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京东售后24小时未安装如何赔付

发布时间:2021-02-21 13:16:31

1. 京东申请退款24小时之后如果商家还没有确认该怎么样

商家也有期限,到期就会自动确认。你再观察下吧,如果商家拒绝就要申请客服介入了,商家没确认没所谓的,到期会自动确认的,就是拒绝的才难搞

2. 京东卖家售后维修已经超时了而且一直拖延时间怎么办啊

打京东售后服务投诉电话

3. 京东规定多久不发货算是延迟发货怎么赔偿

消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高元。京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。

(3)京东售后24小时未安装如何赔付扩展阅读

京东品台商家违背承诺的处罚措施

京东违背承诺:指商家未按照承诺或京东开放平台规则向他人履约,妨害他人权益的行为(京东规定48内不发货的算延迟发货)。

对于商品属性、规格、价格等信息标错,导致未能履行承诺发货的(除扣分外,商家需遵循《标错类事件处理规则》规定)

并且商家未在规定时间内处理完成或因处理不当导致大量客诉的。已扣分的商家,仍需要按照相关要求处理消费者投诉问题。

对违反本情形的商家,京东按情节轻重予以相应处理,除执行相应处理外,商家仍需履行其承诺。

情节轻微的,予以警告处理;情节严重的,每次扣8分;

其中标错类违规情节特别严重的,按严重违规,每次扣8分。

标错类违规情节极其严重的,按严重违规“扰乱平台秩序”处理。

4. 京东赔付规则

消费者下抄单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的,或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

5. 在京东申请售后服务,为什么没一个时间,要是商家一直不处理怎么办

联系不上商家/卖家,可以联系京东商城的在线客服
客服一定会帮你协调解决。

6. 京东是不是有一条规则是“买家下单后,超过24小时不发货可以申请退款且赔付30%”

之前在京东开过店,来回答下这个问题吧。

京东自营店和部分第三方店确实有这样一条规则“买家下单后,超过24小时不发货可以申请退款且赔付30%”,大多数第三方店是保证72小时内发货。出于保护买家权益的考虑,如果买家下单后,商家在超过24小时之内没有发货,买家就可以申请退款并且还能拿到一笔最高不超过500元,最低不少于5元的补偿。

所以这条规则的设定其实是为了管制那些虚报库存的商家,而不是针对有规划、凭本事做买卖的正规商家,对自己商品质量和售后服务有信心的小伙伴完全不用担心会被这条规定给坑了好吧……

站在买家角度来说,那种拖着七八天不发货的“可恨”的卖家再也不敢这么做了,大快人心……以前在某宝买东西的时候经常能遇到这种店主,好像是他掏钱给我买东西一样,服气~

7. 京东售后维修超过30天了怎么办没有售后详细进度,没有投诉链接,紧紧只有一个京东客服咨询,

显卡应该是返厂了,硬件只要损坏,就会产生售后问题,同时,并不会因为内商品价值高低就区别对待,
显卡容损坏,超过515天包换期,就需要走维修通道,通常简单维修,维修站处理,维修周期短。复杂大的问题,就会返厂,通过返厂如果不能维修好,会给你返回一个维修过的良品。

返厂维修时间长,耐心等待,会回来的。

8. 京东自营售后服务是七天无服务退款吗

京东自营售后服务大多数商品是七天无理由退货
但是部分商品是拆封后不支持,商品会标注出来的

因为原则是不影响2次销售

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