『壹』 买家申请售后退款并退货,还差评能申诉吗
如果是退货退款的话,你这个订单相当于已经不存在了,买家给出的评价应该也专会相应删除,当然必须是属买的东西全部退还才可以,如果是部分退货,比如买了两个款的衣服各一件,只退其中一件,那么另一件是有评价机会的,那个评价怎么给是买家的自由,申诉不了。如果全部退货,那样差评还在的话可以联系淘宝客服让他们删除,因为这笔交易已经不存在,没理由还被买家咬一口的。
另外,售后一般是交易成功,即确认收货后才发生的,在客人网上点击确认收货之前申请的退换是必须在网上完成的,相当于一个买货的反过程,那样是不会产生评价的。
『贰』 顾客给了差评,还申请售后了,怎么办
交易成功,买卖双方都有一次给对方中肯评价机会。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
也就是商品在使用过程中存在这样那样的问题“申请售后”
是希望卖家提供售后服务,
“7天无理由”“换货/维修”
双方协商达成共识,只要是合情合理的,卖家应该受理售后。
感觉买家提出的要求过分,那么满72小时请求客服介入
双方举证,小二审核凭证作出判决。
『叁』 给中差评了 还能申请售后么
给了中差评就不能退货了吗?没听说过也没给过差评。我觉得东西如果不是影响二次销售,不是人为损坏应该可以退吧。如果你不想让人家给中差评,可以和他协商下改一下。不然人家会让淘宝介入的
『肆』 申请售后退货了之后差评能取消吗
只要交易成功
双方都有一次给对方评价的机会。
不论给出的好评、中评、差评,版都不影响“申请售权后”
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
淘宝买家30天之内有一次修改机会(差评变好评)
天猫买家一锤定音,无法修改。
『伍』 买家申请售后退货,还可以给差评吗
如果是退货退款的话,你这个订单相当于已经不存在了,买家给专出的评价应该也属会相应删除,当然必须是买的东西全部退还才可以,如果是部分退货,比如买了两个款的衣服各一件,只退其中一件,那么另一件是有评价机会的,那个评价怎么给是买家的自由,申诉不了。如果全部退货,那样差评还在的话可以联系淘宝客服让他们删除,因为这笔交易已经不存在,没理由还被买家咬一口的。 另外,售后一般是交易成功,即确认收货后才发生的,在客人网上点击确认收货之前申请的退换是必须在网上完成的,相当于一个买货的反过程,那样是不会产生评价的。
『陆』 淘宝买家给了差评,还申请售后退款该怎么办
这很正常,就是因为不满意才给的差评,因为已经确认收货所以申请售后退款,有问题该退的就退,或者与买家沟通,实在不行申请系统介入。
『柒』 买家差评之后申请售后应该怎么处理
我觉得如果对方业务比较多的话,你不妨搞个“1K硬件呼死你”设备,先呼他的业务电话,影响他不能正常办理业务,然后你再找他说明情况,来达到你的目的,这样总比你花钱找别人改评价方便,省钱。
我有个朋友就是帮人改评价的,他们首先就先骚扰对方电话的,我觉得这是一个不错的办法。呵呵。希望对你有所帮助!
“1K硬件呼死你”目前分为软件版,安卓版,手机版和语音版四种。
软件版需要在电脑上下载安装软件来使用的。因呼死你软件需要与网络电话配合使用,网络电话因限制呼叫次数等原因会封停账号,导致软件不能正常稳定的使用。
安卓版需要在安卓系统的手机上下载安装软件来使用的。智能手机的电量本身就不耐用,如果用自己的智能手机去呼叫别人,自己的手机很快就受不了的。并且360报道过,这种软件属于恶意软件,会私发扣费短信,偷光手机的包月流量。所以我们目前主要销售的是手机版和语音版呼死你。
手机版呼死你(含改装手机一部,电源,数据线,无号码手机卡一张)。无需连接电脑,插上电源即可使用。永久使用!终身包修!
语音版呼死你(含呼叫设备一部,电源,数据线,天线,无号码手机卡一张,配套软件QQ传送)。需要连接电脑利用软件来设置呼叫号码和语音。设置完成后,就可以脱离电脑独立工作。可以针对一个号码不停的拨打,也可以群呼号段,群发短信。
希望对你有用,望采纳!
『捌』 买家差评后还申请售后该如何办
那你要看买家维权理由和目的是什么,如果商品是存在问题,那该退版就退,无法因买家已差权评就拒绝,维权能否成立不是卖家能够阻止。如果商品不存在问题,那该拒绝就拒绝。
如果售后维权的结果是退款退货,卖家可以在维权结束后通过不合理评价投诉提交该笔订单的交易号,说明该笔交易已经退款完毕,淘宝会撤消这个评价。
『玖』 买家给了差评后又去申请售后怎么办
售后还是要给的,但是要跟客户沟通好。争取把差评更改掉。
来自英语牛人团
望采纳下谢谢你了哦!
『拾』 淘宝售后退款后,还给差评怎么办
这种情况,一般要么就打电话给买家,说服他改。
或者可以打开电脑网页的淘宝,回然后右上答角联系客服,自助服务,投诉不合理评价。只要你和买家在旺旺上的聊天记录那里,买家有说过什么威胁的话或者是不给钱就中差评的,可以投诉买家不合理评价。到时候系统审核通过就会删除买家的评价。
开网店的,难免都是会遇到中差评和无理取闹的买家,如果上面两种方法都没用,沟通不了。就只能在差评后面解释情况了。一般卖家只要言语说得通或者是把事情说白了解释清楚,让其他买家看到真相或者是了解到情况就好了。
例如买家差评说物流慢或者商品不好,你就好好解释清楚为什么物流速度慢,或者是买家对商品要求什么什么样。只要解释的好,卖家是可以把差评的威胁降到最低的。