苹果手机如果坏了去售后维修都需要带什么证件呢?话说刚开始创创哥也不太清楚的,毕竟创创哥之前没用过苹果手机,嘿嘿。不过创创哥在网络上搜罗了一些资料是关于苹果售后的,现在拿出来跟大家分享一下,希望能对小伙伴们有所帮助哦!
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的苹果手机,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
去之前还要记得带三包凭证哦!买手机的时候盒子里都会有的。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版苹果手机并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
这些都是官方给出的解释,我又查到了很多关于售后的资料,大部分人的回答都是这样子的。
这位大兄弟回答的比较爽快,哈哈,现在郑州的大部分维修点都是如此。只需要你带着手机过去就行,工作人员会看你的手机串号等信息,通过串号能查询到你的手机出货信息,只要确认为国行,都可以维修的。
当然也有一部分小伙伴会比较担心,如果买手机的时候没发票他们会不会不给修呢?来看看下面这位是怎么回答的。
在被刁难的时候是不是又找到了一个好的解决办法?
看了这条回复之后,创创哥要跟大家郑重声明,创新通讯所出售的每一台苹果手机都是原封正品国行,手机售后都可走官方渠道。小伙伴们放一百个心吧!创创哥一个朋友在公司拿了一台苹果6PLUS,但是用了一年左右耗电快,直接拿去售后换新了。不需要任何证明,只要带上手机就行了。不过需要注意的是,换新的话大概要一个月左右哦!小伙伴要准备好备用机,嘿嘿。
Ⅱ 在网上买苹果手机有售后服务吗
只要你买的是正品,实体店和网上的都会享受一样的服务
如果你买的不是正品,那苹果售后不承认你的机子,不给于任何服务。
就这么简单。
要买正品就去正规的商城买,桃马、小巨蛋、京东、亚马逊,,手机四强!
京东售后太差,推荐去小巨蛋吧。
Ⅲ 从苹果官网买的电话,如何享受售后服务需要提供哪些东西
提供坏的手机就行了,售后维修点会查你的号,看是否在保修期内,直接去苹果授权服务网店即可。
Ⅳ 苹果手机售后服务中心在哪里
如需查询附近iPhone官方的维修地点,可通过iPhone官网进行查询,具体查询方法如下:回
1、进入苹果答官网,点击最下方“服务与维修”中的“服务和维修信息”;
2、进入后选择要维修的产品(如:iPhone、Mac、iPad等);
3、进入后选择“携带设备前来”中的“查找 Apple 授权服务提供商”;
4、进入后点击“服务”,输入所在城市、选择要维修的产品,点击前往,即可显示出该城市所有可以维修iPhone设备的官方售后地点,找一个最近的即可。
Ⅳ 在官网买的苹果手机怎么去保修
保修期跟官方旗舰店是一样的,是拿到手机激活那天开始算起。 iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。 1、当您的商品自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,您可以选择退货、换货或者维修。
Ⅵ 苹果手机售后服务如何
个人觉得苹果复的售后制还行。
Ⅶ 在苹果官网买的手机怎么售后服务
苹果官网只是一个销售渠道,手机一旦售出到消费者手里,售后就移交给全国的品牌售后服务中心,手机在出现故障的时候,直接送你当地的品牌售后即可。
Ⅷ 苹果的售后服务到底怎样手机出现问题了怎样找售后服务
如在使用iPhone手机是出现故障,建议到iPhone官方授权店检测或维修。
如需查询专附近iPhone官方授权店的地址,属可通过iPhone官网进行查询,具体查询方法如下:
1、进入苹果官网,点击最下方“Apple Store 商店”下的“查找零售店”;
2、进入页面,点击“完整零售店列表”;
3、进入页面,可以选择相应的国家,选择后即可显示该国家全部的iPhone官方授权店。
Ⅸ 苹果手机售后服务如何
个人觉得苹果的来售后还行。源
Ⅹ 苹果官网购买的手机怎么售后
每年的新iPhone都有好几个不同的地区版本,国行、日版、美版、港版、台版等等,一些不差钱和为了售后方便有保障的用户会直接在苹果官网买国行,而为了性价比的人往往会选择更便宜的港版和美版,但由于之前苹果的售后政策是地区性的,非国行版iPhone不能在国内直营店申请售后报修。
但目前情况终于有好转了,因为即便是海外版的iPhone也能在国内的直营店报修,只要你的iPhone还在保修期内或者有Apple Care+服务都能预约天才吧申请售后。笔者前段时间就因为手上的iPhone 8 Plus振动马达振感异常,随后就在某家直营店直接申请售后了,我的是美版iPhone,店员也表示现在保修其实已经不看版本了。
最终结果是直接把我的美版iPhone 8 Plus换成了全网通的国行新机,售后时长合计五天还算比较快。即便你没有携带包装盒和发票,只要带着本人身份证和机器前往一样可以报修,因为店员可以查询到机器的具体版本和购买日期。笔者询问了不少身处华强北的从业人员,回复几乎都是一致的说“苹果的售后政策已经改成全球联保了”。
不过,这种情况仅限于无锁的iPhone设备,有锁机想申请售后还是比较麻烦的,也不太建议大家为了便宜省钱就买有锁机,毕竟港版和美版的性价比已经足够高了。如果想每年第一时间买到新iPhone的朋友可以继续考虑买国行,不着急的朋友也可以等等港版、美版、韩版的价格,稳定之后再入手。有了全球联保政策的支持,相信大家以后买iPhone不再需要纠结售后的问题了。