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海尔冰箱售后工作怎么样

发布时间:2021-02-19 06:09:45

⑴ 海尔售后服务怎么样

海尔的售后垃圾的很,建议换个牌子吧。我买的海尔电视,遥控器坏了,准备买个原版新的遥控器,打电话找售后,售后给你转当地的专卖店,专卖店就是漫天要价。心塞。。。

⑵ 海尔冰箱的售后服务为什么这么差 要倒闭了吗

海尔真垃圾我买的冰箱也是俩月就坏了给我换的风机之后有噪音,以后什么都不要买海尔

⑶ 海尔冰箱售后怎么样

两个字:太差。
现在就是这样的越是大的品牌,售后服务就是越差。因为它已是内众所周知的名牌了,买东西都看容牌子响的,就是有一个两个说不好的,信的人也不会太多,除非你有亲身经历。我对海尔冰箱有很好的评价,家里的家用电器差不多全是海尔,可是用了6年的冰箱坏了很大的噪音,打了多次电话终于修的人来了,收了我39元钱上门服务费,然后说这也不响呀,哪有噪音呀,等响了你再给我打电话吧!再打电话(可能是烦了吧)又说了,你家的这款冰箱现在不生产,可以以旧折价换新,折价更是吓人,还得加钱买新的,不加钱吧,那么多钱买的冰箱不能修,也不能扔了,所以你只能伸着脖子任人宰割吧,明知让人卖了吧,还得帮人数钱,所以劝国人还是不要买海尔产品的好。买便宜的坏了,再买新的,背着抱着一样沉,何必受这窝囊气。

⑷ 海尔冰箱售后服务

冰箱如果一直工作会冷藏不会冷冻,可能是因为制冷系统泄露,制冷剂全跑光了,所以压缩机即使还在运转,也是无法在制冷的

⑸ 海尔冰箱售后

海尔冰箱售后什么情况,你想问啥,要是找售后可以打电话

⑹ 海尔冰箱怎么样呢特别是售后方面的

您好,感谢向企业知道提问
海尔冰箱是世界白色家电第一品牌,性价比高,质量有保证,请您放心购买。
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~

⑺ 海尔售后服务怎么样

2014年,我买了海尔家电冰箱,平板电视、洗衣机、空调、笔记本电脑、净水机和热水器。去年,我家里的西门子抽油烟机排气管坏了,烟道露油烟,一到做饭时间,整个屋子都能闻到刺鼻的油烟味,给厂家打电话后,等了5天还没有人上门维修。于是,我就抱着试试看的心理给海尔售后打了一个电话, 2个小时后服务人员就来到家里,二话没说就动手卸下厨房吊顶,帮我更换了排气阀门,解决了露油烟的问题,让我非常感动!我为什么对海尔产品情有独钟?就是因为海尔产品不仅质量好,服务贴心,而且很注重细节。
海尔服务人员上门服务时,统一穿着海尔工作服,佩戴上岗证,讲话很有礼貌。进门时换上自备鞋套,施工时还给地面铺上垫布,防止损伤地板。在安装洗衣机、热水器、净水机时先进行安全测电测水,每个细节都严格按照操作规程进行,操作非常专业娴熟。
服务完毕后,技术服务人员将现场清理干净,并用自带的干净抹布将产品内、外部清擦的干干净净。同时还耐心讲解产品的正确使用方法及注意事项,并反复演示,直到用户会使用为止。最后,海尔还通过手机APP,让用户自己对服务进行评价打分。这些细节,恐怕只有海尔才能坚持做到。
海尔真诚而贴心的服务,让用户体会到了上帝的感觉,给用户一种无可比拟的享受。所以,我非常认可海尔,并且非常乐意把海尔产品推荐给了亲朋好友。
消费本身就是一个享受、满足的过程,用户的满意度与他是否进行二次消费,存在正比关系。对于海尔而言,用户的满意,就是他们最重要的服务准绳。

