淘宝如何投诉商家不履行售后

Ⅰ 因淘宝上的卖家不能履行承诺，怎么投诉卖家

退款申请完成后，可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉。

没有交易的情况下无法有效投诉。

Ⅱ 怎么投诉淘宝店铺和售后客服

我看客服没有不负责任推脱呀 态度也不错 淘宝只能投诉恶意骚扰和违背承诺 你又不想退款换货那投诉不了 而且人家同意你退的也负责运费

Ⅲ 淘宝商家不履行承诺怎么办

卖家承诺未做到（含运费、赠品（发票）、物流、换货、维修），可以按照以下方式进行操作：

（1）如订单状态为“买家已付款”：此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心。可以联系卖家协商，如无法协商一致，可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给；若卖家点击发货，退款将自动关闭，需要重新申请退款。

（2）如订单为“卖家已发货”：此时无法和卖家协商一致，卖家承诺未做到（含运费、赠品（发票）、物流、换货、维修），可以通过申请退款处理；

（3）如订单为“交易成功”：此时无法和卖家协商一致，卖家承诺未做到（含运费、赠品（发票）、物流、换货、维修），可以通过申请售后处理。

（4）如果对卖家承诺未做到有异议：可以在退款成功后且交易关闭的15天内用电脑找到对应交易【投诉卖家】发起违背承诺投诉。

(3)淘宝如何投诉商家不履行售后扩展阅读

卖家承诺的赠品迟迟未收到：若购买时商家承诺送赠品，但未收到或者收到的数量不对。

（1）优先与商家沟通，联系补寄；

（2）若商家短期内无法补寄，可以按照赠品价值退款。

（3）退款时，选择-未收到货，备注赠品未收到。

（4）如果卖家拒绝退款，可以申请客服介入处理。

注：赠品价值为商家声明或同店标注的价值，若未声明则按照淘宝搜索的均价计算。

Ⅳ 淘宝卖家不履行售后服务怎么办

他违反了哪条哪款，你带上证据，直接找淘宝 客服投诉即可。

Ⅳ 淘宝卖家不履行承诺我该怎么投诉

打克服

Ⅵ 淘宝卖家不履行维修协议，怎么在淘宝投诉他

(一次性来)投诉..应该在自一个月内的限期发起.....现在交易成功并投诉期过了........在卖家明确(怎么M也不回应)不理行保修的情况下.......归根结底还是先电话和信息联系卖家.......情况一样......可以先电话去淘宝查询并投诉(如果卖家有消保就比较好辩)

其实如果你寄回去保修.....来回邮费都大概三十元了.......那我不如建意你自己拿去自付维修.......没辩法了

Ⅶ 淘宝卖家没履行服务承诺怎么投诉

超过时间了，两个月了不能投诉了，一般淘宝投诉有时间限制的，一般网店加了消回费者答保障是7天内有问题都可以退换货的，但是虚拟的东西很难说清楚，而且就算要投诉也要以聊天记录作为证据的，不然没办法，记得一分价钱一分货，尤其是网上买东西，不要贪图便宜，选择店铺最好选有保障的，看下卖家之前有没有退款纠纷或者投诉之类的，另外还可以参考下店家的中差评，看看卖家是怎么处理买家意见的，不一定百分百好评的店就是好店，还有最好选择加入消保的店铺，这样对买家比较有保障，希望能对你有帮助：）

Ⅷ 淘宝卖家售后不负责怎么办投诉渠道关闭是怎么回事儿

淘宝的流程是这样的,如果你能收到货后立即到床上铺一下，发现尺寸不对，是内可以退货/退款或者容投拆卖家的，而如果象你现在的状况是属于交易已完成，款已经不在支付宝帐号里，已经打到卖家的帐上的时候，你只能点击申请售后。
打开页面上，尽量上传图片，说明确实是货与包装规格表里不一，尽量的详细说明。
上传相关资料后，关注淘宝售后的反馈，如果在24小时内没有回复，或者回复与你的预期不一致时，你可以打电话给售后，详细说明情况要求她们处理。
你也可以追加评价。

Ⅸ 淘宝卖家不履行七天无理由退货，我怎么投诉他

你等到货了~来可以选择拒源签~但是你是需要负担送来的运费的哦~
或者收下后和卖家联系商量运费负担问题~
他是参加7天无理由退货的情况下
拒绝你的要求~
你可以保存你们的聊天记录以后提出“7天无理由退换货”赔付申请
但是这都是要你们交易成功后提出的~
所以在你没有投诉之前~最好可以和卖家商量下~
能够退款就最方便了~
希望可以帮到你~