得物上售后怎么解决

Ⅰ 得物APP上面买回的鞋子有质量问题 但是商家不提供7天无理由退换怎么办

非质量问题的不能退货。可以和卖家协商。（如果属于质量问题可以退货，因质量问题卖家不退货你可以申请淘小二介入---指的是淘宝电商）

Ⅱ 得物上买的鞋子出现质量问题怎么拨打消费者投诉电话

你可以考虑拨打一下这个投入电话，但是我建议你这个出现质量问题的话，第一时间联系这个平台处理可能会好一点，卖家的话可能会给你重新发个新的或者是一些其他的可能会更好一点。

Ⅲ 得物如何退货退款

首先，要知道在得物APP是可以退货的，但是非常麻烦繁琐。先要联系客服退货版，但很多网友反权映根本找不到客服，或者客服态度冷漠，总之就是售后极差，当你找到客服联系后，还需要再去联系卖家，当卖家同意退货后，才能够申请退款。

申请退款后，与其他购物软件不同的是，得物app要收取一定的服务费，根据鞋子的价格收取。如果是在付费成功后三十分钟内退货，需要支付18元，在卖家发货之前是28元。在卖家已发货，而平台没有鉴定的情况下，收费58元，在平台鉴定后要收费68元。如果在平台已发货后，根据鞋子的价格要付一定的费用，鞋子的价格在100元以下，收费88元，鞋子的价格在501到1000元，一般收费是108元，在1001到1500收费128元。在1005元到2000元收费158元，如果鞋子价格在2000以上，收费甚至高达199元。

Ⅳ 得物怎么退货

《得物》退货/退款方法：

1、直接找人工服务说你要退换货，当然是专要给个合理的解释，鞋属子有什么问题都要拍照说明。

2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货，所以如果商家不给退，得物客服也没办法啦。买的时候先问好。

3、如果是鞋子有问题而退货的话，可以要求商家给你出邮费，如果只是个人原因换货，那你可能要自己承担运费。

注意事项：

其实得物的退货流程就跟淘宝差不多，不同的点可能在于得物是第三平台，所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。所以不管是在回复还是审核的时间都比较长，如果心急的人可能会没耐心，但是也没办法，凡事都有个程序，如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货，如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。

Ⅳ 得物上买的东西能退吗

目前，得物退货来/退款只能自通过联系平台客服操作。

1、直接找人工服务说你要退换货，当然是要给个合理的解释，鞋子有什么问题都要拍照说明。

2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货，所以如果商家不给退，得物客服也没办法啦。买的时候先问好。

3、如果是鞋子有问题而退货的话，可以要求商家给你出邮费，如果只是个人原因换货，那你可能要自己承担运费。

(5)得物上售后怎么解决扩展阅读：

其实得物的退货流程就跟淘宝差不多，不同的点可能在于得物是第三平台，所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。不管是在回复还是审核的时间都比较长，如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日退款或换货，如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促。

得物APP可以退货但很麻烦，一是先联系客服，很多网友反应找不到客服，售后极差，二是就算你找到客服联系上了，还需要联系卖家，当卖家同意，协商一致后，才能够申请退款。三是申请退款后，得物app会收取一定的服务费，根据鞋子价格收费，大部分都是扣除199元。

Ⅵ 得物怎么发起退货

得物作为一个时尚潮玩社区，各种潮流物品应有尽有，因此不少网友们都会在得物上购物。不过如果不满意了想要退换商品就会比较麻烦，那么得物可以退货吗？要如何退货呢？
得物可以退换货吗

得物可以退货，不过退货过程挺麻烦的。我有一次想要退货，但是得物平台说要收取一定的服务费用，我问什么是平台服务费，得物客服回复包装费用，鉴定费用还有快递费用等，总之就是各种费用要我出，我这个暴脾气就上来了，我得到鞋了吗 ？我啥也没 就让我交钱？我怎么能同意？所以得物这种情况基本上是不能退，感觉得物上的个人卖家很少选择七天无理由退换货的或者说根本没有。

得物怎么申请退换货

在得物上申请退换货的步骤是很简单的，不过实际操作还是挺麻烦的。如果你想退货也不是不可以，具体步骤如下：

打开手得物APP，进入个人界面，选择并点击购买选项属，然后选择要退货的商品。接着在右上角选择“客服”选项，最后进入客户服务对话框页面，进入对话框，选择返回原因，后填写退货信息和物流信息，就可以退货了。

得物退货要扣服务费吗

得物退货是要扣除服务费用的，这个简直就是霸王条款，并且得物最狗的是会在交易的不同阶段会产生不同的费用，而且服务费还挺高的。付款成功后30分钟需支付费用18元，卖家发货之前需支付费用28元，卖家已发货平台未鉴别需支付费用58元，平台已鉴别未发货需支付费用68元，平台已发货根据鞋子的价格来收取手续费。所以这也就导致了不少网友们买到不喜欢的就干脆懒得退货了，嫌麻烦。

Ⅶ 得物的鞋怎么退货

得物是一款潮鞋鉴定的购买平台，不少对鞋有研究的男孩子都喜欢在这款app上购买，但是经常专有小伙伴属在该平台买了东西想要退货，却没有办法退货。那么得物怎么退货呢？
首先，要知道在得物APP是可以退货的，但是非常麻烦繁琐。先要联系客服退货，但很多网友反映根本找不到客服，或者客服态度冷漠，总之就是售后极差，当你找到客服联系后，还需要再去联系卖家，当卖家同意退货后，才能够申请退款。

申请退款后，与其他购物软件不同的是，得物app要收取一定的服务费，根据鞋子的价格收取。如果是在付费成功后三十分钟内退货，需要支付18元，在卖家发货之前是28元。在卖家已发货，而平台没有鉴定的情况下，收费58元，在平台鉴定后要收费68元。如果在平台已发货后，根据鞋子的价格要付一定的费用，鞋子的价格在100元以下，收费88元，鞋子的价格在501到1000元，一般收费是108元，在1001到1500收费128元。在1005元到2000元收费158元，如果鞋子价格在2000以上，收费甚至高达199元。

总的来说，退货流程非常麻烦，而且得物的售后服务整体不太好，最重要的是退货还要收取高额费用，所以引起很多人不满。

Ⅷ 得物退货退款的步骤

1、在手机桌面上打开“毒”APP，如下图所示。

Ⅸ 得物买鞋可以退吗

得物app买的鞋有的不支持退货。

得物是第三方的电商平台，商品均由卖专家提供。卖家出售会自主属决定是否支持7天无理由退货。联系客服，进行沟通。这里要注意的是退货寄回的运费将由买家支付，同时商品不能影响二销售。

得物的鞋子不一定都是正品，也会出现假货，尤其是爆款不好讲。不过现在得物正在整改，更加的规范。如果不放心的话，可以多选几个平台鉴定一下鞋款，这样会更有保障一些。得物鞋子发货的地址比较多。

(9)得物上售后怎么解决扩展阅读：

得物app买鞋介绍如下：

得物上有新鞋，也有旧鞋。如果你想买新鞋，你可以直接从商家那里购买。如果你想要折扣，试着从其他玩家那里购买鞋子，看看你是否可以讨价还价。另外，因为内容不是卖家的，所有的鞋子都是从用户手中转运的物品。

所以没有办法保证商品的供应在哪里，商品的供应是否一定是稳定的。可能还有赝品。不久前，变色龙“卖假货”事件并未完全平息，店铺再次陷入了假货风暴。