⑴ 售后工程师怎么样
售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样,售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。不同的是,售后技术工程师的工作更加具体,他们所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以,售后技术工程师必须掌握专业技术知识,同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以,售后技术工程师是典型的“空中飞人”,因为他们需要频繁地出现在客户现场,这也要求他们具备出色的承受压力的能力。
1.工作内容
进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
负责对客户的技术培训工作;
2.薪资行情
发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
售后技术工程师月薪较低,刚入行时可能只有2000元~3000元,之后会根据具体的工作情况有所增长。有时候售后技术工程师需要常常出差,也会有一定的补贴。总体来说,售后技术工程师月薪范围在3000-8000元左右。经验丰富的资深售后技术工程师月薪可以达到15000~20000元左右 。
3.职业发展路径
售后技术工程师直接影响到售后技术服务的质量,从而影响到企业的信誉,地位非常重要。因为售后技术工程师这个职业需要具备优秀的技术技能,还要有良好的分析问题和解决问题的能力,是一个可以练就基本功的职位。所以,售后技术工程师今后既可以往技术方向发展,也可以转而走向管理型道路。一般的售后技术工程师积累较多经验后可发展为技术支持经理,但是如果想往管理型道路发展的话,则需要注意提高自己的管理能力和组织规划能力。
⑵ 在华为售后服务中心工作怎么样
当下华为的手机就特别的热,如果能够成为服务中心的一员,那么相信待遇,工资都是不错的。
⑶ 华为技术服务工程师具体怎么样
不知道你签约的是华为技术,还是华为终端。华为技术的话,主要是负版责交换机路由器权防火墙这些网络产品,而华为终端则主要针对手机,视讯。技术服务就是售后,售前人员负责把东西卖出去,而产品出了问题或者用户需要帮助的时候,就是你们干活的时候了。没有售前好,因为待遇也没售前高,懂的却要比售前多,但是似乎没售前累。加油。
⑷ 华为售后工程师工资月薪多少钱
年收入一共在20-30万左右,月薪15000-25000元间,他们的工作也是很辛苦的。
⑸ 华为售后服务怎么样
华为售后服务很好的。排号等待维修手机,接待人员态度很好!工作认真负责,分工明确。
⑹ 华为的技术服务工程师怎么样
要出国吧?华为工作强度很大。出国的话更是。只是拿的钱多。但是对人的锻炼确实很好。不过看你可喜欢这个。喜欢才重要。。。刚拒绝华为offer的飘过。。
⑺ 华为售后修手机工作怎么样工资多少就是维修工程师
工资应该还可以,如果你要是在赶集网,同城,百姓网看到的,劝你不要信,在华为官网看到的话还可以信
⑻ 华为的售后技术工程师的职业发展前景怎么样
售后无论哪个企业都是不被老板重视的岗位,但又是必须的岗位。故前途不大。我知道的是做售后支持的后来等到技术成熟了都转做销售。此时有技术的销售更好开展。销售待遇高很多拿提成。觉得回答满意给点分
⑼ 华为售后的工作怎么样
华为售后的工作也就是正常的处理维修手机吧,这个和别的售后也是一样的,没有什么特殊性。
⑽ 想去华为售后工作,但是之前没有接触过,请问这个工作简单吗怎么样
看你想要搞什么了
要做修理,那么就要有专门的技术。一般服务引导,那么面试后就可以了。