到联想官网查询报修电话,拨打400或800的免费电话即可。先准备好电脑的型号和序列号哟。序列号一般会贴在电脑机箱外壳的标签上就有
② 我想在京东商城买电脑配件,不知道售后怎么办,有人在上面买过,遇到售后麻烦的吗
惊动售后不错,我在上边买过很多次手机,还有大家电
出了问题直接打400电话,京东会把东西取回,给你换新的!
不过要注意,笔记本京东上不包屏幕坏点
③ 京东上买电脑售后怎么样
具体要看你是在京东自营店购买还是第三方卖家那购买
自营店的话售后服务挺好的
如果是第三方卖家就不太好说了
具体看卖家的服务
如果不好你也可以投诉他们
④ 我是在京东买的电脑坏了怎么办
在电脑上申请操作步骤:
登陆京东网站,进入“我的订单”,点击客户服务下内的返修/退换货或商品右则的容申请返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理申请。(如下图)
⑤ 京东上买的联想电脑怎么申请售后
登录京东商城来
点击右上自角“在线客服”>输入订单编号进入
客服会核实交易订单号,在维权期限之内的会给你链接的,点击链接即可
填写你申请售后的申请要求,隔天就会主动联系你的
【京东自营】
【商家店铺】可以直接找卖家,操作基本相似。
⑥ 我在京东买了台电脑,售后怎么办
你在京东买的电脑,你手里有发票,坏了直接找电脑的售后就可以了!
和在商场买的是一样的道理!
⑦ 想问在京东商城买的电脑售后和维修怎么办
应该实行的是全国联保,只要不是退和换,应该是找厂家的维修点。要是想退或者是换,那就得找京东了,恐怕麻烦点
⑧ 京东电脑自营店电脑售后维修流程
网页版
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首先,在京东网站上登录自己的京东账号,点击右上角【我的订单】按钮,就在搜索框上方,如下图所示。
京东买的电脑怎么保修
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接着页面跳转到个人订单页面,显示近期自己所有订单,找到自己购买的电脑商品,点击商品右侧申请售后字样,见下图。
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接下来显示的页面中,需要选择自己申请售后具体商品,一般电脑都是有赠品的,所以这里只选择电脑即可。
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然后显示电脑申请售后维修的详细界面,上面是商品的具体信息,中间是维修的内容情况,最下面是联系方式和取件方式等信息,确认自己填写的内容,点击底部的确认提交,这样就等着快递来收取电脑去保修啦。
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END
手机客户端
打开手机京东,一般都是默认自动登录自己的京东账号的,在主界面点击右下角的,点击个人界面中右侧上方位置的【我的订单】选项,如下图。
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一样要在个人订单中找到需要保修电脑的订单,点击该订单,查看订单具体情况。
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接着进入到订单详情页面,在商品名称下方有个申请售后按钮,点击它。
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然后就是选择售后类型页面,由于超过时间,只能选择维修,无法退货或者换货。
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底部弹出申请售后的原因,有两种选择,分别是质量原因和其他,比如小编选择质量原因。
然后在维修页面填写具体电脑问题情况说明,添加照片证据,勾选上门取件协议,点击右下角的提交即可完成。
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⑨ 在京东自营店买的笔记本电脑售后有保障吗
有。售后一般走笔记本品牌的售后。
比如买了联想的,售后就是找联想,去维修只要机器就行,他们会刷机器识别码的,售后信息都是网上同步的。