一般就是尺寸啊、颜色、物流中出现的家具磨损以及尾款的追收,希望能够帮到您
② 家具一般售后是几年啊国家规定的是都管什么啊
这个要看你买的什么材料的家具,像有些实木这些保修10年都是有可能的,有些家具就保1年,一般最低是3个月的,买家具的时候这些要问清楚的。
③ 关于家具公司的职位设置问题(都有什么职位)
董事长-行政总裁-生产总裁-各区总-各生产产部门的经理-车间主任-段长-班长-组长!~还有好些其他部门的职务按实际划分,各个部门基本都是先经理
④ 家具公司招聘售后服务岗位时会问哪些问题
你好:
根据你的描述来看,准备应聘家具公司的售后服务岗位,想知道招聘时会问什么问题。
我虽然不知道家具公司的招聘流程和原则,但我的理解是:家具公司可能会重点询问到的问题有:客户对刚买的家具不满意前来投诉时,作为售后服务岗位工作人员,首先应该如何接待客户?如何妥然处理该类售后投诉?有什么建议可以让客户满意而归?
希望给你带来帮助。祝你好运。
⑤ 家具公司都有哪些职位
设计师,会计,经理,经理助理,客户服务,主任, 司机~~~~
⑥ 家具厂一般有哪些工作岗位
不管做什么类型的家具厂,一般有这些岗位:
厂长 经理(人事 销售 财务 设计 ) 会计 跟单专员 文员属 仓管员 质检员 绘图员 司机 跟车工
板式家具车间: 开料 锣机 排钻 钉装 木磨 灰磨 油磨 贴皮/纸 底油 面油 包装
不同类型的家具厂,生产工艺也略有不同.五金的和板式的就很不一样.
⑦ 家具专业有哪些职位可以就业
这个就太多了,如果你是做技术方面的,可以做设计,网页,网站后台这些。如果是做工程的,可以做测量,施工。也可以到工厂去学习使用机器。只要你想,都可以的。
⑧ 家居都有什么职位
如果是室内来家居的装修公司的话源
总经理(一般都是老板)
总经理助理(一般都是公司的行政人员)
工程部经理
工程部质检
项目经理
设计部经理
设计部总监
设计部设计师
设计部绘图员
财务部会计
财务部出纳
前台接待
大概就这么多吧
⑨ 家具售后服务具体做些什么
家具售后服务流程:
客户报修→技术客服或工程师收到报障→通过客户关系系统产生服务派单→安排工程师
分析问题→工程师分析结果适合哪一类处理方案→安排工程师实施方案并执行→客户在服务
单上签字→交回服务单→是否解决问题→是或否→是→在产品售后管理系统进行填单解决方
案。→如果是“否”→服务事件升级→分析工程师带回的问题确认故障→重新安排工程师上
门服务→解决问题录库。
注解:
1、接到客户报修后不能解决的问题第一时间联系蔡江与客户联系;
2、开立维修服务单到售后工程师蔡江;
3、根据实际问题蔡江给出合理的解释与建议。
4、可以电话处理的电话处理服务结束。
5、不能电话处理的安排分析确认的方案上门处理
6、执行完毕后带回客户的签字的服务单;
7、维修完整处理好的服务结束录入系统台账
8、未处理好的将带回的问题请相关部门的专业人员开立讨论会确认方案
9、安排合适的工程师重新上门处理。(需要任总安排相关的人员)
10、处理维修好后带回签字的服务单。
11、服务结束录入系统台账。
备注:
上门维修后鉴于实际的问题需要带回工厂维修的情况开立售后服务返厂维修单与物
流确认时间派车去带回;根据责任的判定来收取相关的费用
⑩ 家具行业职位
兄弟很明确的告诉你
不管是家具中的的胶板,开料工,屏风,排钻又或者是家具安装工程,回职业发展都是很狭隘的答!因为这些都是属于事务性和技术性的工作!只有做到最好,才会有一个好的发展,姑且不说如何做好!假设你做好了,有那个技术了,但是人家不认可你,不用你,你的事业和职业也发展不起来!
推荐你在以后的工作过程中,多多注意积累人脉和销售渠道,对专业的东西不用了解的太深,只需要粗略的了解一下,过分的执着,会耽误你很长的时间,最终的目标可能就是做老板吧!
其实当老板也不会很难的,只要有销售渠道掌握在自己手里,其实人人都可以做老板,这也是我上面提到的多多注意积累人脉和销售渠道!
最后也祝你工作顺利吧!