『壹』 茶叶生意的售后服务重要吗
无论做什么生意,售后服务都很重要,这关系到留不留得住客户。
『贰』 卖茶叶的如何做好售后
做好售后要跟踪客户的退换货情况,意见反馈,及时解除顾客疑虑。发货速度要快,不要丢件漏件,对于老客户可以给予一些福利。
『叁』 茶叶的售后服务怎么制定
普洱和铁观音不大相同,铁观音的特质,一般是以样对货,样品客户满意了,版再发货,以样对货。而普权洱茶则是保存越久越值钱的说法,在还没炒起来之前,一些批发商是卖不出去全部可退货的,因为退的货已升值了。
普洱茶叶客户没卖出去,客户只是暂时没赚钱,现在泡沫破了,重点放在帮助客户营销服务上,即营销支持,如何把茶叶卖出去。
经常打电话跟踪销售情况,关心一下。这也是售后服务的一种了。
『肆』 如何销售茶叶
销售茶叶的技巧:
1、厉兵秣马
兵法说,不打无准备之仗。做为商家来讲,道理也是一样的。很多刚出道的茶商通常都有一个误区,以为能说会道就能把茶叶卖出去,其实根本就不是那么一回事。需要从茶叶知识到质量分析,从茶史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。
调查一下市场,做到心中有数,分季节随市场潮流进行推销茶叶。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。
2、关注细节
现在有很多介绍促销技巧的书,以及成功学,里面基本都会讲到待客要主动热情。但在现实中,很多茶商不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。
3、借力打力
销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对茶叶生意的帮助不可小视。茶商在做买卖的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。
4、见好就收
做生意最惧的就是拖泥带水,不当机立断。在茶叶销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳。有些促销员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。
5、送君一程
生意场上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍。要知道,销售茶叶老客户带来的生意远比想象中的要多得多。要非常注意和已成交的顾客维持良好关系,其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别。
销售茶叶时,辨体质选茶是茶道养生的重要基本功之一,从茶的生长地区来看,有东南西北的不同,更有寒热温凉的区别,泡制加工过程也有所不同,严格地说,并不是喝所有的茶都对身体有益。
(4)卖茶如何售后扩展阅读:
茶叶的选购常识:
1、嫩度
这里需要提到的是,最嫩的新鲜叶子也需要有一个芽和一片叶子来进行初步展示。单方面摘心是不合适的。由于芽中心是不完全生长的部分,各成分含量不全面,特别是叶绿素含量很低。因此,不应该只用花蕾心泡茶,以追求柔情。
2、条子
条子是各种茶叶的一定形状规格,如炒青条、圆珍珠茶、扁龙井、碎红茶颗粒等。一般来说,长条茶要看紧度、直度、强度、稀薄度、圆度和明度;圆茶要看颗粒的紧度、均匀度、明度和空度;扁茶要看其光滑度和是否符合规格。
3、色泽
茶叶色泽与原料嫩度和加工工艺密切相关。各种茶都有一定的颜色要求,如红茶、绿茶、乌龙茶、红茶等。但无论哪种茶,好茶都要求色泽一致、色泽鲜艳、油鲜。如果颜色不同,深度不同,暗而无光,说明原料不同,做工差,质量差。
4、压碎
碎裂是茶叶的形状和破碎程度。最好是平分,然后打破。比较标准茶叶评价是将茶叶放在盘子上,使茶叶在旋转力的作用下,按形状、大小、重量、厚度和碎裂程度进行分层。其中,厚层在顶层,致密层集中在中层,破碎层沉积在底层。
『伍』 茶叶如何销售我是卖茶叶的,我家有茶园的。
可以到一些茶叶市场里转转,那里基本都是茶商,和沟通,只要你的茶好,就能推销出去!
『陆』 如何销售茶叶 怎样销售茶叶
因人的销售是最好的方法。
『柒』 求卖茶叶销售技巧
打广告:(广告词要有新意,醒目)
产品介绍:(内容详细,突出特点、功效“内可以加入各种茶叶的由来容和传说和故事”)
外观:(包装新颖,吸引眼球)
开张优惠:(价格合理,相对给以一些折扣)
提高诚信度:(做出产品质量保证等措施)
问卷调查:(在顾客中做问卷调查,请顾客做出相对产品的评价和宝贵意见)
切记业务一定要熟
『捌』 卖茶的售后服务怎么写
这个抄真的不好办,茶叶你袭也知道,时间是个大问题,保存不好就要变色,变味或者压碎什么的,而且大多数人不了解茶叶,只要做到货真价实就可以了,就当茶叶跟饮料一样是一次性商品吧!还是要做好品质这一块,而且在发货前要做好申明什么的!
普洱和铁观音不大相同,铁观音的特质,一般是以样对货,样品客户满意了,再发货,以样对货。而普洱茶则是保存越久越值钱的说法,在还没炒起来之前,一些批发商是卖不出去全部可退货的,因为退的货已升值了。
普洱茶叶客户没卖出去,客户只是暂时没赚钱,现在泡沫破了,重点放在帮助客户营销服务上,即营销支持,如何把茶叶卖出去。
经常打电话跟踪销售情况,关心一下。这也是售后服务的一种了。
『玖』 谁知道卖茶叶要找哪些客户
现在很多愿意喝茶的啊,一般都是岁数大一点的身体胖的都是些潜在的客户,年轻的喜欢喝茶的就很少喝垃圾饮料比较多,政府机关单位的公务员等等,懂得生活的有点钱的