Ⅰ 在苏宁买的海尔电器谁负责售后配送和安装是海尔的人还是苏宁的人
海尔负责售后。海尔如果不管,可到苏宁投诉。
Ⅱ 有没有在苏宁易购 买过海尔洗衣机的,安装么,发货速度怎么样,售后怎么样,谢谢!!
网购的安装一般都是预约安装,可以找苏宁厂家的人,也可以直接找海尔厂家的人,发货一般都是苏宁自己的人发,在京东上都有送货跟踪,苏宁易购应该也有,一般都差不了多少。
Ⅲ 苏宁易购太坑,退换货怎么就那么难
我是11月23日在苏宁易购自营店铺购买的一款黑色的《Beats X 无线蓝牙运动耳机》,价格699元,订单号:37133161304。
在我收到货后,发现如下问题:
1、拿到手就是二手的,耳塞有很多耳屎颗粒(你们看我的截图,我把这个原来的脏耳塞取下来了);
2、开不了机,我插到充电器充电几分钟才可以开机的;
3、电源键很硬,没有弹性,虽然也可以开关机;
我大概试用了10分钟,就申请退货了。
苏宁官方售后告诉我,它们不能直接上门退换货,要求我必须本人送到苹果维修店评测,拿到检测报告后再说。
这个要求我完全无法答应,因为我花不起这个几小时时间。
它们完全可以让快递上门取货,自己检修完毕来决定。
我最后也妥协了,我可以重新购买一幅同样的,这幅退货,这说明了我的诚意,但它们还是不接受。
我真不是摆谱,我很忙,送到苹果售后去检测,至少要花掉我3小时时间,这个时间成本远高于耳机本身的价值。
经过几次退货申请,售后都把我的申请单无理由关闭了。
我发现我是Super会员,Super会员有上门退货权益:
SUPER正式会员享受:苏宁自营商品7天退换货免费上门取件服务;自营商品退货上门取件完成即发起退款。
但我打专属客服后,客服说该商品不支持上门取件?
那我买的Super服务权益是什么?
我之所以一直纠结这个问题:
1、耳塞上有很多耳屎,这明显是退货商品,为什么当全新品二次销售?
2、如果苏宁易购这么强势,意味着低价值商品、或是时间很值钱的用户,遇到我同样的问题,基本上只能认栽。
3、为什么Super会员也无法享受应有的权益。
4、作为一个普通用户,面对这种常见的退换货,有没有办法面对苏宁易购这种强势方,争取到合理的权益?
Ⅳ 苏宁易购 买的海尔电热水器,是苏宁易购来安装还是海尔售后来安装。
哦,海尔的热水器有花散的,我个人不建议你自己买,其次,苏宁的产品一般特版殊的,也就权是同样的型号,苏宁的产品是定制的, 包括售后,一般安装找苏宁售后,安装时要钱的, 记住材料费一定要见发票给钱,没发票不给钱。很坑爹的,花散一般顺手就装了
Ⅳ 苏宁易购买的海尔热水器,苏宁给装的,海尔会保修吗
机器肯定是海尔包修的,但是苏宁安装的管路应该是由苏宁来给保修的啊。
Ⅵ 苏宁易购买的海尔洗衣机谁修
您好,感谢向企业知道提问
亲, 海尔洗衣机都是由海尔售后负责维修的, 无论在哪里购买的海尔洗衣机,享受的都是一样的海尔售后服务。
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~
Ⅶ 我在苏宁易购买了台海尔电热水器,安装是苏宁易购便宜还是海尔售后便宜,我家是云南曲靖的,请大家给个建
海尔售后应该负责免费安装吧
Ⅷ 在网上苏宁易购买的海尔空调,售后找那家比较好
当然找海尔,自己家生产的东西当然自己了解,另外海尔也说了凭发票可以安装保修么。望采纳
Ⅸ 在苏宁电器买的海尔冰箱 售后是海尔还是苏宁
苏宁销售二手海尔冰箱,欺骗消费者
Ⅹ 在苏宁易购买的海尔空调售后维修是归谁
海尔空调不管在哪儿买,售后维修都是归海尔厂家