Ⅰ 苹果到售后去换机需要什么手续吗
流程:
1、确定故障手机(如按键失灵、屏幕触屏失灵、无法充电等非人为故障)是否在保修期内,打开苹果公司中国分公司官网,输入序列号查询剩余保修期;
若过保则无法享受免费换机服务;
2、携带故障手机、保修卡,到所在城市苹果公司指定维修点,让维修人员帮忙检测手机,若检测确实故障,将保修卡和故障手机交由维修人员,根据维修人员提示填写iphone售后维修单,然后等待维修点通知领取新机(一般在两周内完成换机);
3、若手机确实故障,影响到正常使用,而维修点以各种理由不予更换,我们可以打苹果公司售后电话投诉,或将手机送到各省省会城市大一点的苹果公司指定维修点再次进行检测(小城市的维修点为保持自己的业绩,小毛病一般他们不帮忙换机的,大城市的就不一样了);
4、第三方换机机构换机:
到网上查询信誉较高的苹果公司授权的网上维修公司,与维修工作人员联系维修方法和价格(一般网上维修公司会收取一定的手续费和快递费),然后把手机和保修卡邮寄到维修人员指定地址,等待维修人员通知换机成功;
5、接到维修人员童子换机成功后,把之前协商的换机费用按照维修人员指定的付款方式付给维修公司,并索要新机发回的快递单号;
6、收到手机后仔细检查手机的外观及手机的各项功能,若仍然存在问题及时想维修公司反映,以便问题尽快得到解决;
Ⅱ 什么是苹果官网换机
一、iPhone官换机,也叫服务机。是全新未激活的官方正版机器。因为苹果的保修政策,苹果维修政策是只换不修,如果你的机器在保修期内坏掉,售后一般都会直接给你换一部全新的机器,这台机器就叫官换机,不代表官换机就是官方翻新机器。
二、官换机怎么来的?
首先你在你小城市当地市场是买不到的,这是官方售后渠道出的机器。估计深圳华强北市场做的最大。
1.一般少数私人方面:有人在通过售后换出来,未激活,不想用了, 有卖手机的朋友,直接卖出价格,流到市场-私人行为。
2.专门回收在保机器:比如说你的手机进水了,官方换机太贵,2000+,直接被私人收走,赚取差价-贩子行为。
3.直接和苹果售后人员串通,拿到机型:源源不断的货源-大神行为。
4.未知...待查。神秘行为。
三、关于配件:
当手机出现问题的时候,给售后的是一个裸机,理所当然换出来的也是裸机,网上销售的官方换机的包装和里面的配件都不是原装的,卖家极有可能用国产的高仿配件以次充好。 全套带盒子拆机配件正品价格在200元,仿的30-40就可以搞定一套,也可以不要,比如自己本身就有原装配件,也可以购买国内品胜方面的配件。
四、关于保修:
国行换国行的保修,大约90天,按一年重新计算;少于90天,按90天计算;港行换国行的保修,按上一个手机的保修时间来算。保修是从售后换机之日就开始算了。 行换行的价格和港换行的价格不同,主要差距在保修时间。苹果一年保修价值多少元? 有港版的未激活,已过保的手机。和港版苹果手机差距在500元。一年365天,等于每天为苹果手机花费的保险是:1.36元。
五、关于序列号:
官换机机器序列号从原来的M开头变成N开头,并且没有任何配件,也就是说,N开头的机器,是不可能有盒子来包装的。都是官换机!
六、官换机可以购买,官换机是苹果承认售后保修的;换机的出厂检测和成品检测是一样的;换机的性价比高!
Ⅲ 苹果手机如何去售后换机
首先需要保证苹果手机还在保修期之内。因为人为原因导致手机硬件出现问题,是专不能换机的。
带上属苹果手机的维修卡和发票去苹果授权维修中心进行检测,如果手机只需要刷机就能解决,是不可以换机的。
如果经检测,检测不出任何问题,需要把手机拿到生产厂家进行检测,这个时间段需要等待一个星期。在鉴定结果出来之后,符合换机的条件,苹果厂家即会给你换一部全新的iphone,只有一部裸机,不送配件。
(延展)使用苹果手机该如何进行保养:
1、使用合适的保护套和贴膜,保护好iPhone易受损伤的硬件设备。
2、请勿将iPhone长期放在潮湿的地方。
3、尽量使用原装充电器和数据线。
4、需要注意为iPhone进行日常清洁。
Ⅳ 苹果售后怎么换机
直接去买的地方
Ⅳ 苹果的售后换机到底是怎么一个情况
官方售后换机是新机。
根据苹果的保修政策,如果机器在保修内期内坏掉,售后一般都容会直接换一部全新的机器,这台机器就叫官方换机,官方换机是苹果专门给售后提供的裸机。
就目前来说,在iPhone这个产品线里已经没有官翻这个说法了。就型号分为M开头和N开头两种而言,都是从工厂流水线里生产出来的全新机器。
型号M的机器是专门用于零售的,型号N的机器专门用于售后换机。除此之外本质上没有任何区别。根本无需担心会拿到官方的翻新二手机。
苹果在退换机器后会统一把这批机器拆成各种零件,每个零件重新过一遍“严格”的质检,有质量问题的会被销毁,没问题的部件会重新回到厂里进行组装。会被混入全新的部件中,与其他全新或复活的部件,组成一台新的机器。
也就是说,即使全新订单入手的机器也有可能里面的摄像头或者听筒是被退换过机器拆下来的,但实际上的质量是没有问题的。所以,零售机还是售后换机,机器都是一样的。
Ⅵ 什么是苹果官网换机
也叫服务机、置换机,是苹果用于售后换机用的全新机器。假如你的手机在保修之内坏内掉或出现故障,苹果公司容会根据故障情况选择给你更换一台全新的iPhone,这样的iPhone就是官换机。
Ⅶ 关于苹果售后换机
苹果公司也看人的,好说话的就让你等久一点,一般不好说话的等几个小时当天回都能答换出来,除了后盖不换,其他的全换掉,换出来的机器也是别人拿去售后维修好的机器,只不过苹果公司可以按照你之前购买机器的时间和激活日期来给售后机延长保修期,你拿去保修的机器维修好之后也成了别人的售后机。
Ⅷ 苹果售后换新机什么意思
官方翻新,品质有保证
Ⅸ 苹果售后换机是换新机吗
官换机也是通过苹果官方渠道流出来的,是苹果官方认证的全新机。
根据苹果官方解释版,售后更换权的整机或者零部件都是全新的,也就是说官换机的品质跟新机一样是全新的。其实官换机跟新机一样都是从同一生产线生产出来的,经过相同的生产流程和检验流程,有种说法是苹果每生产100台全新机,都会生产一台官换机用于售后流通,所以说官换机跟全新机品质是一模一样的,只是各自的使命不同,官换机是用于售后流通的。
全新机的价格是由官方定的。官换机因为不是官方发售,所以没有官方价,市场价是怎么形成的呢?因为市场上99%的官换机都是由“官换机”专业户换出来的,他们有专人专人回收二手iphone,再由专人去换机,经过特殊处理跟特殊关系,就能大批量换出官换机,所以市场上官换机的成本就是二手iphone回收价加上换机的手续费,再加上商家利润就是官换机的市场价了,这样算下来确实比全新机便宜。这也是聪明的中国人抓住苹果的漏洞,为大家带来便宜又好的产品,但是如果官换机扰乱了全新机市场销售,苹果肯定会颁布新政策,打压官换机的。