千牛客服如何将买家转给售后

『壹』 我淘宝上有3个客服怎样把其他客服收到的消息自动转到我这个千牛上呢

其实很简单抄，在后台将智能分流中没袭有上班的人直接挂起即可，消息会直接到分流在线的客服组以及客服，前提是你要在分流组中，不然的话其他账号挂起会导致分流时效，客户将不会被接入。滞留在分流状态阶段。另外一种方式就是使用离线代理。这样在所有分流账号均为离线状态，所有消息均转接到指定账号统一处理。（适合无人值守时使用，有效避免客户流失。）

『贰』 淘宝旺旺怎么从主旺旺转到售后旺旺上

卖家中心-子账号管理-新建员工，然后建立一个售后客服就行了的 然后就可以在千年上转移的

『叁』 手机千牛卖家怎么把买家转发给子账号客服聊天

好像不用转发吧，如果你之前就已经设定好的，如果有客人来了，你如果没有急时收到，子账号就会收到，

『肆』 千牛（旺旺）工作台 我把客户转给另一客服 怎么设置可以即时看他们聊天记录

千牛（旺旺）工作台， 把客户转给另一客服，按以下方法可以即时看到他们的聊天记录：

1、在电脑上进入【卖家中心】。

2、进入后，就会看到左边有一个【子账号管理】，点进去后可以看到右边有一个【监控查询】。

3、打开【监控查询】之后就可以看到记录了，在这里可以直接打开进去看到每位员工和客户的每条聊天记录。

『伍』 旺旺聊天时怎么把正在咨询的分给其他客服

这个很简单的，在聊天的工作台，上面的一行，有一个黄色的文件夹一样的东西内，看截图吧。一容点就可以选择转给哪个人了。

【您好，客服****将为您服务，请稍等!点此联系****。 】出现 然后这个***客服就会出现 我也可以直接跟他联系。这个是怎么弄的呀？

这个你只要设置了分流，然后比方说一号客服不在线，有人找一号客服 ，就会自动分流到二号客服了。

『陆』 淘宝客服转售后怎么转

找到你要转的人，然后上面有按钮，点过去就可以
希望我的回答可以帮到您哦

『柒』 千牛怎么转客服 淘宝客服之间怎么互相转卖家有谁知道

这个可以按照以下来两种情况进行设置：自

一，找淘宝主客服进行设置，分配到子客服的权限，以及接待间隔，若是超过时间立即转别的客服；

二，设置子客服时，主客服也同样接收信息。

不管是哪一种情况，都可以进行设置操作。

『捌』 旺旺怎么转接到其他客服

客服分流，点击分组设置，将光标移到如图的设置图标，就会出现各选项，点击管理客服，就能专对各子账号进行属分流管理。

1、如果有子帐号的话，直接后台设置分流过去，分到另一个客服即可。

(8)千牛客服如何将买家转给售后扩展阅读：

主账号

1、设置主帐号不参与分流，用户的消息将不再分流给主帐号（已经在联系的用户和主帐号私密联系人也仍发给主号）。

2、当”主帐号离线”时，在以下2种情况下，设置主帐号的消息是否分流给子号：

A、用户（主号的私密联系人除外）点击旺旺列表给主帐号发消息。

B、用”指定发送”功能给主帐号发消息。

子账号

开通/添加阿里旺旺E客服子账号步骤：

1、按照卖家所属的信用等级，赠送相应个数的子账号。赠送账号可使用至2013年4月30日。

2、如获赠的子账号数量不够，可以通过购买获得子账号。资费标准：2元/个/月。

参考资料来源：网络-淘宝分流

『玖』 千牛系统怎么转接客服 淘宝客服之间怎么互相转卖家有

首先你必须有开通子账号，拥有子账号之后这个位置会出现可以转接的按钮，如果没有子账号就不会有转接按钮。