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京东售后退货如何更改

发布时间:2021-02-16 23:48:52

『壹』 我在京东上面申请售后换货已经成功了,快递员已经也快上门了,现在还可以改成退货吗,

不留货单,就不能让他把货拿走。

建议你和京东的客服联系并录音,如果客服说可以你在给他。

『贰』 京东如何退货

登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单”

在订单最右边选择“申请返修/退换货”

选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。

请注意京东“售后服务规则 ”:

1.由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。
2.由您实际收到货物日期起15日以上,为了不耽误您使用,缩短故障商品的维修时间,建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点信息,凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。
3.在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售:
1)大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换,请谨慎下单;
2)密封产品原包装打开;
3)产品通电、过水、插入卡槽等已使用;
4)钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注:博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修
卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定

5
选择“退货”。填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式(上门取件、送货至自提点、快递至京东)、退款方式(退款至账户余额、原支付方式返回、退款至银行卡)、联系人姓名、手机号码。提交申请单。
6
提交申请后,请等待审核。审核通过后,会按你选择的商品返回方式,比如我选择的是上门取件,一般第二天就会有京东的快递来取货,等货品退回到仓库,就会按你选择的退款方式退款的。收起

『叁』 在京东是不小心取消了退货申请怎么重新提交退货申请

1、首先进入手机抄京东APP,点击右下袭角“我的”。

『肆』 京东如何进行退货

可以在我的订单中,选择要退货的商品,选择售后中的退货即可,以电脑版为例,内有以容下步骤:

1、打开京东的首页,选择登陆方式,可以扫码和账号登录。

注意事项:

同样可以在手机京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

『伍』 京东快递怎么重新更改退货

寄普通快递就行了,我试过寄来的时候是京东快递,申请售后也是京东快递上门收件,然后京东回复说到不了那个地址,后来就寄普通快件了

『陆』 京东退货如何操作

你在我的京东-返修退换货
申请退货
审核通过有退货地址了
寄回去就是了

『柒』 在京东售后不小心按错换货申请取消该怎么处理

关闭退换货服务订单有两种情况:

一、退换货服务待审核时,具体操作如下:专

1:登录京东网站属主页,进入网站顶部左侧“客户服务”。

二、如果退换货服务已被审核,请联系京东在线客服办理。

『捌』 京东自营商品我申请退货自己送去京东,想改快递员上门取货,怎么改取消售后在申请一次退货可以吗

对!取消售后再申请一次

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