㈠ 丢失了客户如何挽回
再发几个你满抄意的样品过去，给客户看看，邮件上只提看看，请他提意见。然后你自己也要和他说样品设计的不足与完美之处，然后他的不足之处应该如何修改都应该跟他提出来，这当面就得看你的准备了。你不要一味的屈就于他，毕竟你还没接到他的单子。
㈡ 退货后客服如何挽回顾客的心
退货，就意味着顾客对卖家的东西不满意，那么，客服应该怎样将顾客对产品的不满意消除，反过来对店铺很满意呢？1.妥善处理好售后退货问题首先，不管是不是自己产品的问题，客服都应给予道歉，让顾客消减心中的不满，其次，问清退换货原因，及时处理退换货。a.质量问题，卖家来承担来回运费。b.尺寸原因：卖家可以提供退换，来回运费需要顾客自己承担。c.无理取闹：要求顾客拍图，提供证据图片判断。d.不喜欢：运费顾客承担，卖家可以提供退换货。注意：不管客户退换货的理由是什么，客服都应当要注意自己的语气，不和顾客发生争吵，做到礼貌待客，即使是货品问题，需要退换货，也会因为客服的贴心服务而对店铺产生好的印象。2.进行顾客安抚【淘宝开店解密网与您分享新手怎么开网店 请记住我们的网址：kwd.mlbuy.com】
做好相关的退换货工作一以后，客服应该做出相应的顾客安抚工作，再次向顾客给予道歉，并告知，正在处理退换货，会尽快帮顾客处理好的。3.可以适当提出后续消费的折扣优惠条件在退换货处理好以后，可以再度联系顾客，进行沟通，并可以提出下次消费的折扣优惠，进一步减少退换货在顾客心中不好的印象。4.回访退换货顾客对于退换货成功的顾客，客服可以进行一个小回访，询问其换货的物品是否已经收到；退货的客户退货费用是否已查收。以此增加客户的友好度。总结：1.如果遇见顾客退换货，客服及时了解顾客退换货的原因，并及时处理退换货的相关问题，帮助顾客在最短的时间内退好货，换好货，让客户知道，卖家不会逃避责任，增加顾客对店铺的信任感。
㈢ 售后都是怎么样让客人修改退款原因的
淘宝买家退款次数多，一般情况下是不会被封号的。但是如果是恶意退款，并且内卖家投诉的话，有可能会被封容号。 淘宝交易订单中如何申请全额退款： 1、交易订单状态显示“买家已付款”时，买家提交“申请退款/退货”，系统将默认申请全额退款，此退款金...
㈣ 售后如何让顾客不满意越多越好
让顾客不满意，好好服务让顾客满意才行
㈤ 怎么挽回这个客户
对于企业发展而言，如何发展和留住客户已经成为管理工作的重中之重。CRM客户关系管理系统可以帮助你留住客户。
1.挽留可能会流失的客户
2010年客户体验报告发现，82%的人停止与原来合作公司在生意上的来往，是因为一些负面消息和相处中出现的问题。CRM却能让你发现客户的变化，或者突然中断合作的原因所在，使企业在客户离开之前，就迅速发现问题并妥善解决。这样你就可以化被动为主动，避免让这些问题破坏了业务关系和未来的收入。
2.挖掘客户的真实需求
真真正正的理解客户的需求点以及客户真正想要的是什么，明白如何才能满足他们的需求，只有利用数据分析才能认识到最根本存在的问题。简信 CRM 能通过图表、列表等形式将客户的购买量、购买群体、购买周期等表现出来，这样更有利于将客户分类，进行不同层面的维护，从而提高忠诚度。通过CRM的分析，还能帮助销售开辟新的营销策略，尽最大可能的满足客户的心理需求，最终留住客户。
3.重点客户提供特别服务
只有当你充分了解你的客户，才可以制定相应的对策。观察客户的购买历史，这样你就可以确定什么样的产品，在何时提供最吸引人，让客户觉得你是如此贴心、周到，从他们的角度去考虑产品需求，文不是硬生生将产品推销出去，发觉客户的潜在需求，在客户需要的时候，主动服务。
4.及时采纳客户意见
客户的意见对于一家企业的成长是非常有意义的。如果公司及时采纳对企业有帮助的意见，那么产品功能及服务就越来越趋于完善，不仅可以增强自己的服务能力和竞争单位，而且让客户得到尊重和成就感，有助于帮助他转化为一名忠诚客户。
㈥ 挽留客户有何作用,如何才能留住客户,提高客户忠诚度
挽留客户的作用就抄不用袭说了吧，企业如果没有了客户，其结局不用说；
如何留住客户，要走的客户一般都是被你伤害过的，怎么办，以实际行动去告诉客户，以往伤害到了他，你很后悔，让客户重新拾起对你的信心。
如何提高忠诚度，客户能够长期购买你的商品和服务，主要原因是顾客有信心从你这里得到性价比适宜的商品或服务，所以提高商品和服务的性价比是最重要的，简单的说就是提高商品和服务价值、努力降低成本；除此之外，你与顾客之间要经常找点调剂情绪的事情，太平淡了就忽略的对方的价值，所以有时候适当给顾客造点“小麻烦”、给顾客找点事做做都是不错的调剂手段。
㈦ 如何挽回客户流失
你说的不是公司产品出现问题，主要的是操作不当所造成的，那首先还是要和客户道歉以专表示诚意，找属机会约客户吃饭面谈，将问题解决，实在不行可以让我们的专业人员去现场指导操作，以纠正他们的操作失误，让他们自己感觉不是本公司的错， 最后一句话：
做事以人为本：诚信立足天下：
㈧ 淘宝客服怎样挽回客人
一般都是优惠
其二就是可怜人的
第三就是 回访 时间限制