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怎么让客户撤销售后

发布时间:2021-02-24 01:26:56

① 怎样取消阿里上的售后申请

交易成功的60天内。订单状态为:“交易成功”
您可以尽快联系卖家协商,申请售后(协商不成的点击投诉),并在4天后申请投诉并根据提示上传相关凭证(如实物对比图片、阿里旺旺聊天记录截图,退货物流底单,质量检测凭证等),等待小二审核处

如果您的支付宝担保订单状态为交易成功,此时货品出现问题
(温馨提醒:交易成功的60天内可以申请售后)
1.您可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用,在“已买到的货品”中找到您需要申请售后的订单,点击申请售后按钮

2.卖家收到申请后,有7天时间拒绝,逾期未响应,系统默认卖家同意,“售后成功”
3.卖家同意协议,则售后成功。若买家申请售后时,选择协议内容为:(1)货品情况为:已收到货;(2)售后要求为:需要退款退货。则卖家同意售后协议的时候,需要卖家填写买家退货的地址
注意:卖家同意并选择退货地址之后,买家需在7天内完成退货,否则超时自动关闭售后,无法再次申请
a、若撤销售后申请,无法再次申请
b、其余与售中退货无差异。

4.买家完成退货之后,卖家有15天时间确认收货
5.卖家点击“已收到买家退货,同意售后“输入支付密码,可以直接完成退款
6.若卖家15天超时之后,没有去点击“已收到买家退货,同意售后“完成确认,则目前系统不会进行自动打款,此时,买卖双方均可发起投诉。
7.卖家拒绝协议,拒绝后买家有7天时间修改,逾期未修改“售后关闭”
8.买家如撤销售后申请,无法再次发起

② 如何让买家撤销投诉

那只能与买家协商,只有对方有权撤销投诉呀

③ 我是淘宝卖家,买家确认收货后申请售后,协商后怎么取消售后,是需要手动取消还是放着不管就可以了。

有些人会故意这来样做,抱着那种自xx幻想,不过一般情况下他们只是闹着玩的,想必你应该也是第一二次遇到这种问题吧,你可以不用管,淘宝系统会自己计算清楚的,你不会受到任何损失,当然得要些时间,你可以自己直接找那个买家沟通一下,注意语气给人家的感觉要好,不要因为人家做了这样就怎么怎么,你可以从他购买的商品这个切入点说起:“你好,你收到xx了吗…?感觉如何,恩,我们会怎么怎么更好……”聊热之后你就提出这个,意思直接表明,能将你那个xx给取消售后或者取消退货那个吗?,一般人都会做的。

突然想到一点,他在与你聊天的过程中可能会提出一些问题你要帮助他回答,不会也要说抱歉,相信到这你会明白的,你帮助了他,作为要求,也作为感谢……

④ 淘宝如何撤销售后申请

让卖家拒绝就可以了 !很简答的!望采纳!谢谢

⑤ 我是淘宝卖家,这几天没上线,买家都申请售后了,怎样让他们帮忙撤销下

怎么可能,买家联系不上你多郁闷啊
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、内换货、维修等容等
不然不成了出门不认货了
还要支付宝交易干嘛
通过支付宝交易,维权就有保障。

当然你可以拒绝,协商不成的满72小时请求客服介入

⑥ 请问顾客申请了售后退货退款,我已经同意退货了,经过后来的协商顾客同意不退了,请问这个订单怎么撤销

让买家取消退款,如果他不撤销找淘宝客服。其实你啥也不弄等到时间买家没退货钱自己就到账了,只是等的时间长一点

⑦ 淘宝售后申请怎么撤销

一、撤销退款在哪申请?

电脑端、PC端登录淘宝账号,在“我的淘宝”里找到“全部订单”,然后找到需要退款订单申请退款,点击修改退款协议就行了。

二、撤销退款具体操作流程:

第一步、首先大家打开手机中已下载的淘宝应用,并登录自己的账号密码。

第二步、然后进入淘宝首页后,我们点击右下角的“我的淘宝”切换按钮。

第三步、在切换的页面中,我们找到“我的订单”一栏中的“退款/售后”。

第四步、页面跳转到“退款/售后”中后,我们点击想要取消退款的申请退款记录。

第五步、进入退款详情页面后,点击“撤销申请”按钮,在弹出的确认框中,点击“确定”。

第六步、不需要密码,即可成功取消退款了。系统便会在页面中提示我们退款成功了。

每个消费者都有因为货物质量或尺寸等问题想进行退款的,但是有时候卖家会给出其他的赔偿,进行退货退款,但申请之后,又有其它用处或者质量问题得到解决后,就需要撤消退货退款,小编提醒大家注意退款前要和客服沟通好,取消退款更好和客服沟通好。

⑧ 卖家叫我撤销售后申请我应该撤销吗

如果货来物有问题,就不要撤销自。因为他会想方设法让你撤诉。
给你讲个我朋友的事儿。她是移动营业厅的员工,在淘宝上买东西,不好就给了对方差评和投诉什么的。然后对方通过邮件地址,在10086上给了她一个差评。害的她也扣了奖金。

⑨ 想退款 客服让我撤销售后 正确吗

是想要在什么平台上进行退款!因为每一个平台退款的方式是不一样的,只要按照流程走就行。

⑩ 淘宝卖家 怎么关闭售后申请

没办法,你只能求拿小子了。如果他有良心。行行好可以放你一马。不过这样的情版况很少。唉,淘宝卖家没有权一点话语权的。只有一个同意不同意退款的权利,提交到买家后,买家还有否决权。也就是卖家弄不好只能挨宰,这情况太普遍了。你可以保存好旺旺的聊天记录,脊柱,必须是旺旺的。和淘宝客服在联系。不过,淘宝客服对买家基本就是个摆设。

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