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天猫售后上门取件怎么处理

发布时间:2021-02-20 16:12:58

『壹』 天猫退货上门取件

这个您自己选择快递的
您愿意哪家就哪家
只要卖家收到您退会的货物即可
希望对你有幇助,赠人玫瑰,手留余香,如若您对我的回答满意,谢谢您的采呐,好运伴随你!

『贰』 淘宝退货时预约快递上门取件是怎么个流程

第一步:打开淘宝,在淘宝我的订单中,找到你要退的宝贝,点击退款专中。

(2)天猫售后上门取件怎么处理扩展阅读:

当快递员上门后,将取件码展示给快递员进行核销,取件成功,且完成运费的支付和确认后,上门取件成功。

快递人员取件成功后一般会在24小时内回填物流单号。同时若您完成运费支付及确认的情况下,也可以自行填写物流单号。

资料来源:淘宝网—自助服务

『叁』 淘宝退货时预约快递上门取件是怎么个流程

1、网上预约:淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”(这个是在卖家同意退货后,才会显示“请退货”的按钮),跳转到退货页面,点击“预约快递上门取件”按钮。

第四步:点击“提交”按钮。完成网上预约取件流程。

2、如果自己叫了快递,且快递公司上门取件了,填写上物流单号还有物流公司等信息,直接提交。
当快递公司的收件员上门取件成功后,提交退货运单号。重新操作第一步骤:打开淘宝网站-在淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”,第二步,直接提交退货运单号,然后“提交退货信息”

3、提交退货信息后,页面会弹出退货退款的进度变更为——等待卖家收货并退款。
特别注意:淘宝系统会有10天的时间来进行确认,超10天卖家没有处理,系统也会自动退款的。

(3)天猫售后上门取件怎么处理扩展阅读

“无忧退货”介绍:无忧退货”服务,是淘宝联合保险公司为了升级平台用户体验,针对消费者退货场景推出的保险服务。消费者在淘宝网平台上购买带有“无忧退货”标识且订单金额不超过1600元(不含发货运费)的商品后,在商品完好,或者商品已使用但质量及瑕疵问题无法鉴定责任方(不含主观原因不想要)时,消费者可在确认收货后30天(举例:买家4月30日12:30:00确认收货,5月31日12:30:00之前都可以发起无忧退货申请)内申请无忧退货。退款成功后,如退货商品已影响商品完好,卖家可向保险公司申请理赔,审核通过后由保险公司赔付给卖家(单笔理赔上限为1600元)。

消费者使用须知:

一、买家享受“无忧退货”服务的条件如下:

(1)消费者购买的商品是带有“无忧退货”服务标识的商品;

(2)商品订单金额(不含发货运费)在1600元以下;

(3)交易在确认收货30天内,商品完好,或者商品质量及外观瑕疵无法界定责任方时;

(4)消费者需要通过“退款”或“申请售后”发起退款原因为“无忧退货”的退货退款申请,并提供有效凭证;

(5)若退货商品已影响完好,则消费者在后续30天内无法再享受“无忧退货”服务;若退货商品完好,则不受限制;

『肆』 天猫退货时快递员上门取件的费用和自己去寄的费用一样吗

快递抄上门取件一般都是免费的。袭

但如果是超区和不属派送范围的区域,如果是需要预约快递员上门收件,可能就会收取一定手续费的。

(4)天猫售后上门取件怎么处理扩展阅读:

“天猫无忧购”是天猫2016年整合平台、商家、服务合作伙伴的供应链&服务能力后,强力推出的服务品牌。

服务涵盖售前、售中、售后等消费者全链路体验场景,覆盖几乎天猫所有品类及商品。具体服务承诺包含:“极速退款”、“极速退货”、“上门取件”、“送、装、修无忧”、“一键求助”等,消费者可进入天猫商品详情页,便可简单识别该商品支持的服务。

天猫无忧购负责人王立成表示,“天猫持续打造‘放心买、无忧退’的网购体验”,此次上线的“天猫无忧购”,除整合已有的极速服务之外,还增加了“1年免费换碎屏”、“红屁股险”等特色服务,未来还将提供“只换不修”、“购物送保”等深度服务。

参考资料:网络-天猫无忧购

『伍』 淘宝退货上门取件,怎样在线支付运费

1、首先,在淘宝里找到那个要退货的订单,点击一下退款中这三个字。

『陆』 天猫如何取消上门取件

联系快递公司,叫他别来了。

『柒』 在天猫上买的东西退货,有运费险 申请退货后,在退货页面上预约快递上门取件,还需要再付钱么天猫

需要付款,运费险是在退货成功后,才会退还到淘宝账户中,解决方法如回下:

1、首先在淘答宝内点击“我的淘宝”,如下图所示。

『捌』 天猫上买的东西想退叫了上门取件,已接单,但东西又不想退了怎么办

简单.联系.物
流快递员.取
消寄件.就行了

『玖』 天猫上门取件什么意思

天猫上门取件意思:可通过天猫平台选择退货订单并选择上门取件,由菜鸟裹内裹将用户的容取件订单发送给菜鸟合作伙伴,菜鸟合作伙伴在规定的时间内派出工作人员为用户提供上门取件代寄包裹服务,用户需支付寄递费用。

大件上门取件适用家具、运动户外器械等(沙发、床、马桶、跑步机、自行车、婴儿床、大型玩具等商品)。

(9)天猫售后上门取件怎么处理扩展阅读

大件上门取件开通的城市有30城:上海、北京、广州、深圳、杭州、南京、苏州、无锡、天津、宁波、郑州、重庆、武汉、成都、长沙、西安、温州、福州、合肥、东莞、青岛、沈阳、南昌、济南、金华、佛山、泉州、石家庄、大连、厦门;

用户可以在打开天猫/淘宝APP选择上门取件,按照系统要求填写后,系统提示下单成功则快递员会在预约时间内取货。如用户对在线上门取件有任何疑问,可以拨打菜鸟热线4001-787-878转1。

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