1. 是找惠普售后,还是京东售后,还是两个都可以找
只要你的货是在JD买的,就可以找JD(JD全国5家售后点也是惠普授权的维内修心)
先确认你的惠普产品是容否在保修期内、是否属于送修产品。如果是属现场服务的,那你不用担心了,直接打惠普官网公布的电话就可以报修。离你最近的授权维修中心就会派工程师上门为您提供维修服务。
2. 可有在京东上买过电脑的质量、售后怎么样说说啊
质量是电脑的质量
厂家的事
跟京东没关系
售后也是厂家的事
即使有问题
也是先拿售后去检测
有单子了才能跟京东申请退换货
至于快递环节
的确
存在不稳定因素
如果网上价格和实体店的价格在300之内
我就在实体店买
3. 买了惠普笔记本是京东保修还是惠普售后
只要是正规行货惠普笔记本,是全国联保的;
如果在质保时间范围内,可以带版着购买发权票去惠普官方售后进行检测维修;
笔记本都有序号可查,到了官方售后那,人家自然可以鉴定出来是否行货,保修时间等等,带
发票保险点。
4. 惠普的售后怎么样
售后还是
可以的!
但是他们的质量确实有问题!
基本上每台惠普
都得回售后!!
5. 惠普售后怎么样
您好,中国惠普,很高兴为您服务!
惠普产品在国内及国外畅销多年,回性能和售答后都做比较好的。而且同样的价格可以买到性能更好的惠普电脑。惠普是世界的大品牌了,产品性能是比较可以信任的,很多政府机关、学校、企业都在普遍使用,同时也是比较早做售后服务的,已经连续7年获得中国最佳客户联络中心--客户服务奖,现在的服务体系也很完善、全面,有基本送修、工程师上门、软件故障处理、全球联保、全面意外损坏等服务。我们不仅是买需要的东西,同时也是为了买放心,在惠普购买电脑会让您有物超所值的感受!
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支
6. 惠普的售后服务怎么样
您好,感谢您选择惠普产品。
我们有金牌服务为您解决售后问题,您可以登录惠普中国在线商店网站
http://shopping1.hp.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/WW-CNPublicStore-Site/zh_CN/-/CNY/ViewStandardCatalog-Browse?CatalogCategoryID=rAQQ2MZO6kwAAAE4xp0cI0FZ&hiderightpanel=true&jumpid=ex_r88_cn/zh/hho/psg/PR-ot-so-pu__hplr_wallpost_ols_chev/cnols/20140124
获取更多信息,或拨打官方电话4008201015咨询。
希望以上回复能够对您有所帮助。
7. 惠普售后服务中心怎么样
我的本本出了问题 开机越来越慢 看视频也会卡昨天拿去买本本的地方重装系统却内激活不了 最后我容家那位拿去修了本来昨天都修得差不多了 他又想尽善尽美一下 不料现在开机都开不了今天下午就过来售后了 也不知道地儿 打了12580又打了售后电话才找到其实就在创新大厦对面那个小过道向西100米路北呢我这个本本不到一年 是可以提供上班服务的 不过我也懒得等他们来了 早点修好早点完事他们帮我拿到了号码登记了信息 然后检测了硬盘 没事 说电扇不太好了 给我换个新的要是装系统还得掏钱 还是算了 回头找人装吧 说的是三天之内给我答复登机了我的硬盘信息 序列号 还挺自自信的 誊写完还核对一遍哎 惠普的本本散热就是不怎么好话说我现在还真头大 只给我换个风扇那我还是开不了机 换系统还得掏钱哎 早知道昨天就该直接拿过来检测啊= = 还好老姐的小本在家还能替换下他们家工作人员还真是很好 特别是女的 哈哈 都面带微笑看你拿着本就赶紧接过来 还会主动给你倒水什么的 不只有矿泉水 还有橙汁呢 (木有喝道 提本本的时候去试试看好喝不 哈哈)
8. 惠普电脑的售后服务质量怎么样
你最好还是不要和惠普售后打交道。
没修电脑之前,那叫一个吹,说什么电脑问题都能修,送去以后就前一个礼拜给你打个电话问问你,然后就音了,今天告诉你主板坏了要你等两天货到了安装,明天告诉你CPU也坏了。问你修不修,你决定修了以后那就不是他了,这还没提货呢就贼横,提了货以后还不一定什么样呢?现在的服务业也不知道怎么就那样。货要是出了质量问题你回去找他,他把你当三孙子了。所以在中国当上帝真是件难事。服务业应该好好整顿整顿了,什么牛鬼蛇神都有。会不会修电脑的都坐那修电脑,会不会用电脑的都用。
我今天就亲眼看见惠普的售后女工作人员重启机是强行关机的,而且拔U盘是直接拽下来的。真是一个悍呀!她还大声告诉我360卫士能测试硬件,众所周知像鲁大师,优化大师一类的才能测试硬件,得到硬件信息。我差点没被她气迷糊了。她还特有理的问我你到底要看啥呀。我是去取机器的当然是看一下硬件了。这个傻逼女的我他妈都快被气疯了。这是售后服务站的吗,我要是知道她家的工作人员是这样的叫我奶奶我也不去修去。这程度的工作人员他也要,难怪惠普公司越来越差呢。当然惠普家的电脑质量的确有问题。而且态度强硬也是他们一贯的作为。总是拿出死猪不怕开水烫的架势来对待这些善良的顾客。这一次我算是领教了。
9. 惠普售后服务怎么样
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、惠普的金牌服务中心都是经过专业培训并且有严格的管理的,因此金牌服务中心的维修服务是没有问题的请放心。
2、机器的故障如果不是人为故障,正常是不会检测出人为因素的,请放心,如果金牌服务中心检测为人为因素导致,建议您可以直接登录惠普聊天室反馈您的问题,关于如何登陆聊天室您可以参考下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03400359
3、主板维修的费用及维修时长是由金牌服务中心统一管理的,如果您需要了解具体的信息建议您可以直接拨打电话进行咨询即可,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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10. HP电脑的售后服务怎么样
HP电脑还是在世界上还是比较强的,售后服务还行,比其它品牌机的强一点