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售后接线员的工作怎么样

发布时间:2021-02-25 14:43:47

1. 请列举 售后客服人员(电话接线员)在平时工作的操作及流程上会碰到的潜在问题

技术方面,要求客服人员对本行业的专业知识掌握牢靠,对客户提出的问题记录版在案并给予指导,投诉方权面,首先要安抚客户,详细记录出现的问题,能当时解决的绝不拖拉,不能当时解决的,可以去电解释,相信客户也是会理解的

2. 做接线员、有前途吗

面对现实,不说大道理,自己的前途,自己来把握
.
当我们追求理想时,当然不能忽略了实际问题。 最完美的是能将理想和实际相结合,
找一份你最爱的工作。 当理想和实际有分歧时,你要分三步走。
1)面对现实,只要能得温饱,有了一定的收入,你能从中得到物质的享受
2) 从实际出发,做你不是最喜爱的工作。把不爱做的工作做得“足够好”,然后再说去追逐什么理想。
3)逐步实现理想,做你不是最爱的工作,而在你不爱的工作上拚命,
赚够了钱,解决了吃饭的问题,再去做你最爱的工作。 。。。
.
理想与实际是可以兼得的。但是你必须有计划,必须付出,必须执著。
三百六十行,行行出状元,所以不能说什么工作好什么工作不好。
许多做出成就的人其实都是从小事做起,兢兢业业,然后才取得成功的。
一个工作只要你喜欢,而且这个工作又特别适合你,能最大限度地发挥你的长处,
那么,这就是个好工作。我不太赞成找不到工作就不就业的做法。在就业的同时能实现择业当然好,
但是,在就业形势比较严峻的形势下,很难在就业的同时实现择业。
在这种情况下,先就业后择业未必就不是一件好事,在这个过程中你会发现自己积累了好多社会经验,
积累了许多职业技能,而现在企业越来越看中经验。所以先积累经验,
这也有助于你以后找到更为理想的工作。 打工,实践,积蓄,有一定条件后自己发展。
应该说哪一行都不好做,只要努力哪一行都能做好!
.
祝你成功!

3. 我想问问联通接线员的工作怎么样谢谢

这要看抄你是哪里的人了,因为全国肯定都会有联通的呼叫中心.但是根据每个地方的收入不一样工资肯定也是不一样的.但是有一点可以肯定就是会按照国家的标准为员工办理保险业务.工作环境还可以,你想有电脑在肯定是冬暖夏凉的.工作时间是属于轮班制,做通晚班是再所难免的.以后的发展就要看你自己个人的能力,接线员上面会有班长\主管之类的.当然还会有其他的部门,比如质检员\投诉员之类的.这些都是需要通过自己的努力学习业务知识,积极参加岗位竞聘才能实现的.

4. 关于接线员的工作

应该是因单位不抄同而袭各异吧。假如被投诉,如果查实是接线员的错,应该会有一定的惩处的,但不一定就马上扣工资。可能绩效奖或加薪上会受到影响。至于一天八小时是否难熬,这也跟这个单位的忙碌程度、以及分配给接线员的工作内容有关。有的单位接线员除了接线,在闲时还要兼干其它的工作的。还有就是个人性格,有人熬得住枯燥的能力高些,有人就很低。

5. 大家觉得银行的客服接线员工作怎么样

我就在中行北京的客服中心工作
我们这里有不少男性座席
这个工作比较辛苦
因为版要上夜班或者半夜班
不过休息权的时间也比一般的工作时间长~~
看你个人的兴趣了~~
待遇吗
他们和银行签的是有限工作合同
待遇不高
每个月2000左右吧

6. #接线员#接线员工作怎么样

就工作啊!还可复以吧!谈不上喜制欢,也不讨厌。一开始可能不适应,因为我也是第一次做这个,九个月了,就是有时候因为英语有点欠缺有点尴尬。一般的英语简单交流还可以。酒店总机要倒班哦!有大夜班。对女生来说,对身体不好,年轻熬熬,老了就不行了,伤害蛮大的 来自职Q用户:白女士
没什么发展间、过渡一下还是可以的 来自职Q用户:陈女士

7. 做接线员工资怎么样

你是指电话接线员吧,这个要分行业,分公司的。如果仅仅是电话接线员,工资一般不高。但有一些企业是按通话频次、时间、业绩等等考核的,贡献越多则工资越高。不同企业不同工资待遇。

8. 接线员好干还是售后客服好干,声广保健品

最好不去,那个公司就是骗老年人,你肥心狠才行,不然下不去手骗,就赚不到钱。

9. 电话接线员主要干什么

1、电话接线员的工作职责跟行业和岗位有关,比如保险、114查询,售内前,售后的同样是接容线员干的事情也不一样。
2 、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训。
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
5、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

10. 干110接线员工作好不好

110接线员的工作很枯燥的,上班就是接电话和打电话,还要值夜班,遇到一些成心找碴的人还很不顺心,又不能乱发脾气,搞不好还会被投诉,既没前景也没挑战,更没高薪,如果真要转行干接线员,望三思!!

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