Ⅰ 为什么在京东购物,收到货后手机出现问题然后申请售后服务更换,京东快递不给于受理说是在京东第三方平台
你在第三方卖家买的吧 那就得自己找卖家客服协商 退货要自己找快递 快递费和卖家商量一下怎么办
Ⅱ 京东客服电话 怎么转人工服务
直接拨打客服电话抄后再转人工服务。
Ⅲ 这咋回事京东怎么突然转不了人工客服了昨天还行,今天就不行了
好像是由于618活动,信息量太大,所以先都转为自动回复了,如果必须人工就打客服电话吧
Ⅳ 为什么我京东金额转不出来
京东小金库转出路径:电脑端:京东金融首页-我的资产-京东小金库-转出或回京东金答融APP首页-京东小金库-转出。 以下原因可能导致无法转出或转出失败,请参考,如遇异常状况请联系京东金融客服处理,不少人是这样做的,不然的话,还能怎么办什么,
Ⅳ 我在京东买的东西要退货,客服给我转到售后,售后给我发的退货地址和电话都是没用的怎么办
首先你在后台申请退货之后,等平台同意之后就把东西寄给客服 给客服给你的地址就可以了,另外等后台同意后,你还要把快递单号填进去。
Ⅵ 为什么我打京东客服人工服务时,一直处于转接中,3分钟都没反应,然后又打,还是这样,怎么回事
可能是你打错号码了,你试一下打京东客服400-656-8800这个官方客服号码,或者直接打0527-88105500。
Ⅶ 京东客服电话怎么转人工服务怎么没人接
你好,拨打京
东客服的电话的时间,
最好选择在早上8:30到中
午11:30,下午上1:30~5:30.一般都有专人接听电话。
Ⅷ 京东非本人账户订单怎么转移售后权益
马上要转移的话,是需要打人工客服给你转移的,个人是转移不了的
Ⅸ 我也是京东买的,现在下雨天转把坏了,问售后怎么接线,都不理人。
京东售后还是很靠谱的呀,建议多尝试联系,不然电话联系也可以,再不然就联系京东快递小哥。
Ⅹ 京东店售前客服怎么转接售后客服
京东选择转接客服