❶ vivo手机快递到了售后服务维修好了,然后是自己付款还是快递寄回时付款
这你需要问售后,看是不是收货到付的类型,如果是,那么快递到了,你就需要交运费。
❷ vivo手机售后维修要钱吗
vivo手机出现任何问题,都可以前往vivo售后服务中心维修手机的。vivo售后服务中心地址可以进入专手机设置-更多设置-服务网属点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤(以vivo X20为例):
1、待机桌面点击设置
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
❸ vivo官网寄修啥时候付钱
在vivo官网APP内选择寄修服务,手机检测维修是双向免邮的,将手机寄送到vivo客户服务中心维修,工作人员在确定手机问题及维修费用后会通知您,您可通过微信或支付宝转账(不支持使用花呗)的方式支付。
❹ vivo手机售后维修一般要多久
您可以通过微信关注我们”vivo智能手机“公众号,然后点击右下角的服务--预约与查询内服务容--查询维修进度。返厂的维修量、维修难易程度等因素都会影响维修时间,我们会以最高的效率来处理每一个用户的手机问题,还请您耐心等候。
❺ vivo可以邮寄维修吗
vivo手机支持寄修服务,申请「上门取机寄修服务」的方式:
1、登版陆 vivo官网 →权 服务 → 寄修服务 → 申请填单 → 顺丰上门取机 → 修复返还;
2、关注“ vivo客户服务”微信公众号 → 自助服务 → 寄修服务 → 申请填单 → 顺丰上门取机 → 修复返还。
其他地区的用户,请致电当地vivo售后服务中心,咨询是否支持寄修服务。
vivo售后服务中心查询地址:网页链接。
❻ vivo手机屏幕碎了寄回维修部修好了,是直接微信付款维修部吗
将手机寄送到vivo客户服务中心维修,工作人员在确定手机问题及维修费用后会通知您,您可通过微信或支付宝转账(不支持使用花呗)的方式支付。
❼ vivo手机拿到售后维修中心去换屏要多久
vivo售后服务中心处理手机所需的时间有两种情况:
自行上门维修:大部分问题在40分钟内能处理好,少数情况可能耗时稍长,一般当天可以完成;
寄修/经销商送修:售后收到手机会在24小时内处理好,另加上快递在途中的时间,5个工作日左右可以取机。
温馨提示:如遇上送修人数较多、售后缺件或疑难问题,维修时间会稍有延迟。为了减少等待时间,建议先进入vivo官网预约维修。
❽ 寄修vivo手机,是什么时候交钱,可以送回来当场付款吗钱在手机里不寄回来怎么付款啊
将手机寄送到vivo客户服务中心维修,工作人员在确定手机问题及维修费用后会通知,可以通过微信或支付宝转账(不支持使用花呗)的方式支付。
❾ vivo手机上门维修是先付款吗
这要看你是否在保修期内,保修内容中是否有包含屏幕。一般不是人为的内是可以免费容维修,不过不小心摔了,掉地上了,你当初买的时候是否有顺便买个屏幕险,有买也是可以免费维修的。我前天才把手机送去售后修了的,但我是后置摄像头玻璃碎裂,花了15,无论在不在保修期限范围内,手机损坏零件都会要钱,一个手机的屏幕碎了我记得我看过那个价钱,然后刚刚去找没找到,大致是三百多还是一百多记不清楚了,