『壹』 京东店里买手机,手机坏寄给他们修,结果他们把手机弄丢了,该怎么赔偿
这个不合理,最少也要赔百分之八十以上,或者是九成新无损伤手机给你。
『贰』 在京东买的手机坏了,返修困难,我该怎么办
一个解决办法,这种商城的通病,不怕你做的大,就怕投诉。你在打回个电话,告知本地答是没有售后网点的,要求寄回出检,如果故障属实就换机,如果无故障自己承担来回运费。你要更京东的售后去吵去闹,你脾气太好,他不会理你的,就是一句话,不给我解决我就去当地工商部门投诉,懂?
手机三包法也规定了,你卖出的商品,你就要对客户实行保修政策,不管距离多远这些,只要出了质量问题,客户无法解决,你商城就要出面的,这是无条件的1年保修期,至于运费你们之间在协商
『叁』 京东手机过保后坏了售后会怎么处理
那就会按正常修理费用计费了,一般比外面维修店收费要贵点要慢点
『肆』 我是上周买的小米,现在手机出了点问题,京东售后会故意弄坏,再向我索要维修费用吗
如果是正规的小米官方京东店,手机收货不满一周出现质量问题的,可以退货,15天内可以免费换新,不是官方的不好说
『伍』 京东买的手机坏了怎么修
京东买的手机坏了如果不是人为原因可以和京东的客服联系,买了手机一个星期之内应该是可以换新的,如果是人为原因手机坏了的话建议拿着手机到当地的售后咨询维修就可以了。
根据三包规定,以下情况不包括在免费保修范围内:
1、机身的易碎保修贴纸被撕破或更改。
2、超过有效保修期限和保修范围的,保修单不符、变更、损失的。
3、所有人为损坏:自拆、更新升级、联机烧损。
4、意外或自然损失造成的损坏,水或其他液体进入(检查水后是否有颜色)、裂纹断裂、天线断裂、磨损划痕、线松断裂、液晶压漏、触摸屏故障、键盘故障磨损、大电流充电烧坏。
(5)京东售后把手机弄坏怎么办扩展阅读:
在京东上购买商品后,7天内可以退货,15天内可以换货。
退换货原因:
1、商品的质量。
2、7货物(含附件)完好无损,在日内无理由申请退货。
备注:如出现质量问题,请将厂家售后服务中心出具的检验报告(维修检验单据)、附件、说明书、发票、保修卡、购物凭单、包装、商品退回JD维修、退换(电子发票不退)。
手机售后注意事项:
1、对于存储产品,京东不提供数据存储或数据导出服务。维修前请务必自行导出产品中的数据,否则京东对数据丢失或损坏不承担责任。
2、手机、数码产品、IT产品可以通过软件升级解决的故障,可以送到当地厂家指定的售后服务中心或专门指定的售后服务中心进行升级。
3、如果当地没有检测和维修中心,京东可以帮助客户进行检测和维修。检测周期:7-15天检查,30天维修。收到修理好的货物后,请及时检查。如有外观问题,请在24小时内联系京东。如果超时没有反馈,则不会为您处理。
4、商品性能故障,在三包有效期内维修后不能正常使用,客户可以由制造商或制造商指定的授权服务中心出具的有效维护记录或证书,申请更换相同的模型与货物的规格或根据三包的规定。(因类别不同,具体商品的三包性能不佳,退换货政策以国家三包政策为准,以厂家三包政策为准)。
『陆』 我手机送去京东售后,不想维修了怎么退回来
你可以直接在这个京东的售后那里直接给这个客户说一下呀,你就说你的手机不想维修了,他们会直接给你发快递,直接给你退回来的,这也是非常简单的,你只需要申请一下就行了。
『柒』 京东买手机坏了怎么办
品牌机器全国联保啊,不过要正式发票的,各地都有售后服务站,你把发票和和保卡一起带着,保修期间不是人为损坏都是免费的
『捌』 在京东上买的手机售后维修,要是修不好会怎么办
修不好那也没办法啊 ,再买一个,一般情况都是修的好的
『玖』 在京东买的手机出现售后服务里纠纷怎么办
答什么
『拾』 京东售后把我的手机修坏了,不管了,怎么办
很难,当手机这类商品退换货维修时,如果维修不了,京东会比较恶心的称手机要不就是进液,要不就是说有磕碰情况,然后返还给你,此时你不得不自吞苦果,所以,在京东购买东西还是存在一定风险的,请注意了