⑻ 海尔售后服务是不是真的很不好

我也是哦,海尔售后倒是按时联系了我,不过第一次检测说我的主板坏了,我问了他是不是他测量的那个板,他说不是。我心里就想,那既然不是刚刚测量的那个板,怎么就说我主板坏了呢?说主板要320,维修费要150,一共470,问我修不修,我慷慨回答不修,没理由让我修。我又打了海尔客服电话,想到家里4500多买的这个电视才用了两年多就坏了放着也不好,又叫来他们来修,这次电话里我又问了维修师傅,是不是他那天测量的那块板坏了,这次他给我说的是的,我又问他“那你那天说的主板坏了,你现在说的这个是主板吗?主板是什么样子的?”,他说这个是主板。各位,海尔液晶电视le48a5000这款的主板我到处去搜索,应该是三角形那个,而这个维修师傅测量的那个是长方形的,没错的话应该叫电源板,而不是主板,我能修吗?况且,海尔那本书上连个电路图也没有,该保修三年的是什么也没有特别说明,而老百姓根本不知道他们所说的那些专业词语到底包含的哪些是保修三年,哪些是一年,所以,一个字“坑”,以前修电视机是板上什么坏了换什么,现在是整块板换,动不动就几百,换句话说电视机只要有点毛病,几百斤玉米就没了,建议各位,如果你家海尔电视机坏了就干脆花几百块去买个投影仪算了,买也别买海尔了,到时候有什么毛病又是几百斤玉米没了,我这台还没过保修期,但是我也不修了,也不找海尔了,放着做个摆设。

⑼ 海尔售后怎么样

我用我的亲身经历来回答一下这个问题:
2006年我家买一款海尔滚筒洗衣机(具体型号已经记不得了,伤心的已经让我也不想记了),在2009年的时候洗衣机在洗涤过程中发生强烈的震动,海尔售后到我家检查机器之后给出的答案就是洗衣机中负责平衡的三角架坏了需要更换,因为超过保修期,更换这个零件需要收取360元的费用。当时,因为洗衣机才用了三年不修也没有办法,买个新的觉得心里还不好受,所以接受360元的换件。半年之后同样的问题再次出现,与海尔售后联系后,给出的答案还是三角架坏了需要再交360元更换。半年的时间内更换的新部件再次出现问题,真的让我无法接受再让我交钱的解决办法,海尔售后告诉我不交钱就不能修,但是根据消法规定,更换的新部件最后也得让我用到一年以上吧,经多少与海尔售后沟通最后连我的电话都不接了,最终打一次电话,结果就是不交钱就不能修。
海尔集团做为世界500强的企业,真的让我没有想到售后服务竟然是这样的服务态度,海尔的教学片《首席执行官》在当时是多么的轰动,现在来看纯属是在掩人耳目、欺骗百姓。现在各大电器的网站上海尔各种电器都能排名第一,让我们怎么能相信,各项第一是怎么上去的不用我说,我想大家都会知道,最可笑的是海尔热水器排在了AO史密斯的前面,我试想问问海尔,你们的售后服务跟AO史密斯能比吗?AO史密斯定期会为客户清洗热水器,海尔你能做到吗?
从2009年这次经历以后,所有海尔生产的电器我一概不买,我伤不起了,真的伤不起了!在这里我向所有网友承诺,我不是什么枪手,也没有什么必要在这里诋毁海尔,我只是说说我的亲身经历,大家买回电器也不容易,擦亮双眼、看清事实,避免没必要的上当受骗!!!

⑽ 海尔售后怎么样

海尔售后服务怎么样,海尔针对不同的产品有不同的售后政策。海尔这样的大品牌在业界内口碑一直都很好,容不仅产品质量不错,售后也非常优秀。之前家里有一台上岗了十几年的海尔冰箱,是我四五岁时候家里开小卖部买的,夏天用来卖冰棍、放熟食。后来不开小卖部了,那台冰箱依然在工作。关于海尔的售后,在业内口碑一直很好。家电售后服务质量口碑在很大程度上影响到公司整体业绩。所以前些年海尔的市场口碑非常不错,有目共睹。

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