❶ 如何联系美国亚马逊kindle售后
直接在美国亚马逊网站上联系网站售后,他们会帮你联系kindle售后。
❷ 美国亚马逊上买的外星人怎么申请售后
你可以直接找美亚客服或者发邮件给他们,他们会在24小时之内联系你的
❸ 搞定如何在美国亚马逊上申请退换货
跨境眼抄平台为您解答:
(1)首先找到袭帮助页面。
(2)点击进入之后,选择Return or Replace退换货。
(3)开始一个退货流程。
(4)选择你要退货的订单。
(5)你得告诉美亚,你为啥要退货。
建议选择不需要添加补充理由的理由。比如送货太慢之类的。
(6)接下来是选择退款方式。
基本也没得选,都是退回到原先刷卡的信用卡账户里。
(7)最后一步选择如何将货物运送给美亚。
当然,已经在转运仓库的货物,你只能选择UPS
Pickup。Submit之后,你会收到美亚发给你的邮件,其中包含专门属于你的退货标签。将这个标签发给转运公司的客服,让他们打印出来贴到你的货物上,ups来取货的时候给人家。
由于这个服务可能会收取一定费用,具体情况请咨询你使用的转运公司。
如果已经在中国签收美国亚马逊寄来的包裹,没有质量问题的话,就不推荐退货,因为退到国外,需要自己付国际运费,是运过来的几倍,建议在国内转让了吧。如果产品质量有问题,首先要联系客服,一般他们都会给你重发一个,即使不重发也会帮你出国际运费的,然后你就可以选择UPS、EMS、DHL等国际快递方式了。
❹ 亚马逊买kindle怎么售后
在亚马逊官网购买了kindle电子书后,在使用过程中出现任何问题,都可以直接联系kindle客服,都会为你核实处理的
❺ 亚马逊如何申请退款退款后钱在哪里
付款方式 退款方式
货到付款 退至您的礼品卡账户
银行电汇 退至您的电子账户
中国工商银行和招商银行在线支付 退至您的电子账户
支付宝 先退到您的电子账户,之后自动退到您的支付宝账户
American Express卡/VISA卡/Master卡 退至您的电子账户
其它银行卡网上在线支付 先退到您的电子账户,之后退至原支付卡
购买或赠送的礼品卡金额 退至礼品卡帐户
退款时限:
支持上门办理退货 在受理退货申请后的4天左右为您安排上门退货,配送员上门取货时将不退款。根据地区不同,退货商品预计可在7天左右入库,自退货商品被处理完成后1天左右,您会收到退款。
不支持上门办理退货 将有问题的商品以平邮形式寄回此商品的发货库房,商品从寄出到入库一般需要2-4周,自退货商品被处理完成后1天左右,您会收到退款。
如果您不想将款项存在礼品卡帐户或电子帐户中,请在款到礼品卡帐户或电子帐户后点击申请返还。具体退款方式和退款时限请参照以下列表:
付款方式 退款方式 退款时限
货到付款 退至您的银行账号 联系客服中心,确认办理退款后的7个工作日左右
银行电汇 退至您的银行帐号 联系客服中心,确认办理退款后的7个工作日左右
American Express卡/VISA卡/Master卡 退至原支付卡 联系客服中心,确认办理退款后的30个工作日左右
中国工商银行在线支付 退至原支付卡 联系客服中心,确认办理退款后的15个工作日左右
招商银行在线支付 退至原支付卡 联系客服中心,确认办理退款后的3个工作日左右
购买或赠送的礼品卡金额 退至礼品卡帐户
注意:网上银行支付的款项退款时有时间限制和特殊要求:
①工商银行、华夏银行、交通银行、浦东发展银行不受理85天以前支付成功订单的退款申请;
②农业银行不受理28天以前支付成功订单的退款申请;
③支付宝支付不受理90天以前支付成功订单的退款申请;
④中国邮政同一支付成功的订单不受理多次退款申请;
⑤华夏银行退款只能全额退款,不受理订单部分金额退款。
入驻卖家商品退款流程:
卓越亚马逊物流配送的入驻卖家商品
由卓越亚马逊物流配送的入驻卖家商品,退款流程和卓越亚马逊自售商品退款流程相同,请参照以上详细说明。
非卓越亚马逊物流配送的入驻卖家商品(由卖家销售和配送)
如果您在卓越亚马逊入驻卖家(由卖家销售和配送)订购的商品,办理退货后由入驻卖家(由卖家销售和配送)直接为您办理退款,卓越亚马逊不能为您办理退款。您可在我的帐户中的订单详情页面,找到卖家的联系信息。
注意:如果您没有从卓越亚马逊入驻卖家(由卖家销售和配送)获得订单相应的退款,您可以根据卓越亚马逊商城交易保障,获得补偿。
❻ 亚马逊 售后服务流程
亚马逊后售后服务很差的、推来推去的
❼ 亚马逊的售后服务是怎样的
确实是支持7天无条件退换货(没有打开包装的话,是全部商品都符合的)回,但是电答子类产品的话(特别是手机、电脑这种高价值的商品),你打开产品包装了,就不支持7天无条件退换货了。你要退换货就要去产品售后点开据检测单,证明是有产品质量问题才能退换货。
其他的低价值的电子类产品,比如mp3、图书什么的,即使拆开包装了,也是支持7天无条件退换货的。
支付宝哦,还支持货到付款,而且退换货是快递上门取件,免运费的~~
❽ 亚马逊网购的东西怎么保修
保修都是要凭发票的,如果没发票的话有些品牌按出厂时间进行保修版,有些不保修。
但是亚马逊权网购的商品的话大多都是亚马逊自己提供的保修服务,也就是要寄回亚马逊,它修好后再寄回给你。也有部分是可凭发票到实体售后点维修的吧,具体要看你买的是什么商品了。
❾ 亚马逊没售后我该怎么办
楼主我也暂成你的说法,我在他们哪里买了一块手表600块钱是防水100米的,回来第二天洗回脸答发现进水,马上就退回去,要求换货,他们也同意了,但他们收到货一个星期了,还是没有答复,打电话去问,他们只是要我等,只到现在还没有消息,只是说他们要退回厂检测。。。
我给他们的服务人员说,如果你去商场买台电视机有问题要求换货,是不是要等退到厂里面去检测过后再换呢?当然他们这样做是保全他们的利益,但客人就认为这是推责任,这可能也是网店和商场最大的区别