淘宝售后收货需要注意什么

A. 淘宝上申请售后是要确认收货才可以吗

申请售后：抄
商品使用过程中袭存在这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等

只有交易成功，才会有“申请售后”通道。

提醒：收到商品不满意“申请退货退款”，假如有运费险的可以获得理赔。
一旦交易成功，运费险失效了。再发生退货、换货产生的运费，过错方承担。

B. 淘宝上买东西需要注意些什么包括售后，三包，退换货什么的怎么才能起作用越详细越好。

这个来不好说，常识问题,就像别人问源你吃饭为啥用嘴，你怎么回答?
如果要买东西就先看下啥价的信誉度，这个是根据之前的买家评价设置的，三包的话，一般网上买东西作用不大，主要是退换货，你买的时候看下商品有没有标注是7天包退换的，如果没有标注，可以问商家
退换货的话看商品的情况，比如说你买到假货了，要求退换，这个可以理直气壮的跟卖家说，邮费也可以让卖家出，或者给卖家货到付邮费。如果是商品有瑕疵，要求换货或者退货，这个邮费要看买的时候商品上标注没标注7天退换货，邮费的话也是一样的，没有就得自己出

C. 如何做好淘宝售后工作，要注意些什么问题

售后工作在网店经营中非常重要的部分，贴心服务是责任卖家必备素质，优质的售后是提高客服回头率的有效手段。在你们目前的售后工作的基础上我提出如下建议：
1、每日关注中、差评：一旦发现中、差评及时第一时间联系客人处理，绝大多数客人是可以理解的。
2、及时处理投诉问题：对于投诉首选方案是联系客人撤诉，是在不行再向申诉。（若先申诉再联系客人往往会加深客人的误解）
坚持一下原则：
1：要懂得做客服，熟悉淘宝规则
2：心态要良好，有礼貌，语言要灵活生动
3：为客人设身处地的去想
4：将亏损减到最低
5：要顾及后果地去处理
6：不会影响公司形象，而又留得住客人
7：并且做到处理完，客人仍然要感谢我司
8：不畏强权，有原则
4.评价需评价订单：评价内容要表示感激，欢迎回头购买具一定幽默性，可以采用固定模板，但是建议至少每周更换一次。淘宝支持批量评价相信你们懂得运用。
5.快递问题：很多中差评都是由于快递造成的。接到客人咨询快递问题时回复一定要及时、礼貌、倾听客人着急的原因。对于快递不到，天气的原因等等，跟客人说明，这样大多客人会表示理解，也可 能避免了不必要的中评或者差评！
6.投诉错发、少发产品：先稳定客人情绪，提醒客人仔细检查，同时让客人提供相关照片。

D. 淘宝确认收货后申请售后是什么意思

售后服务（维权）是指买家确认收货之后可以发起的维权方式，共有四种服务专：退款、属退货、换货、维修。

在交易成功的0—15天内，如果买家有售后需求，但通过和卖家的协商无法解决，可以登录到：“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单，点击“申请售后”：

E. 在淘宝买东西，货到了，收货时要注意什么

1、先查看外包装有无破损
2、拿到手中先掂量重量是否相当
3、当着快递员的面拆封
4、检查物品是否完好，数量是否正确
5、以上都没问题再让快递员走，如有问题可以拒签

F. 淘宝售后服务要确认收货才可以吗

售后服务一般是确认收货后对货物不满意才申请的。
售后无非也就是要退货专或者退属款不退货。
还没确认收货的时候如果对货物不满意可以申请退款退货，或者退款不退货啊。
所以没必要确认收货，如果你对货不满意
但是建议退款申请的时候都要和卖家沟通下比较好。

G. 淘宝收货过程及注意事项

1. 快递公司作为第三方 只有把货物送到被邮寄者处 在运送过程中 商品的一内切都是要快递公司容负责的 如果有货物出现问题 快递公司要负全责 所以尽量检查完东西再签字 因为你签字就代表着他们的义务已经结束了

2.TAOBAO全国联保 7日无条件退款 以及TAOBAO商城 只要你交点钱就会有 TAOBAO只是做个担保而已 所以商铺上表的全国联保等都不能全信 你应该和店主交流一下 问问他是否有保修卡

3.不满意就退货被，找个信誉好点的商铺吧，如果是个要故意耍赖的，那就投诉他吧

买P3推荐你去 京东商城。。我不是打广告。。这是国内最大的电子商品专卖网站。东西绝对是正品 ，并且售后没有问题，而且不必TAOBAO贵多少

H. 淘宝换货需要注意些什么

不用啊！你只要淘宝里客服发给你的地址给他寄回去就是了啊！

I. 淘宝购物，收货时应该注意什么

淘宝购物，收货时应该注意如下：

1、货物的验收：货物交付时，对于货回物能够即时验收的事答项，适用以下表面一致的约定；对于不能够即时验收的事项，收货人应当在超时规则中规定的收货确认时间内完成验收。

2、对于需要先签收再打开包装查看的货物，收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看，如发现表面不一致，应当直接退货或者要求在签收单上加注详细情况并让承运人签字确认。

收货人签字确认表面一致后，不得就表面一致的问题提出异议，向支付宝投诉或要求退款，但收货人能够提供有效相反证据的除外。

3、支付宝就表面一致的相关规则：

表面一致的确认：货物当面交付的，收货人接受货物后视为对表面一致的确认；货物需要运输的，收货人亲自签收或委托第三人签收后视为对货物表面一致的确认，收货人不能亲自签收，委托第三人签收时，第三人应当提供收货人的授权并出示收货人及第三人本人身份证件。

表面一致的定义：表面一致指凭肉眼或者凭简单计量工具即可判断所收到的货物表面状况良好且与网页上的商品图片或者文字描述一致，表面一致的判断范围包括但不限于货物的形状、大小、重量、颜色、型号、新旧程度

J. 淘宝上确认收货后该怎么申请售后

商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务版：退货、换货、维权修等等。

确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的，维权通道关闭。

除非，该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的，
会再次为你开启“申请售后”通道

提醒：双方协商不成的，满72小时请求客服介入处理