⑴ 京东商城售后服务电话是多少
京东商城服务部:400-0938-986
感谢你的致电在商品签收后7天内(即快递单上的签收日期)可申请退回货,
第一,要保证商品质量完好答;第二,商品及商品本身包装保持京东商城出售时原装且配件赠品资料齐全,
不影响二次销售的。需要提醒的是如果未经过网上申请退货的是不允许退货的。
在退货前一定要与客服中心联系提出申请要求。
阅读退货政策--填写退货申请--审核通过--邮寄商品至京东商城--京东商城联系将商品寄回京东商城。
国家三包所规定的功能性故障 经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告。到货物流损或缺件情况
物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经售后人员核查情况属实
(期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便售后人员快速做出判断及时处理),无条件办理退换货事宜。
⑵ 大家千万别在京东商城买东西,售后根本没保障的!
京东销售的都是正品,我买了好几千块的东西了,都没遇到过次品或者损坏品。看到一些朋友在京东买到有问题东西,通过退换货也能及时解决问题。楼上那个买42寸电视的明显是个托,到哪都能看到你这个回复!
⑶ 京东商城现在的售后服务
无耻抄的京东!!第一次在京东上买东西就让我觉得非常不爽!以前在淘宝买了那么多次东西也没遇到今天这样的!买了一个管道式排气扇,回家后一看发现需要的是橱窗式排气扇,于是立刻和京东联系想换货。客服人员叫我填写单子申请换货。搞了半天,京东打电话过来说不能退换货,除非有质量问题。要是这样的话你客服人员叫我填写什么单子啊!!而且我到手不超过1小时,东西仍然是全新的!!那个京东的人打电话过来说只要胶带开封就不能退换,那我不开封我怎么知道买错东西了,而且我愿意出10%的手续费。我真搞不懂,基本所以的东西都有胶带封住的,岂不是在京东都不能退换货?我再也不在京东买东西了,简直买气受,还以为在京东买会比在淘宝买放心,结果却是这样。。。。。。
⑷ 京东商城客服人工服务电话多少
京东商城客服热线:
京东商城客服热线:400-606-5500
京东物流服务热线:950616
京东金融个人业务:95118
京东企业采购专线:400-026-0000
具体服务热线:
物流及返修进度自助查询:950618或400-606-5500选1号键
手机、电脑办公:950618或400-606-5500选2号键
家用电器:950618或400-606-5500选3号键
服饰家居、箱包及汽车用品:950618或400-606-5500选4号键
相机,耳机/音响,路由器,智能手环等数码产品及配件:950618或400-606-5500选5号键
母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书:950618或400-606-5500选6号键
(4)京东全球购售后多少扩展阅读:
京东售后100分政策
客户购买京东自营商品15日内(自客户签收商品次日起计算)如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障(以国家三包法等有关法律、法规为准)开始计时。
在100分钟内(工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外)处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请(通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度)。
⑸ 京东全球购自营可靠吗
京东全球购抄自营不可靠,是商家入住的,就存在假商家的存在。
京东全球购的商家承诺出售均为100%海外原装正品,并承诺提供“正品保障”服务,一旦商家被发现有出售假货及非原装正品商品,京东全球购对买家进行赔付。全球购自营买到假货是很可能的,全球购自营都是真货也是很可能的。
品牌方不可能卖遍全中国的,大部分的正品货物其实都是靠第三方销售的,我发这个帖子只是想说明,在双十一的时候比品牌官方(大部分的天猫官方旗舰店都是官方盖过戳的)还给力的价格,你们买的时候要注意辨别一下,我这里提供一个辨别思路而已。
而为什么单独拎出来全球购呢,因为全球购的注册地址基本都设立在香港,香港的打假是这样的:大陆管不到香港的注册公司,而香港不管本地注册公司在香港之外的经营。
⑹ 京东商城售后客服电话是多少
京东商城客服电话:400--606--5500或0755--3305-9561
⑺ 京东商城售后服务电话
他这个是假的,大家千万别上当了!
⑻ 京东全球购稳不稳,买来后售后和国内行货一样吗
肯定不一定的