A. 淘宝:售后维权——想要退款
先和卖家商量商量,你可以问问他到底有没有发货了,把订单号给你,你自己查一下,如果实在不行你可以投诉,你反正有记录说换货和你寄出去的订单号。退款应该是可以的。
B. 淘宝网发消息说是维权处理结果是交易打款卖家是什么意思
淘宝判给卖家赢了,打个比方,你买了东西要退款,但是你没有寄回,卖家回拒绝退款申请,你去申答诉,卖家提供证据,淘宝核实判定后觉得卖家有理,就会把你付的款打给卖家,因为你付款是付给淘宝的,如果你确认收货了,淘宝会打款给卖家,没确认收货之前,这个钱是淘宝暂保管的。
C. 淘宝售后支持卖家是不是就是卖家赢了
卖家和买家要举证的,双方提供这笔订单发货的快递单号,和快递记录截图。
“申请售后”成功发起后,需要双方协商处理,维权申请提交之日起5天(实物)或3天(虚拟)内,卖家逾期未响应将达成售后协议;卖家不同意售后协议,自维权申请被拒绝之日7天内,买家可以申请淘宝介入。退款/售后要求 交易状态 售中/售后状态 超时时间点 卖家 买家 仅退款已付款 待卖家处理48小时 / 售中/售后待卖家处理实物5天,虚拟3天 / 售中/售后待买家修改/ 实物7天,虚拟3天 售后待卖家退款(未收到货超时钱款不足) 24小时 / 售中待卖家退款(品质保障赔付流程中超时后钱款不足) 24小时 退款退货售中/售后待卖家处理5天 / 待买家修改/ 7天 待买家退货 / 7天 待卖家退款 快递10天,平邮30天 / 待卖家确认退货地址(介入方判决支持买家)24小时 售中待买家修改申请(已退货) / / 售后待买家修改申请(已退货) / 7天 售后待卖家退款(超时钱款不足) 24小时 / 售中待卖家退款(品质保障赔付流程中超时后钱款不足) 24小时 换货/维修售后待卖家处理5天/ 待买家修改/ 7天 待买家确认完成 / 15天(申请之时起) 补寄售中 待卖家处理5天 / 待买家修改/ 7天 待买家确认完成 / 10天 提醒:买家点击要求淘宝介入后,会有3天的举证期,后续会在4个工作日给出处理意见。
如有任何疑问可以追问,我有多次成功举证的经历,可以给你一些建议,如果觉得满意,采纳为最佳答案哦。
D. 淘宝维权为什么支持卖家还给买家退款了
“现在过了就退款了”,既然已经退款了,还要追什么钱呢? 如果是售后维权因为维版权被撤销或判定权不能成立,售后入口关闭,这笔交易的所有维权就已经终结。不再有退款或维权的处理入口,淘宝也不会受理超期维权,买家只能自己找卖家协商解决了。
E. 为什么淘宝售后维权显示支持卖家又把款退给买家
淘宝维权客服介入处理后需要双方提交证据,不知道你是因为什么原因维权的,这点回客服根据你们答所提供的证据判断谁有理,你的情况有可能是:1,卖家提供了证据,客服判断后觉得卖家有理,直接吧款给卖家了。2,卖家提交了证据后,客服需要你也提供证据,你没有及时拿出你的证据,超过了举证时间,系统自动把款给卖家。这种情况即使你打电话给淘宝的客服也没什么用的,我试过电话维权,打了半天电话终于打通了,说要转到专门维权的分机,等了差不多20分钟终于来了,说了一句:这是系统自动操作的,叫我在线留言,一大堆下来什么都没办成,查手机费去了一半,电话维权你也可能会遇到这种情况的
F. 申请淘宝介入,处理结果为:淘宝支持卖家,处理依据,小额快速赔付。是什么意思
意思是您的维权淘宝没有支持,因此淘宝把货款判定给卖家。但是,基于您的良好信誉,淘宝对您的货款进行了基金赔付,您也能拿回货款。
G. 如果申请售后维权以后处理员袒护卖家该怎么处理
不会抄的,消费者维权小二偏袒买家多些。
除非买家无理取闹,证据不足。
投诉卖家的话,小二会偏袒卖家,毕竟做生意不容易。
十有八九投诉不成立。(尽管你证据确凿,还是不了了之)
看了你的留言,什么视频的,大小不一很明显的话,一开始就可以申请退货退款,干嘛确认收货?买卖交易的钱托管在支付宝(容易拿回),交易成功这钱给了卖家(要拿回困难)
不喜欢可以请求退货退款的(不影响二次销售)
7天退货,15天换货,超出期限的只能维修。
H. 淘宝网售后维权问题,我说假货,提示支持卖家什么意思。但是钱又没有收到
支持卖家的话就是维权输了,买家是收不到钱的,若支持买家,则维权成功
I. 关于淘宝上维权是啥意思具体点。
发起维权的时间范围
如果在交易过程中出现纠纷,通过与卖家协商无法解决,可以通过发起维版权来申请淘宝客权服介入处理。
已经申请退款:
1、如果您购买的是虚拟类商品,在申请退款的3天后如果无法和卖家协商解决,可在维权中心发起维权,申请客服介入处理。
2、如果您购买的是实物类商品,在申请退款的5天后如果无法和卖家协商解决,可在维权中心发起维权,申请客服介入处理。
交易已经成功:
在交易成功的0—15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以在维权中心发起维权,申请客服介入处理。
J. 淘宝卖家售后维权输了会有什么处罚或者影响吗
淘宝卖家售后维权输了不会对卖家造成处罚或影响。
可是会对商品形成影响,2011年9月1日《淘宝规矩》新加了“市场管理”章节,明白了相干市场管理办法和实用的情况。
此中第56条规则,淘宝依据卖家的好评率、店肆评分、退款率及胶葛退款率等,对低于淘宝指定规范的卖家限制参与营销活动,且赐与全店商品单一维度搜索默许不展现。特别市场还有规则的除外
单个商品单一维度搜索默许不展现,是指商品信息在按价钱、信誉、销量等单一维度的搜索后果中默许不展示,但可经消费者选择后展示。
规矩的这一变卦将在2011年9月13日正式生效。9月13日起,淘宝将依据规矩,对契合这些前提的卖家采用限制参与官方营销活动、全店商品单一维度搜索默许不展现的处置。
(10)售后维权支持卖家是什么意思扩展阅读:
维权是指维护个人或群体的合法权益。维权的范围可能包括人身损害、土地纠纷、 医疗事故、婚姻、家庭、继承等民事纠纷,所进行的行政及司法诉讼。
“维权”一词特指中国2000年代威权体制改革开放下形成的,为公众利益及个人权利进行诉讼的文化。维权的范围可能包括人身损害、土地纠纷、医疗事故、婚姻、家庭、继承等民事纠纷,所进行的行政及司法诉讼。维权也包括对政治异见者的基本司法诉讼权利辩护及行使,中国维权律师也因此成为危险的职业,而维权运动也和中国能否及应该要司法独立的相关倡议有关。