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卖衣服售后问题怎么解决

发布时间:2021-02-24 08:08:17

A. 淘宝买衣服的售后问题.我改怎么办

首先要看看问题所在。
问题在于他还是你。
如果是以下情况,那么问题在版于他——质量差,实权物、图片与描述不符,没有正当理由不及时发货,服务态度差,不给于退换货。
如果是以下情况,那么问题在于你——没有以上描述问题而是个人觉得买的后悔了,具体尺寸在网页上查看好而要坚持购买,以及其他个人原因。
买家是上帝,卖家做生意也不容易,所以要互相体谅。
要在网上买衣服,首先要看好尺寸,最好量一下自己的尺寸是不是合适,因为你仅仅告诉卖家你的身高体重,而每个人的体型是不同的,你和卖家都无法知道着身效果,所以这不是他的错。如果你说明了你的腰围等具体尺寸,而卖家没有给你正确的意见,就是他的不对了。网上购物既然要图便宜,就要承担这样的风险,卖家的信誉就是他的口碑,也许对你来说随便给个中差评不算什么,但是对于他就是一次打击了。
中评和差评对你来说都没有影响,关键看你在不在乎这些已经花出去的钱,如果在乎,就退货,不在乎的话,就当成自己的一次购物经验,对你将来网上购物有帮助的。

B. 淘宝买了衣服,质量问题卖家不想处理售后怎么办

1、先与卖家沟通,必须用旺旺,然后把卖家不肯沟通的证据截图,记得自己的态度要端正点。回答2、申请退款,如果卖家主动联系你,那和平的把问题解决。如果卖家不同意,屡次拒绝的话,看第三点。
3、找淘宝客服,点击淘宝首页右上方,帮助—淘宝客服—我是买家,找云客服,或者拨打买家热线电话。一般情况会处理的,但是可能得等个1个星期左右。

C. 遇到服装质量的问题怎么办

这样的问题在一些大城市其实不难解决。
首先可以肯定的是,这个品牌并不可信,因为不论你的衣服是否是在这家店买的,他们都不应该表现出如此蛮横的态度。
而且没有开发票也并不代表这件衣服无据可查。现在的吊牌都有条形码,每件衣服的条形码在进货时都被记录,通过它可以查出这件衣服的出处。
如果条形码查不到,还可以查手写的历史纪录。为了防止衣服的丢失,一般的专卖店都会再卖掉一件衣服时做手写的纪录,时间等等都有记录,以证明这件衣服确实被卖出。你们可以当场对证,你说出时间,让他们查纪录。这也是非常重要的证据。
如果以上都无法证明,那么要是我的话,我就当着众多顾客的面把衣服重重的摔在地上,然后转身走人。
发誓以后再不买这个品牌的衣服。

D. 我是卖家,很多售后问题怎么处理

商家的问题,尽量补偿客户,使客户心里不要有觉得这是一次失败的网购的想法;回如果确实是客户答的问题,不管怎样都要先赞同客户,如果不先赞同客户的观念的话执意在自己的角度思考问题,那这个问题可能就无法解决了,等把商家自己的不对全部讲出来之后,客户的心里的气可能就不会那么大了,然后问下客户到底是对哪一个点不满意,商家承诺在最大程度可以满足客户,然后在委婉的告诉客户,客户其实也有做的不是很合理的地方,之后慢慢说就是了,如果真的有那种专门找刺的客户,那就放弃吧,我个人认为,我优质的服务也要有礼貌的客户来享受。

E. 服装电子商务化的售后服务问题如何解决

1、行业公约目前的服装行业在网销过程中普遍遵守的规则来源于传统行业的理念版,那就是有质量问题退换货,无权质量问题不允许退换货。不过这一法则,在服装业的电子商务中受到了挑战,由于看不见实物,由于展现的货品和收到的货品不一致,纠纷而由此产生。2、品牌的企业标准更多的服装企业为了适应电子商务化中售货服装问题,提出了无条件退换货规则,这种规则是有利于消费者,提高了品牌在电子商务化中的竞争力。但是随之而来的问题是成本问题,无论是厂家还是消费者承担运费,这都会增加其中一方的负担。3、就近原则传统渠道的服装企业在解决电子商务中经营的服装售货问题,提出的方案是就近原则,异地购买、本地调换,这就解决了运费成本的问题。淘宝在2010年也开始进军实体店,yestao开始在全国各大城市设立店铺,从电子商务到传统渠道、从传统渠道到电子商务,这也是服装行业交错经营的一个特点,这实体和网络的结合,更有利于解决售后服务的问题!

F. 关于服装,卖服装会出现哪些售后问题啊

脱线,退色,起球,涂层脱落。有些是自己产品的原因就解决,有些是客户护理不当不需要你承担售后的!缝纫机最好有一台

G. 专卖店买的衣服穿了两天发现坏了,售后一般怎么处理

看具体是什么品牌,什么质量问题了,大品牌的售后还是很不错的。
严重的问题,你直接可以要求退货,但前提你需要证明 所出现问题并非人为因素造成的,要表现出很气愤 很失望的 感觉;
如果是可以通过维修解决的,商家肯定会尽量说服帮你维修好;
如果衣服你的确很喜欢,不想太折腾的话,建议取中间处理方法,选择更换新的一件较好。

H. 在拼多多上买的衣服过售后期了发现有毛病怎么办

超过售后期的质量问题一般卖家不会承认的。您可以试着联系一下卖家的售后客服,商量一下处理办法。

I. 卖出去了,但是现在面临一个售后的问题,怎么处理

我个人认为:
第一、对于产品的生产者和销售者来说,生产、进货、销售、售后服务是完整的业务流程,都是不可或缺的。这是相关法律文件的要求,是企业长期稳定发展的要求,是企业承担的社会责任。所以,售后服务问题,是企业必须依法、正面面对和回应的问题。
第二、关于售后服务相关问题,主要适用《消费者权益保护法》等相关法律文件的规定。您可以通过网络的搜索引擎,查询该法律文件的全文,参考和学习。
第三、关于售后服务的具体事宜,除了遵守国家相关法律文件,您还应该履行生产者、销售者在产品说明书或销售过程中的各种承诺。
第四、如果售后服务的问题解决不好,消费者是可以通过法定途径投诉维权的。如果投诉的处理结果对您有利,可能对您影响不大;如果投诉的处理结果对您不利,可能直接影响到您以后的生产和销售。所以,一定要重视这个问题,甚至应该换位思考,努力站在消费者的角度,及时、积极、稳妥地处理售后服务中遇到的各种问题。
第五、以上是对售后服务的总体考虑。如果您目前遇到的是某一个具体个案,您可以通过追问的形式补充相关内容,或者另行提出一条新的提问。
第六、综上,我的答复是:应该按照国家相关法律文件、生产者与消费者的承诺处理售后问题。
以上建议,仅供参考。

J. 如何接待衣服售后问题

售后服务是顾客和服装店都重视的问题,因为它既是保护顾客权益的最后一道防线版,也是服装店赢得顾客信任,提高权顾客满意度和忠诚度的重要环节。当顾客进行类似的询问时,为了打消顾客的疑虑和担心,同时提高顾客的信任度,服装销售人员首先要对顾客表示尊重和关心,然后向顾客清楚地说明服装店售后服务,如三包服务、售后服务热线等,以便让顾客放心购买。正确回答:“您需要注意保存好我们开具的购物小票吊牌未拆等有效凭证,以确保您能享受七天内服装大小退换服务。您拨打我们服装店或会员卡上的服务热线,我们的售后服务人员就会在第一时间为您解决问题。”

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