天猫购物如何申请售后

『壹』 如何申请天猫店家售后

如果申请售后涉及的退款，对商家会产生一个退款率，如果申请了天猫客服介入，内不管是消费者错还是商容家错，都会产生一个退款纠纷率，纠纷率高会影响商品排名，还有一些大型活动会不能参加，售后中消费者还可以投诉商家，请了解！求采纳，谢谢！

『贰』 在天猫上购物的买家如何申请退款

申请退款就可以了，最好和卖家沟通一下。

• 登陆淘宝；

• 点击【已买到的宝贝】；

• 找到相应的交易，点击【退款/退货】；

  

『叁』 天猫商城已交易成功怎样申请售后

确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的，维权专通道关闭。
除非，该属商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的，
会再次为你开启“申请售后”通道

『肆』 天猫如何申请售后

想要申请一下售后的话，只能联系一下这个平台的官方客服进行一下介入，这样的话应该是可以帮忙处理的。

『伍』 在淘宝上买东西交易成功后，有质量问题，怎么申请售后

申请来售后有一个必要条件就是交源易已经关闭或者交易成功，正在交易中的物品是不能申请售后的，正在交易的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。

我们先进入到已买到的宝贝里面。

找到自己想要申请售后的物品，在售后那一栏可以看到有个“申请售后”就是我圈出来的这个，我们点一下。

在这里要做一个选择，如果是对货物不满意，就选择我要退货（需要把物品发货去），如果是跟卖家协商后想退点钱，就选择我要退款（不需要把物品发回去）。

在这里填写自己的退款理由，还有金额，退款理由需要选择系统给的，大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证，您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”

然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样，期限是5天，中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”（需卖家拒绝申请以后）。

如果卖家同意或者淘宝支持您的退款，钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后，就不可以再次点击申请售后！切记！！

希望帮到您！

『陆』 天猫怎么申请售后

在交易成功的0—15天内，如果您有售后需求，但通过和卖家的协商无法解决，内可以登录到：“我容的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单，点击“申请售后”：

根据您当前实际情况选择是否需要退货，并选择退款原因，然后按照页面提示完整填写相关内容后提交，其中*号为必填项。（如未收到货，请选择“我要退款（无需退货）”）

PS：在提交退款申请以后，如退款原因选择有误，您可修改退款原因后重新提交。

『柒』 天猫购物怎样申请售后

如果东西质量有问题，先和卖家协商退货退款，若不能达成一致，可以走流程要求客服介入

『捌』 天猫售后如何申请天猫介入

直接点击我的订单，投诉那里进去，然后就可以找到客服介入了

『玖』 天猫申请售后，有多个原因，如何填写

1违背承诺：
发起条件：在等待买家付款状态（72小时内）可发起。交易关闭状态下可以发起。
买家申请售后，选择退款原因为发票问题和收到商品描述不符，且申请客服介
入页面，可选择是否对商家发起投诉，发起投诉后，如果投诉成立，涉及违规扣分。
对应的情况及处罚：发票问题，商家拒绝提供发票或者说要买家来承担发票的税点金额或者运费（扣6分）
在买家付示前，无特殊约定，拒绝交易或者发货，如单方面关闭订单等（扣1分）
承诺的赠品服务等，实际并未做到,或者包邮活动，没有在页面注明哪些地区不
包，或者续重，发其他快递要加钱而实际向买家要求加运费的。（扣4分）
参加官方活动，未按照活动要求服务消费者（如聚划算、免费试用等活动，未按约定完成货（扣6分）
2、描述不符：
描述不符，是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符，卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家权益的行为，包括以下情形：
1.（一）卖家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导
致买家无法正常使用的；12分
2.（二）卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品
不相符，且影响买家正常使用的；6分
3.（三）
卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，但未对买家正常使用造成实质性影响的。3分
规则类投诉，发起即直接进入人工介入状态，无协商期限；且一个交易只能发起一次投放，买家可以随时撤销此类投诉申请，一旦撤销投诉不得再发起。

『拾』 天猫网购退款关闭怎么成为申请售后

这个只能私下跟卖家沟通解决了，因为交易已经完成。不过你可以追评的