物流售后客服怎么转行

❶ 一位售前售后客服人员未来的出路在哪

如果是类似于电商平台或Call center之类的售前和售后工作，我认为这门槛和要求都挺低或机专械化类的岗位也就权当属个锻炼、新人过渡、锤炼心气的临时性工作好了。磨出个百毒不侵的能耐转销售也是正常。如果维修这行的售后，圈子很窄。非技术岗例如前台仓管商务之类。前台因承担很频繁的客户压力干不超过半年的比比皆是，未来要么转后台要么离职转行，基本上属于跳板类工作？仓管商务容易做得长久，薪资待遇稳定（可理解为几年不动）。所以经常是妈妈级的员工在做。上面这些个岗位后来考了会计证转行财务或年年参加科举国考的比比皆是。工程师嘛，一入维修深似海。多半要么在不同公司或档口中间跳槽，要么出来单干。基本上来来去去也走不脱这一行。所以才有了一日维修终生维修的说法。

❷ 物流客服的工作怎么样

这个工作挺不错，虽然每天挺繁琐但也轻松，每个人都有通病每天重复做一件事都会烦，但这个工作每天都会接触各种人，也是一科锻炼，应该坚持下去。

❸ 机票售后客服可以转行做什么

售后客服其实个很普遍的岗位
机票售后客服和其他的售后客服不同的就是服务的产品不一样罢了
所以你还可以做其他行业的售后客服
当然也可以转到前面做销售

❹ 我在物流公司做客服，请问怎么才能做好

了解好自己公司来的主要发源货地吧...这是最重要的,然后每个公司点不同,一票货大概要多久才能到 可以慢慢熟悉了解的 了解下物流 对货物的要求 怎么计价吧 比较什么货 按实重还是按抛重,,,具体是怎么来算的呢 呵呵 不知道你是做国内的还是国际的哦 情况不一样吧 反正慢慢来咯

❺ 我在一个物流公司做客服，是第三方的那种，谁能给我点建议，怎么更好的把工作做好谢谢

客户对这个行业逐步了解很多，例如项目整体操作流程，才与客户之专间交流与沟通处理属一些突发事件或问题，我这人意见，多与运作部门打交道，更比谈其他增值服务，国内的物流行业服务快做的比较差，你必须了解公司具体运作，2我觉得想做好物流客服，这样才能增加你行业经验和各方面术语物流客服比较难做，1首先就目前国内物流行业来讲竞争激烈的同时

❻ 专业，两年物流行业客服经验，想转行，做什么比较好

从就业的角度出发，复也可以制考虑学一门实用的技术，其实计算机专业就是很好的，比如ui设计、4G移动开发、互联网编程、大数据、云计算、VR等等就业前景都挺好。
我们有本科专业，也有专科。
看自己的兴趣和未来的发展方向， 然后选择就行...
我们的很多学生都是学有所成，祝你一切顺利

❼ 四月份辞职了，之前做的是客服加物流方面的，比较累，经常有活动，上班时间两班倒，客服比较容易受气，但

首先这是一来家新的公司源，你要看它有没有发展前途，公司在你们那个行业有没有优势！其次你要在做前台的同时，充实自己，看看该公司有没有其他好的岗位，你可以在本公司选择调换岗位！如果以上都没有那你就赶紧转行吧！ 来自职Q用户：李先生
每个人期望的工作不外乎就是自己的喜欢爱好，职业发展前景，个人能力提升，薪资待遇，权衡一下就好了。 来自职Q用户：张先生

❽ 怎样做好物流客服

一 、接单
这一环节，方式会因客户不同而接单方式有所不同，一般以电话，传真，EMAIL,MSN， QQ等方式为主，其中电话方式我特别强调一下，客服客服顾名思义就是：为客服服务，所以请加上：您好，谢谢，不好意思，请稍等等词！别忘了：笑脸永远是受欢迎的，客户是感觉得到的哦！打电话一般都是遵循以下6点：
1、准备好电话号码，确保周围安静，嘴里不含东西，琢磨好说话内容、措词和语气语调。
2、做自我介绍，扼要说明打电话的目的和事项。询问和确认对方的姓名、所在部门和职位。记录对方谈话内容并予以确认。
3、如果对方不在，而事情不重要或不保密时，可请代接电话者转告。相反，应向代接电话者询问对方的去处和联系方式，或把自己的联系方式留下，让对方回来后回电话。
4、感谢对方或代接电话者，并有礼貌地说声“再见”。
5、如无急事，非上班时间不打电话。给客户家里打电话，上午不早于8点，晚上不晚于10点。
6、拨错号码，要向对方表示歉意。
接单接单，物流接单接下货物，首先你得了解这个货！至于怎么了解这个货，我这里简单的罗列3点：
1、性质：货物品名、数量、重量、方数，是否危险品，启运地，目的地等。
2、要求：货物是否不能倒放、是否不能叠、是否不能拆托盘，是否怕受潮、是否怕破损、是否易碎品、外观是否有其他要求等。
3、到货时间：客户要求所发货物必须什么时间到达客户处，周六周末收货处是否上班等。
二、货物在途情况
首先：每天早上8:30点钟跟踪车辆在途定位，并且告知司机所配货载物的要求让司机了解特殊货物的特殊要求，比如防雨防潮，送老厂新厂，客户叉车工的上班时间要求等！
其次：将货物跟踪所在途情况如实的反映至客户处，并且告知其到达客户的预计时间！
三、货物途中处理
主要表现在车辆途中遇见堵车，坏车，下雪下雨下雾封高速等不能再客户规定时间内到达，这时要第一时间询问并了解车辆的真实情况然后向客户解释货物所推迟到货的原因，并反馈给上级领导以及定时跟踪其车辆在途情况，然后再告知客户预计最终的到达时间。
四、货物签收完毕
第一、货物到达目的地并卸完货后，第一时间向客户确认
货物是否签收，是否有问题，是否有有待改进的地方等，并且告知客户货物的签收情况。
第二、即使催促驾驶员或者分物流点人员将其回单在规定时间内
返回公司。
五、对账
了解客户的对账时间，及时做好对账单给客户，并及时开票及按客户要求（发票，对账单，回单等）备齐相关资料给客户！
综上所述，物流客服工作的基本流程，从事人员一定要认真哦，一定要多思考，多为客户着想，力所能及的做好每一件事，多站在客户的角度去处理所遇到的问题，这样，客服满意，维护公司利益的同时你也会感到欣慰和幸福。

❾ 物流客服想转行，转做什么好呢

物流应该是属于服务性行业的，您的意思应该不是想换行业吧，应该是想回换职业吧？
至于具体的做职答业，我想你自己应该比大家都清楚，因为不同性格、阅历的人，即使有相同的经历，在职业的选择方面也没有多少可以借鉴的，您可以结合您以前的工作经历与性格然后结合实际情况去选择

❿ 申通快递客服怎么转人工服务

申通快递客服电话是95311。
接种以后，按照语音提示就可以转人工客服。服务时间是上午八点至晚上21点。你需要在这个时间拨打的。