㈠ 宜家售后如何
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最近发现公司会议室里的椅子坏了,摇摇晃晃的。看到是宜家的产品,还以为有优良的售后服务呢。谁知打他家的服务热线,说没有相关产品资料。我找来找去,应该是06年买的椅子,再打去,说下架了的产品就没资料了,叫我把螺丝拆下来,去门店配,不然不知道我要什么,没办法安排师傅上门。
我再上网搜,找到产品资料,给宜家发邮件过去,服务热线说24小时内回复,有专人查看邮件。我一发完就打去问也是没结果的。只有等,等到第二天早,宜家回复了,由于我附上的图片不能说明问题,要我把产品和**带上,凭购物凭证去退货处咨询。我要修,不是要退货。
狠一狠心,拿个照片机去会议室里拍照(我笨,一早就要这样做)。拍了6张相片吧,再数数,两张椅子掉脚了,其他6张没事,但都是摇来摇去的,公司里有大肚婆,怕出事。还是要修的,再把邮件发过去。至今已有24小时多了,还没回复。
宜家是60天内退换货,会员是180天内退换,但破损、食品、植物、处理商品,定制商品等产品除外,和一般的家 居 比,售后还是可以的。
㈢ 有了解宜家客服专员这个职位的吗
你可以去查这家公司的客服专员的岗位要求,你就知道这个岗位需要做啥了
㈣ 今天去宜家家居购物工作人员的服务态度很是不好。
如果买了,又出问题了,给售后打电话,才知道什么是更不好的
㈤ 宜家售后服务太差,真不像是外资的品牌,简直就是中国的垃圾!!!
品牌 是 外国的 产地是国内的 客服是外包的 以上 见怪不怪
㈥ 大家感觉宜家的售后怎么样啊
个人还是比较喜欢的。我家的沙发和柜子都是从宜家买的,用了5年了也没内有出现什么质量问题,而容且宜家北欧简单大方的风格
我很喜欢,摆在家里很温馨。朋友每次来我家都夸我眼光好哈哈~其实这还是看自己的喜好,建议可以去实体店看看,看得见摸得着的买着才踏实。
㈦ 宜家的沙发怎么样
宜家家具的贵是显而易见的,但是要比较着分析:
第一,对宜家家具入眼的都算一些回有小资情节的人,答收入比较高些,能够接受;这样的家具叫我的父母来看,他们只会说一句话“有空欧”,所以觉得好的人会买不会觉得贵,觉得不好的人连第二次都不会去看,因为太简单,没有价值感。
第二,他们卖的都是设计理念,而不是东西本身,东西本身只是一些简单的装配件,成本价请一个木工都评价的出来,所以贵不贵还是看你欣赏不欣赏他的设计理念咯
综上所诉,风荷妹妹你自己评估吧!
另外祝你买到称心的家具,有个漂亮的家!
㈧ 宜家售后的问题,哪位知道谢谢了
我也没有去过,就算我们给的意见也很主观的,给你的报告不会带来帮助,其实所有的售后运作模式也差不多,可以找找相关的售后文章来参看
㈨ 加入宜家的客服中心,待遇怎么样
不怎么高