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汽车售后理赔专员是干什么的

发布时间:2021-02-23 00:41:07

⑴ 汽车4S店保险理赔员主要做什么

有以下几个可能:来
1、该源4S店具有保险兼业代理资格情况下,估计就是做保险专员代理某个保险公司的车险(就是卖保险)。
2、做售后接待,配合保险公司,专门接待处理有保险的事故车辆的维修。任务多的,有时还要到外面转,及时了解本品牌车事故信息,把维修业务拉到4S店去。

⑵ 汽车4s店的保险理赔专员是做什么工作的

主要负责接待事故车辆,跟保险公司对接车辆定损、理赔等。

⑶ 车险售后理赔专员职责

保险小编帮您来解答,更多疑问可在线答疑。

首先肯定是一种职业,职责略有不同,
定损员的职责:
事故及损失信息的查勘、定损立案,判断保险责任,协助客户处理事故善后,指导客户填写及收集索赔资料,疑难案件上报调查,领导安排的其他任务,定损员一般为男性,负责在外面跑,每天24小时都有人上班,一般是两班倒,接到客户报案后负责出勤,进行查勘定损。
因此,定损员需要专业的车辆维修知识和医疗知识,一般是汽修专业或者医学专业的。
理赔员的职责:
1、协助客户办理理赔,包括资料填写和检查理赔单据
2、跟进客户理赔款的发放
3、完成领导交代的其他任务理赔员是在公司上班,不允许在外跑动,一般是女性,上班时间一般是9点到下午6点,周末休息,可以没有专业知识,进公司后进行培训。

⑷ 平安售后理赔专员是做什么工作的

主要是做售后服务方面的,定期给客户打电话做回访,有时候甚至家访,然后逢年过节去客户家里送礼品之类的,客户有什么要求或者情况反映要及时处理。杂事比较多。

⑸ 平安保险售后理赔专员的工作是做什么

平安保险售后理赔专员的工作也有很多工种,包括:理赔资料收集、事故现场内查勘、售后服务接线、容赔案理算、理赔审核、理赔核损、报价、理赔回访等,具体看你从事何种岗位的工作了,而每个岗位的工作相对都是比较明确,且考核也都是很严格,要求都是很高的。

⑹ 保险公司的理赔专员是干什么的

保险公司的理赔专员主要工作如下:

1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料;
2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;
3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;
4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;
5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见;
6、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;
7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。

拓展资料:

保险公司的理赔专员发展路径:

保险公司的理赔专员一般分为保险人直接理赔与保险代理人理赔两种。而在财产与责任保险中,理赔员主要有理赔代理人、公司理赔员、独立理赔员和公众理赔员等。根据目前不同行业的现状和发展状况来看,汽车及医疗理赔方面的人才需求量最大。 保险理赔员可以晋升为理赔部经理、客服部主任等上级职务,或是平调到保险公司的其它部门或者晋升至更高级的行政管理职位。除此之外,良好的素质让他们还可向理财规划师、注册会计师等方向发展。

⑺ 汽车保险理赔员工作内容是什么

汽车保险理赔员工作内容:

1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料;

2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;

3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;

4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;

5、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;

6、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。

7、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见。

⑻ 平安保险售后理赔专员的工作是做什么

平安保险售后理赔专员的工作主要包括:理赔资料收集、事故现场查勘、售后服内务接线、赔案理容算、理赔审核、理赔核损、报价、理赔回访等。

中国平安保险股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

品牌标识为A字的等边三角造形,令人联想起中西方的各式小屋,寓意呵护、关爱及家的形象。绿色方块中的绿色象征着生命、生机、活力,方块形象契合家庭,也暗合中国传统“孔方”钱币造型,有财富、瑰宝的象征。将生命、财富、瑰宝藏于家中,是一种安心的感觉,一种可以安坐家中,幸福平安的感觉。

(8)汽车售后理赔专员是干什么的扩展阅读:

经营范围:

1、监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务。

2、开展保险资金运用业务。

3、经批准开展国内、国际保险业务。

4、经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。

⑼ 售后车险理赔业务员是干什么的

首先理赔人员的岗位很多,专线,负责接报案。现场查勘员,负责事故的真实性和内是否在保险合容同理赔范围。核损,确定事故造成的损失。核价。确定事故造成的准确价格。理算,为客户订立档案及赔付通知。现各公司的岗位不太一样。但是这几种是必须要有的。

⑽ 4S店事故专员职责是什么 事故车去保险公司理赔需要提供哪些资料

事故专员是协助客户定损维修以及理赔的。

理赔所需资料:

报案人驾驶证复印件、行驶证复印件、被保险人身份证及银行卡复印件(部分地区提供代赔服务,保险公司直接转账给修理厂,就不用提供账号信息)、保单复印件、事故认定书或现场查勘单、维修发票、定损单(三者车加收三者交强险复印件、定损单、事故认定书或现场查勘单、维修发票,不同地区不同保险公司可能还需要提供三者车的行驶证及驾照复印件。不过大部分地区已不需要提供。)有人伤者提供医疗发票及医疗证明即可。

(10)汽车售后理赔专员是干什么的扩展阅读

理赔注意事项

第一,及时报案。发生交通事故后,车主应保护好现场,并在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,提供保险单,等待保险公司查勘人员到现场查勘,同时填写好《索赔申请书》。

第二,了解拒赔范围和免责范围。

第三,损失过小索赔不划算。因为在车险续保时,保险公司有一个保费优惠条款,即车辆一年未出险,第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠;如果连续几年没有出险记录,那么保费优惠最高能达到30%左右。

第四,道路事故,先110,让交警开好证明就去修理场,报案.定损全套修理厂都能做到,

第五,,非道路事故(小区):自己写个证明,然后找所属派出所盖章就可以了。

第六,单车事故: 110先交警开单~然后找修理厂。保险公司有的要看现场有的不要,不要的直接开去修理场,要的再报案等保险公司来看车。

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