三十个工作日包换,一年上门维修。售后申请可以拨打小米客服电话:400 100 5678 或者到小米官网联系在线客服申请也可以。
详细的售后政策可以查看:http://www.xiaomi.com/service/exchange
『拾』 有小米电视售后服务点吗
1、小米电视的售后服务点就是小米之家或者小米官方授权指定的售后服务点;一般小米电内视出容现故障以后,用户只需要联系小米的售后服务,小米就会安排专业技术人员上门为用户检测和维修,并不需要用户将电视机送往售后服务点维修。
2、小米电视和其他品牌的电视机一样,其售后服务都是按照国家“三包”政策执行的,即小米电视的整机可以保修一年,主要零部件可以保修三年。如果电视机出现故障,用户应及时联系小米的售后服务,由其安排人员上门为用户检修。