① 淘宝上说 不支持售后退 是什么意思
就是这件商品买了就不能退货啦,不管商品到你手里是什么情况。
② 淘宝买的水果不新鲜可以拒收吗
好像不能拒收 水果不属于7天无理由退货
③ 淘宝要是拒绝售后申请和申请客服介入会造成什么后果
把你们的聊天记录都粘贴出来,这种人没必要去迁就他。
之前叫你退款的时候,你就内应该容直接叫他退回来,本来就不是你的质量问题,是他自身问题。他投诉也没用的。
现在又变本加厉。最恶心了!
申请他的售后,你把你的态度还有位置站正确就好。
直接解释给小二,之前他说裤子贵了,我想是算了,退点钱给他,免得邮寄回来。引起纠纷。
现在裤子已经穿过了,又要求我退货,坚决不同意。哪有卖出去的东西用了可以退回来的道理。
④ 拼多多买了火龙果拒收不售后什么意思
正常生鲜水果是不能拒收的,一般若是有品质问题或者坏果,需要签收后同面单一起拍照发给客服售後,正常店铺会理赔退你钱的
⑤ 卖水果买家拒收申请退款,淘宝介入怎么办
有些买家 看芒果熟了。就用手 强行按烂掉 找你赔。还有的看都不看 直接拒收。 这些人素质真是到了极点。然而出现这样情况 淘宝还维护买家。
⑥ 淘宝生鲜产品 买家拒收怎么办
发现了买家拒收,应该及时在旺旺上面或者电话联系买家,看看具体是是什么原因拒收的。如果是物品有问题,应该尽量跟他协商解决或者重新给他补发。
因为买家拒收快递,最后的快递也会把物品按原路返回,卖家还要付运费。而且说得不好,可能还会给自己的店铺带好中差评。当然也会有一些比较刁钻的客户,但是也没有办法,只能尽量去协商解决。
(6)淘宝水果拒收不售后什么意思扩展阅读
买家申请退款维权后,此时卖家应注意
1、拒绝退款协议,及时将自己联系物流了解的真实情况在退款页面及时留言说明。
2、主动熟悉淘宝规则,联系快递出具派件情况证明,证明买家无理拒收。
3、耐心等待淘宝处理,当买家举证有效,淘宝支持买家时,应配合淘宝处理意见,及时联系快递追回货物。
网购拒收是要卖家承担运费,买家是不需要承担运费的。但是买家如果是在网购平台上已经付款了,那么无故拒收,卖家一般就不会退款,因为有些快递公司拒收后是要支付退回的运费的。如果是像京-东、苏-宁这类平台,一个月拒收一次是可以的,并不会有什么惩罚,都是可以正常退款的。
卖家和买家都可以投退货运费险的。退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。
⑦ 在淘宝买了水果还没到可以拒收退款吗
可以拒收退款的在淘宝上面买了。可以直接拒收的。但是如果卖家要跟你要发货邮费的话,那这个也是合情合理的。人家发货也是有成本的。申请退款的时候少申请的几块钱就可以了。
⑧ 淘宝中什么叫拒绝提供售后保障服务的行为
赔付。若淘宝判定卖家未履行真实描述义务,有权依照《淘宝网用户行为管理规则》中“网上专描属述不符”之条款,对违规卖家进行处罚。
同时,淘宝将批准买家所提出的赔付申请,并依据卖家之授权,使用自有资金代表卖家向买家进行赔付。淘宝代卖家赔付的金额以3000元人民币为上限。
6、偿还。淘宝代表卖家对买家进行赔付后,有权向卖家追索赔付金。卖家应在淘宝赔付后7天之内,向淘宝偿还与赔付金数额相同的资金,并向买家偿还需赔付金额中其余部分(若有)。
7、处罚。若卖家未在7天内向淘宝偿还赔付金,或卖家未向买家赔偿其余部分,淘宝将依据《淘宝网用户行为管理规则(非商城)》中“拒绝提供售后保障服务的行为”之条款,对该不偿还卖家进行处罚
⑨ 淘宝所说的拒收付件是什么意思呀
意思是你买了东西想要退货给商家,商家不接受发到货付款的件。运费需要退货人先行承担,再根据跟商家的协议是商家最后退给你还是自己承担。有问题请追问
⑩ 淘宝拒收售后服务申请退款原因怎么填
如果您已经申请了退款,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买回到的宝贝答】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
如果交易成功您申请了售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。