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售后技术支持能转什么

发布时间:2021-02-17 12:56:07

Ⅰ 中兴售后技术支持的职业发展如何

售后主要复进行技术支持,也就是设备维制护等工作,相对来讲单调,需要耐得住寂寞,需要经得起折腾。在两个公司,售后转售前相对都不容易,如果觉得自己志在做市场,那就一步到位。

售前的工作好于售后,因为售前是市场,主要压力是来自心理上的,无论对客户、对竞争对手都要进行很有挑战性的工作,这个过程中会对项目运作和管理、商务谈判以及人性有深入得了解,这对于一个人的一生来讲是不可量化的财富。

Ⅱ 售前技术支持,售后技术支持都做什么样的工作,我是学

售前技术支持一般是在产品销售前,为客户提供产品解决方案,根据专客户的需求设计、属调整或者进行技术对接,以顺利完成销售为目的,销售属性更强。
售后技术支持主要是产品销售后,出现硬件或者软件的问题时,给予解决,服务属性更强。
不同的行业领域中,售前技术和售后技术支持的作用和重要性、工作内容的偏重会有不同。

Ⅲ 三年售后技术支持经验,想转测试,不知道怎么办

我觉得还有一定共通性,都是站在客户角度,提高产品的质量和体验感,知识站版在不同产品阶段权。测试更具挑战,需要有系统的方法论和多维度考量,以自己主观为主,售后就是为客户着xiang 来自职Q用户:匿名用户
1、公司内部找机会,先找测试部领导打好招呼,好转岗!
2、新公司成功概率小些! 来自职Q用户:杜先生

Ⅳ 售后服务支持是做什么的

不同公司定义的职责不一样,一般是产品卖出后的支持
有些定位专比较专一的公司,售属后技术支持主要就是接接电话,回回邮件,按照公司的faq回答客户的问题。
也有一些公司的售后技术支持定位为产品卖出后的所有服务,这种公司的售后技术支持要为客户设计系统,安装,后期维护,工作就比较杂了。

Ⅳ 售前技术支持和售后技术支持是什么区别前途

homeland2008回答的相当好了,售前通常是从战略,策划等角度为企业考虑问题,例如回你做SAP的售前,你往往需答要帮助企业理解为什么SAP对他们有帮助,需要那些准备,从而让这个系统更好地为企业服务,然后是销售跟进,实施以后,如果有技术问题,售后来擦屁股。

Ⅵ 请问售后技术支持的具体工作职责是什么呢如何才能做好它

1、负抄责售后的管理,为客户剔红幼稚的售后服务
2、负责收、发货及跟踪,及做好技术培训跟踪
3、回访并回馈客户的问题,提出改进方案
4、完善售后各项规章制度及工作流程
5、关注新技术并对市场同事进行培训
6、不断提高服务质量,维护市场氛围
7、协调处理市场及售后工作,共同提高

Ⅶ 售后技术支持转售前技术支持好像很难,有没有什么好的应聘策略谢谢大家!

多看看一些案例,最主要的是了解你所应聘公司所从事的行业,找些资料多背内背,跟人家面试容的时候能说的出来,还有就是引导着面试官走,别让他引导你走,他问你一个问题你尽量多答,多说,然后慢慢就引向你熟悉的领域了。

Ⅷ 售后技术支持主要工作内容

主要是针对客户解决产品的问题,是客户和工厂技术的纽带

Ⅸ 请问一下售后技术支持具体是哪方面的工作

看来你所在的公司是一个相当有发展前景的企业。
售后技术支持是目前国内有实力具有长期发内展能力的容企业从外企学来的一种产品质量及售后服务的管理模式。
国外大型企业如GE公司、西门子公司、西屋公司都有这样的部门,一般售后技术支持的人员都是具有丰富的现场调试、设备运行管理、设备故障处理经验的老技术工程师。
职业生崖应该怎样去规划:广泛学习产品设计原理、了解产品结构,尽可能多跑用户现场学习,了解用户对产品使用的看法及时与设计制造技术人员沟通请教,收集总结产品故障处理的经验和方法。
如果时机成熟可专攻产品研发,你将会设计出性能优越故障少的新产品。
供应链也就是销售链,产品推销和市场营销,营销工作上手较快,但不长久,一般来说岗位波动较大,易被新人所取代。

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