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苹果售后是干什么的

发布时间:2021-02-20 01:52:02

Ⅰ iPhone保修有什么用

在保修期间,如果手机出现不是由意外损坏或者认为造成的故障,且在保修、AppleCare+ 全方位服务计划或消费者权益法的保障范围内,苹果将免费进行维修

一、iPhone维修方式

1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

4、如果附件出现问题,会更换全新的附件。

5、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

二、iPhone保修期限

1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

2、可另外购买AppleCare+服务计划。

(1)苹果售后是干什么的扩展阅读

在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

根据产品送修时的故障现象,Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式:在门店进行检测/修理(现场维修)或寄送至 Apple 维修中心检测/修理(寄修)。

寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。

对于某些维修(如屏幕维修),Apple Store 商店和很多 Apple 授权服务提供商都可提供当日服务。如果技术人员需要将iPhone 寄送至 Apple 维修中心,设备会在 1-7 天内返回或可供取回。具体可以联系 Apple 授权服务提供商,以确认服务周期。

Ⅱ 苹果售后和天才吧有什么区别

苹果手机
去官方授权售后中心保修只用把手机带上即可,因为苹果保修是凭机身
IMEI码
的激活时间来保修的,保修卡发票都可以不用带的。

Ⅲ 苹果售后中心是干嘛的

当然是专门维修苹果手机的呀,你苹果手机有问题都可以拿到下面这里去进行维修哈。

苹果售后维修中心

地址:青羊区太升路赛格广场1号门4楼1区1032号

Ⅳ 苹果售后维修,跟苹果维修中心有什么区别

苹果官方售后有两种一种是apple store苹果直营店的售后,另一种是苹果官方授权服务商。两种没有什么区别,授权服务商基本上是返厂的

Ⅳ 苹果授权维修和售后维修有什么区别

名字不同。其实除了返厂外 。 基本都是外包出去了,并不是苹果公司的维修人员坐在那里。

Ⅵ 苹果授权维修中心和售后中心有什么区别

授权维修点是承包出去的第三方维修商
售后中心是苹果直营的,

Ⅶ 公司苹果售后为为什么做的这么好

地方大大方方对策额

Ⅷ 苹果的售后机是什么意思

苹果专门生产一批机子以供售后更换,这些就是所谓的官翻机。如果你的iPhone出问题了,可以去当地授权售后点检测,如果是硬件非人为破坏的问题,就可以登记换机,过几天后去取,取回来的机子激活后发现保修有一年,再过几天发现保修期变了,变成跟原来那部机子一样,为什么呢?因为换机不延保哦,换机是进行过序列号登记的,原来那部机子的保修期会被改到新换来的这部机子序列号上,过一段时间保修期会变是因为苹果数据库会不定时更新的.

重点
Q:换来的机子(iPhone4 8GB & iPhone4S)序列号有什么特点?
A:序列号以C7G,C3K,DYJ,DQG开头,其中C7G和C3K为大陆GSM版售后换机,DYJ为CDMA版(电信版)售后换机,DQG为香港地区售后换机。还有部分用户去售后换到的机子序列号不是这些字母或数字开头的,如C31和C32开头,这些机子一个很大的特点是2012年初出厂的(序列号第四位为H,第五位基本上是数字),个人觉得这部分机子应该属于普通的机子,并非上面说的专门生产售后换机的车间生产的,因为年初有一部分用户买到的机子就是这些序列号开头的,我想是十五天内换的是这些C31,C32开头的,十五天以上换的就 是C7G那些的了

Ⅸ 苹果手机的售后服务是什么样的销售员说苹果售后如果出现什么问题一年包换新的手机,是不是真的

苹果售后,说白了就是第三方合作的,苹果自己的只有旗舰店里面的天专才吧而已属。
如果是要去售后,那就跟一般手机的售后一样,能保的就保,不能保的还是要加钱维修,而且价格超贵,但是人家维修后还享受质保。

Ⅹ 苹果手机坏了怎么办 苹果iPhone售后维修指南是什么

苹果手机坏了最好还是送去售后修,相对有保障一些。实在着急的话,也可以就近的手机店修。

苹果产品维修流程:

步骤一:确定您苹果产品的地区版本/保修期时间

第一步非常简单,确认自己苹果产品的地区版本(购买国内行货的用户可以省略此步骤)。如果有用户不清楚自己版本,可以在第三方网站输入苹果产品序列号或IMEI码很方便查询。

苹果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和显示器自购买日起均享有长达90天免费赠送的电话技术支持和为期一年的有限保修服务(额外购买AppleCare将延长至2~3年质保服务)。如果用户不能提供发票证明产品的购买日期,则以产品机身序列号为准。在购买苹果产品的最初90天内,你可以享受到免费的苹果电话技术支持服务(VIP服务)。在网页中选择产品遇到的问题,登录苹果账号后,很快就有苹果技术支持人员主动你,提供人工解答。

步骤二:寻找离您最近的苹果服务商

苹果产品的购买和服务体系,分为“Apple Store在线商店”、“Apple Store零售店”(大陆地区目前仅北京、上海)、“Apple授权经销商”和“Apple授权服务提供商”四个的部分。其中,与维修服务有关的是 “Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”。也就是我们经常说的苹果官方指定维修点。

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