导航:首页 > 售后问题 > 申请售后拒绝怎么办

申请售后拒绝怎么办

发布时间:2021-02-17 12:09:21

『壹』 淘宝申请售后卖家不处理怎么办

只要卖家不拒绝你的售后申请,系统时间到了自然会默认卖家同意售后的。
现在回大过答年的,卖家也是要过年放假的,所以不一定有人上班帮你处理。
所以要么就试试和卖家沟通下,看下是否有人,否则的话,就等好了。反正卖家不拒绝售后的话,你是没办法申请淘宝介入的,只能是等了。

『贰』 申请售后被拒绝怎么办

买卖双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理
3天举证时间,然后关内闭维权通道,小二审核凭证作容出判决

这有什么可纠结的呢,公道自在人心。
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。

『叁』 淘宝申请售后卖家拒绝返修怎么办

商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后回服务:退货、换货、维修等等答。

确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。

除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道

提醒:双方协商不成的,满72小时前请求客服介入处理

『肆』 申请售后退货退款卖家拒绝怎么办

一.
如果买家付了款之后不想要了而卖家又没有发货,这个时候买家可以直接申请退款,一般情况下卖家会退款给买家的,如果卖家执意去发货的话,那么这个时候买家拒绝收货就可以了。1.如果买家进行申请退款后卖家一直没有退款并且也没有点击拒绝退款,那么系统过了一段时间后会自动退款到买家的支付宝的(如果是从支付宝里面付款的,如果从银行直接付款的话会直接退到买家的银行卡里的)。2.买家进行申请退款之后卖家却点击了拒绝退款,这个时候如果买家不急用钱或者有充足的时间的话可以继续和卖家进行周旋坚持自己的正义,不断的点击退款,一般到最后卖家也不会因为买家的这点钱而花大把的时间去消耗了,所以买家最后也就会得到货款了。如果买家没有时间和精力和卖家做周旋的话可以再卖家进行第二次拒绝退款时要求淘宝客服介入了,淘宝可以介入的话是需要双方提供各自的身份证明了,这个时候买家可以把物流没有流转信息或者拒绝签收的证明和理由提供给客服,客服处理时间大概至少需要15天的时间了。
二.
在买家收到货之后却没有点击确认付款时1.首先建议买家先和卖家协商一下了,看是不是自己不想要了还是产品质量有问题了,如果是买家自己不喜欢了那么和卖家协商以后来回的邮费是由买家承担的,如果是产品本身质量问题而申请退款的话,来回的邮费应由卖家全部承担了。2.如果和卖家协商不好并且卖家做沉默来回应买家的话,那么买家可以申请退款,如果卖家没有拒绝退款那么系统会在几天之后打到您的支付宝里面或者银行卡里面了。如果卖家拒绝退款相应的对策可以参照以上的第一条了,要求淘宝客服介入首先必须要提供双方的身份证明,再次就证据了,有一点必须记住的就是旺旺聊天是很重要的证据了,除了旺旺聊天之外其它所有的联系工具比如手机短信,打电话都不能成为证据的,所以买家一定要用旺旺和卖家聊天了。淘宝客服一旦介入的话需要花费比较长的时间了,这个时候需要您的耐心。最终客服会把货款打给胜出的一方。
三.
买家收到货之后并且点击了确认收货也就意味着货款打给卖家的账户了,这时买家可以申请售后维护,但是一般最后很难得到货款的甚至很少。因为货款已经打给卖家了客服也比较的难处理了只能做售后处理了。

『伍』 淘宝售后申请退货退款卖家拒绝怎么办

如果你是按照淘宝抄的退货退款规则进行退货的,就不用担心,你只要是按照卖家给你的退货地址退货的,退货之后并且填写了退货的快递单号,10天之后卖家不处理退款,淘宝系统会自动给你退款的,如果卖家点击了拒绝退款,你就可以要求淘宝介入处理,提供你已经退货的证据

『陆』 在淘宝申请售后服务后,卖家拒绝怎么办请各位大神帮帮忙!

有的 如果你是买的东西不影响卖家销售或者是他的产品有质量问题。你就可以申请售后。专
他不同意,你就继属续申请或者 里面有个联系 小二调解处理 都可以。

这个不知道怎么操作的话 还有个办法。
你打开淘宝网的首页,最上面一排有个“联系客服",你点进去,里面有个联系客服分类,点进去有个”在线云客服“,选 我是买家 针对相关问题 找个客服处理 他们专业 也比较快

『柒』 淘宝售后维修申请卖家拒绝怎么办

您好,卖家拒绝可以让淘宝小二介入。淘宝永远是维护买家利益的!放心!

『捌』 淘宝申请售后仅退款卖家拒绝怎么办

是这样的,如果他有七天无条件退货,那就投诉他。这几天期间要保持申请退款的状态,要不成交后淘宝就不会管。如果申请的退款2次被卖家拒绝后,或者自投诉日30天后,小二会插入做判断处理。
不过现在淘宝明显偏袒卖家,投诉没有商品和实际商品不符这一条了。
可以拍照片到淘宝,但是这种事很难解释。所以现在一旦出了问题,一般都不会解决。淘宝只会不作实际判断。投诉和申请退款一般都不起实际作用,所以只能自己选好买家。

楼主说有客服介入,那说明你是在淘宝或者阿里上交易的吧,不知道在交易平台上的一系列步骤你都做了吗?比如申请退款、填写退货信息等,你如果不申请退款的话,后面的一系列程序都无法进行的啊。

如果你已经申请了,在规定时间内卖家未处理的话会自动默认的吧,当然之后你要填写相关的退货信息,比如说快递单号什么的。

楼主你看看后台是不是这些都做了呢?如果都有做好的话,再找找客服看吧!

『玖』 申请售后卖家一直拒绝再申请再拒绝一直这样怎么办

买卖双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理
3天举证时间,然后关闭维权通道,小二专审核凭证作属出判决

这有什么可纠结的呢,公道自在人心。
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。

除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道

阅读全文

与申请售后拒绝怎么办相关的资料

热点内容
北京家居电子商务有限公司 浏览:253
苹果指纹保修吗 浏览:270
木质家具摔裂怎么固定 浏览:296
防水涂料如何用滚筒刷 浏览:563
华苑冠华维修电话 浏览:698
顶楼雨棚多久需要维修 浏览:864
海尔空调武汉维修点 浏览:603
北碚长安4s店维修电话号码 浏览:924
小米售后维修大概需要多久 浏览:949
电脑保修键盘进水保修吗 浏览:398
维修车子需要带什么 浏览:829
维修电脑与家电怎么办理执照 浏览:518
瑞士珠宝保修单 浏览:284
中式古典家具质量怎么样 浏览:296
合肥家具除甲醛如何处理 浏览:457
楼顶开裂用什么防水材料 浏览:441
苹果广西售后维修点吗 浏览:739
广州市苹果维修电话 浏览:46
家电的市场部活动怎么写 浏览:535
开平二手家电市场在哪里 浏览:202