Ⅰ 圆通客服处理日常问题件好做吗
这个我个人感觉每一种工作都是不好做的但是你试用一盒我都很作好做了
Ⅱ 圆通快递客服要做哪些
快递客服日常工作主要是负责：受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满版意权的回复，有些客服还需要整理快递单，和录快递单，多数情况都是处理快递的一些问题件，比如催件，货物延迟之类的，望能帮到你，
Ⅲ 怎么能投诉圆通公司这就是圆通公司的工作质量！
不用投诉了，没有任何必要的，要不远你就自己过去取，真不想去那让他退回吧，到时查清楚到你那的快递公司在到网上购物吧
Ⅳ 快递圆通接单客服怎么操作
圆通太不负责任了！ 发了两件货，由于发货员的失误造成货物递送错误。 打给圆通总部，总专部居然属说“不归他管，谁送谁负责！”总部都这样，圆通北蔡更加过分。先是推托责任，然后又貌似答应帮我处理，没能处理后又找各种理由搪塞我。当客户都是白痴阿！ 那位无锡的客户还告诉我东西有破损，还好这次发的货不是很贵重的，否则又要double损失。 我觉得做事情出错没什么，我们工作中都可能犯错，关键是要负责，不要践踏对客户对你的信任 淘宝给交易双方提供了很好的交易平台，希望也能挑选好的物流平台给淘友们。像圆通这样不负责任的公司坚决不能使用！ 广大淘友也注意了，让圆通这样不负责的公司发货时，要三思啊！！
Ⅳ 圆通快递客服主要是干什么呢
这就比如说快递在路上物流不动或者丢了然后要处理一下。
还有就是别人的投诉啊可能也是需要处理。
Ⅵ 圆通快递业务员工作怎么样
圆通快递业务员，负责区域内的物品送达及货款的及时返回；执行业务操版作流程，准权时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回，整理并呈递相关业务单据和资料，客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈。突发事件的处理，进行快递的分拣。
快递员需要初中及以上学历，18—36周岁，吃苦耐劳，人品端正，做事仔细认真，身体健康，无不良嗜好。
Ⅶ 我即将要去圆通当客服想知道圆通客服都用电脑做哪些工作
你是做网点客服还是总部客服，网点客服主要是接听客户电话，查件，报问题件，仲裁、遗失处理等、总部主要是接听客户电话，查件、下单
Ⅷ 圆通快递客服的工作主要是做什么难吗他说主要是报价该怎么报
圆通快递客服的主要工作难度不大，具体工作内容（包括报价工作）如下：内
一、接打电话
接听和拨打容客户电话是快递业客服最基本工作，主要是联系散件客户来提货或者接听客户投诉意见、快件查询的电话。对于客户的反馈，要及时处理问题快件，催促司机派件、跟踪快递等。
二、快递报价
这是圆通快递业也是所有快递业客服人员的主要工作。报价是根据不同省份物品种类来报价的。如江浙沪物品单价报价是6元起，超过一公斤续费1元每公斤，文件价格是10元/份。这个价格根据不同区域不同物价进行调整，以当前划分的工作区域为准，公司会有一张价格单，只要熟悉了各省份的首重价格和续重价格以及保价的费率，就可以很清楚的为客户报价。
三、快递的跟进
每天客服人员要输入当天的站点发出和收入的快件信息，仔细核对并输入数据库备查。这个过程首先要经过业务员这关，业务员要用扫描器进行数据扫描，完成之后再让客服人员将扫描器上的数据上传到全国联网的系统，这样在网上进行查询时可以显示信息。
Ⅸ 快递售后存在什么问题(详细）
类似霸王条款还有，贵重快递如果未保价而丢失，只赔偿2-5倍运费。常州市金伙伴律师事务所律师徐宏伟给记者讲了一个案例，“大约是10月底的事，顾客委托快递公司运送一件价值近万元的贵重品，5天后，快递公司承认货物丢失。但因为该顾客未对货物保价，快递公司只赔偿5倍运费100多元。”徐宏伟说，像这位顾客的情况，只能自担损失，他建议，如果货物贵重，尽可能要进行保价。“如果还是不放心，快递员又要求先签字后验货的话，可以在签字时注明自己只是收到货，并没有进行检验。这样日后如有纠纷，对保护自身权益会较有利。”
售后：买方市场大加盟条件低
记者从常州工商行政管理局了解到，目前在我市注册的快递有限公司有19家，但工作人员同时告知，市内还存在大量货运公司，性质和快递有限公司类似，员工素质良莠不齐。一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者，目前快递行业加盟条件很低，很多公司的硬件设施跟不上，招了些人就敢开工。他说，由于近年来网络购物平台发展迅速，对货运的需求逐年攀升。像圆通、申通等较有名气的快递公司，在常州的员工都有数百人，有的甚至上千，整体算下来，常州从事快递行业的员工超过一万。“即使有这么多人，逢年过节各家快递公司还会招人、借人临时做活，可见需求量之大。”
“这么庞大的群体，注定了公司不可能对他们的业务素质有过多要求，大部分只进行简单培训，售后服务自然强不到哪里去，被投诉多的都是新员工。”此外，该业内人士还透露，快递行业内人员的流动性较大，经常有人在一家公司干了几个月，投诉一多就去另一家公司。“流动性最大的是分货装货人员，然后是快递员。”律师徐宏伟向记者介绍，快递行业的迅速增长也给犯罪分子提供了可乘之机，“之前有过不少刑事案件，都是犯罪分子伪装成快递员进行犯罪。”
Ⅹ 快递 圆通快递站点工作人员，每天要做哪些事情，我要详细的，每一个步骤。
每个快递公司要求的不同，如果是快递站，那无非就是早上分拣快递，内通知客户取货，处理容问题件，客户取完件的回单录入系统，如果你还负责收件，就把钱收好，晚上把收到的货款和邮件交给司机，带回总公司，工作不难，就是挺琐碎的，任何一个缓解有疏漏都很容易产生差错导致赔钱