㈠ vivo售后是什么意思
vivo手机主机的三包政策可以参考以下:
七天包退
自售出之日起7日内,手机主机出现非人内为损坏的性容能故障,可以选择退货、换货或者修理。
三十天包换
自售出之日起30日内,手机主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择换货或者修理。
一年免费维修
自售出之日起一年内,手机出现非人为损坏的性能故障, 可前往vivo售后服务中心,享受免费保修服务。
注:换货只能更换同型号机型。vivo官方商城购机支持30天无理由退换货服务。
vivo手机附件的售后服务政策可以参考以下:
若手机附件出现非人为损坏的性能故障:
1、外接有线耳机包换期为三个月(注:XE800(i)为一个月包换,一年保修)
2、电池包换期为半年
3、充电器、数据线包换期为一年
温馨提示:官方商城购机,三包日期以收到手机当天开始算起。
㈡ vivo手机的售后服务怎么介绍
具体指的是什么呢,若是手机出现异常需要到售后维修,可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。售后服务中心地址及电话也可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。
㈢ VIVO去客服换机怎么说
vivo主机出现非人为损坏的性能故障国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国内家三包容政策,为30天包换的。
若当前所使用的vivo手机符合以上更换条件的话,建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测,开启检测单;然后与购机处的相关工作人员取得联系,进行协商处理即可。
(温馨提示:售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。)
㈣ vivo售后怎么能拿到
若是需要前往售后服务中心,可以通过以下方式查询售后地址方便前往:专
点击手机设置属--更多设置--售后服务、点击对应的省、市查询当地的售后服务中心地址及联系方式。
进入vivo官网--维修预约,根据个人需求来选择预约。
温馨提示:建议先电话联系售后服务中心确认工作人员正常当班在前往售后,以免白跑一趟,另外建议您出行留意当天的天气情况,做好天气防护措施。
㈤ 怎么申请Vivo售后服务
根本就不需要,直接拿着你的手机去搜服务就行了,前提你要有。保证你的手机不是人为因素造成的。
㈥ vivo售后服务
如您复需要前往vivo客户服制务中心,可在手机端进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点,选择查看就近网点的详细地址及电话。
温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。
㈦ vivo手机怎么算售后
vivo手机出现性能故障问题前往vivo售后服务中心处理即是售后的,vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
㈧ vivo怎么去售后维修
去售后处理手机问题可以不提前预约,但为了避免浪费宝贵时间,建议先预约,合理规划行程,以便可以快速的解决问题。
㈨ 怎么去vivo售后服务
若是需要前往售后服务中心,可以通过以下方式查询售后地址方便前往:
售后内地址、联系方式查询容方法:点击手机设置--更多设置--售后服务、点击对应的省、市查询当地的售后服务中心地址及联系方式。
温馨提示:建议先电话联系售后服务中心确认工作人员正常当班在前往售后,以免白跑一趟,另外建议您出行留意当天的天气情况,做好天气防护措施。