❶ 淘宝 售后服务评价 可以删改吗
只要交易成功来
双方都有一源次给对方评价的机会。
不论给出的好评、中评、差评,都不影响“申请售后”
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
天猫一次定局
淘宝买家有一次修改机会(差评变好评)-30天内
❷ 淘宝售后退货退款的评价可以删除吗
由于淘宝规则更改频繁,卖家已应接不暇,特意查了下,答复是:
若买家给出评回价后,卖家对买家进行退款或部答分退款,考虑到买家对整个交易过程(如商品质量、卖家服务、物流服务等)有实际的体验和感受,评价无法支持删除,若买家对售后服务非常满意,在做出中差评的30天内,买家有一次自行删除或修改评价的权利,可以联系买家尝试沟通,让买家删除评价。
以往只要退款成功了,都可以给卖家售后评价,该功能已下线,买家无法再给予售后评价。
❸ 淘宝申请售后退款后可以改评价吗
亲,评价与申请售后无关。
只要交易成功,双方都有给对方的一次评价机会。
买家在30天之内有回一次修答改的机会(差评变成好评)
已放款,商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等
❹ 淘宝里的售后服务评论怎么删除或修改
您是买进还是卖家?卖家可以删除好评,不能删除差评。买家可以拆除两个评论。
❺ 淘宝如何修改评价
1、打开手机淘来宝客户端,在首页下自方点击我的淘宝。
❻ 淘宝售后成功 售后评价能修改吗
能修改一次
❼ 淘宝买家自己能更改售后评价吗
可以修改成好评一次,不管买家有没有售后退款。中差评在给出评价后的30天内买家在确认收货后就可以给卖家评价,或者删除评价。都是可以评价的。但是删除以后就没办法再次恢复了。好评是改不了也删除不了
❽ 淘宝卖家回复给买家的评价怎么修改
修改来给买家回复的评自价方法:
1、在淘宝页面找到“卖家中心”。
❾ 淘宝店铺售后评价可以修改或者删除吗
买家在确认收货后就可以给卖家评价,不管买家有没有售后退款。都是可以评价的。
好评是改不了也删除不了。
中差评在给出评价后的30天内,可以修改成好评一次,或者删除评价。但是删除以后就没办法再次恢复了。
❿ 怎么把淘宝的好评改为差评
截至2020年2月,淘宝的好评无法改为差评。
淘宝评价修改须知:
1、评价修改仅限回中评和答差评,好评和店铺评分一旦作出均不可再修改;
2、中评或差评只能修改为好评或删除,且只有一次机会,如差评修改为好评后,将不能再修改;
3、收到的评价需要联系对方修改;
4、为了真实反馈买家的评价,防止其他人恶意修改,天猫交易在评价后无法再次修改。
(10)淘宝售后评价怎么改扩展阅读
《淘宝网评价规范》中规定:
第六条【追加评论】自交易成功之日起180天(含)内,买家可在作出信用评价后追加评论,内容不得修改,也不影响卖家信用积分。
第八条【评价修改】评价人可在作出中、差评后的30天内,对信用评价进行一次修改或删除。
第十三条【投诉时效】会员须在交易对方作出评价的30天内进行投诉,未在规定时间内投诉的,不予受理。
《中华人民共和国电子商务法》中规定:
第三十九条电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。
电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。